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1 ~ 20 件を表示/全 20
  • ピッピさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    下肢静脈瘤の治療で受診しました。
    院内はとても綺麗で先生も的確なアドバイスをしたくれました。
    ただ、受付の方が私の生年月日を間違えてカルテに入力されたので、確認しないのかな?と思いました。
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  • クリニック斎藤

    平塚駅 北口 車10分
    みっちさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    大腸検査(内視鏡)を受けました。検査も痛みはなかったですが、ポリープが見つかり、その場で切除しましたが、それも痛みありませんでした。説明をしながらの内視鏡だったので、見ながら、なんでも分かりやすく教えていただけました。
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  • なおちゃんさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    親身になってお話してくれます。
    患者さんの立場に立って考えて頂いてると思います
    手術方法や、その方法のリスクその他の手術方法など選択方法もお話してくれました
    医院からの返信
    下肢静脈瘤治療の選択肢は以前と比べて増えた一方で、患者側の価値観や置かれている環境も以前より多様化しており、そのすり合わせは昔ほどは一筋縄でいかなくなっているのが現実だと思います。
    患者側は医療側へ丸投げすることなくきちんと自分自身で要望を整理して伝えること、医療側はその要望を聞いた上で、できることはできると約束することも当然ですが、できないことやわからないことも率直に伝えることが大事だと思います。きちんと腹を割って話し合えばたいていの場合はうまくいくと感じています。
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  • 佐竹歯科

    二宮駅 北口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    親知らずが痛くなり、受診しました。
    残念ながらこちらでは対応不可とのことでしたが、とても丁寧な対応で他院を紹介いただけました。
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  • なかやま歯科クリニック

    平塚駅 西口 徒歩1分
    orangeさんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    当初診察を受けた症状が無くなった後、診療方針を示されないまま虫歯の治療をし始め、それが何回も続いた。ひと通り虫歯治療が終わったら歯磨き指導を何度も。歯石を取るのも終わった側をまたやろうとしたので「そちらは歯石を取り終わっている」と告げたら「保険が云々」と患者には関係ないことを言い出す始末。二度とこの歯科医院には来ない、と強く思うほど不信感しかない。
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  • さくら歯科クリニック平塚

    平塚駅 北口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    とても丁寧に説明してくれて、心強かったです。
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  • さくら歯科クリニック平塚

    平塚駅 北口 徒歩3分
    テムさんの口コミ
    (女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    クリーニングを一回で終わらせてくれるのがとてもありがたい。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    父親が耳が遠いので付き添いで受診しました。受付の方も感じよく、検査も迅速でテキパキやっていただけたのでスムーズに終わりました。 説明も簡潔でわかりやすかったのでよかったです。今後こちらでお世話になることになりました。
    医院からの返信
    術前の説明はポイントをおさえて簡略化し、一枚の説明用紙にまとめる形にしています。また、最初に全部の説明用紙を渡すと結局は読みきれないので、術後に時期ごとの注意事項を都度で渡して読んでもらうようにしました。
    また、医師が説明するとどうしても難しくなるので、看護師に説明してもらうようにしました。看護師は全員が総合病院の手術室看護師の経験があり、周術期看護が専門です。特に下肢静脈瘤治療に関しては抜きんでて経験豊富な3人です。なにかわからないことがあれば、彼女たちに遠慮なく質問してください。身内贔屓になりますが、本当に優秀な3人です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    下肢静脈瘤の症状で市立病院より紹介を受けて受診しました、説明もわかりやすくしてもらって、今後の方針や手術の日取りなども決まって安心しています、安心して受診できる病院だと感じました。
    医院からの返信
    当院は平均して年間に1000〜1500例の下肢静脈瘤の治療を行っています。そのうちの5割以上は他院や医療関係者からの紹介です。平塚市だけでなく茅ヶ崎市や小田原市などの近隣自治体の公的病院や大学病院の皮膚科や形成外科から紹介される潰瘍を伴う重症患者の治療も引き受けています。
    すべての症例を同じ医師・看護師・医療事務からなる同一のチームで治療しており、このチームでの経験数は5000例を優に超えています。このため、治療結果や方針にばらつきがなく、安定した結果を生み出すことができるので、他院から継続して紹介をしていただけると考えています。
    新規治療の導入にあたっても同一チームでの豊富な経験数を背景に無理なく導入を図ることができます。レーザー治療だけでなく、スーパーグルー治療もすでに通常診療として行っています。
    今後も、他院からの請託に応えるべく、精進を積み重ねていきたいと思います。
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  • のんちゃんさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初診で不安でしたが、職員の対応は良く院内は明るい雰囲気でした。インターネット予約もスムーズに予約が取れ、当日の待ち時間も短かかったです。また先生は話しやすく気持ちも和みました。
    医院からの返信
    職員総出の休日返上でコロナワクチン接種に取り組んでおり、気持ちに余裕がなくなっているのではないかと自分たちでは思っていました。温かい言葉をありがとうございます。マスクなしで会話ができる世の中を早く取り戻せるようにがんばりたいと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    下肢動脈瘤で手術したかったので平塚にあることを知り行きました。清潔でコロナ対策もしっかりしていましたので安心して受信できました
    医院からの返信
    ありがとうございます。コロナ対策と日帰り手術を両立させるのはいろいろと苦労もあります。苦労が報われたようでとても嬉しいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    離婚をキッカケに不眠症になり感情にも不安定で利用させて頂きました。
    初診時、予約を入れて行きました。
    初診は問診用に記入した内容を元に事情を聞いてくれ30~40分ぐらい時間をかけてくれたと思います。
    お薬も処方してもらいました。
    2回目以降は10分ぐらいで診察は終わります。
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  • あひる大好きさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    両足の静脈が浮き出ているのがとても気になったのと、足がつりやすくなったので、受診しました。コロナ対策をしっかりとっていました。換気されて、待合室の椅子も適度な距離を置いて置かれており、とても清潔感がありました。受付の担当者も漢字がよかったです。診察し、医師ははっきりと手術しないと痛みも続くだろうし、ちゃんと治らないということを説明してくださり、エコー検査もしていただきました。CT検査が必要となり、別の病院での予約もちゃんと取ってくださいました。とても感じの良い医院だったと思います。
    医院からの返信
    ありがとうございます。医療費削減政策、コロナウィルス流行、価値観の多様化、など医療を取り巻く環境が厳しくなるなかで、医療は大幅な改革を迫られているのが現状です。合理化が至上命題ですが、ひとりひとり異なる患者それぞれに最適な医療を提供することがおろそかになってはいけないと肝に銘じております。残念ながら、全ての患者様を満足させることは出来てはいませんが、少なくとも一人の患者様には喜んでいただけたことがわかりました。とても励みになりました。ナースや受付スタッフにも伝えます。きっと喜ぶと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2020年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    下肢の浮腫みと静脈瘤が気になり知人からの紹介で受診しました。
    待ち時間はほとんどなく、感染症対策もしっかりされていました。
    診察後、直ぐに心電図、採血、エコーの検査と、総合病院でのCT撮影の予約を取って頂きました。
    特にエコーの時には付き添い人も同席させて頂き、画面に映る状態をとても分かりやすく説明して下さり、理解と共に不安も解消されました。
    次回、CT撮影結果を持参し、静脈瘤手術についての相談の予定です。
    医院からの返信
    コロナウィルス流行が発生する以前から、このクリニックはインフルエンザ等の流行に備えて設計・運用されています。

    -患者同士が近接するような長椅子はありません。すべて一人用の椅子で間隔を空けて配置されています。
    -人数と比べて大きめに待合スペースが設計されています。インフルエンザなどの発熱患者のための診察スペースが隔離されています。
    -大きな窓があり入り口から窓に向かって空気が一方向に流れるように設計されています。空気が停留しません。
    -完全予約制にして医院内の人数をコントロールしています。予約内容を分散させることで医院内での滞在スペースが分かれるようになっています。待ち時間がほとんどない、他の患者にあまり会わないのはそのためです。
    -定時閉院を徹底して労働時間を短縮し、医療スタッフの体調管理には注意を払っています。

    これらはコロナウィルス出現以前からインフルエンザ等の対策として常に行っていました。

    これらの基本設計に加えて、現在は内科診療や発熱患者の診療を全面的に停止して手術患者の安全を確保しています。

    当院が地域医療において果たすべき役割をコロナウィルス流行中であっても継続できるように今後も色々と工夫したいと思います。
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  • さくら歯科クリニック平塚

    平塚駅 北口 徒歩3分
    リンスさんの口コミ
    (女性)
    2020年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    土日祝日も診察してくれるので、とても助かります。eparkで予約もできるので、便利でした。
    初回だけでなく、2回目以降も、eparkで予約できれば、もっといいな、と思います。
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  • ズウサンさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2020年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    先生の説明もわかりやすく、看護婦さんも丁寧な対応でした。手術も全く痛みもなくリラックスしてうけることができました
    医院からの返信
    ありがとうございます。これからも精進して、より多くの方にそう言っていただけるようにしたいです。スタッフにも伝えます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    下肢静脈瘤で受診しました。 CTスキャンは別の病院にいかなかくてはいけないことを知らなかったのでまた別の日に行くことになり、フルタイムで働いてるので、また平日の昼間行くとなると少し大変でした。
    医院からの返信
    当院は他院の再発例も積極的に引き受けています。これまでの経験から、多くの再発例ではエコー検査のみで済ませているために静脈瘤の原因となる血管を誤認・見逃していることが原因であることがわかっています。
    CTでは静脈瘤の全体像を把握し、見逃しによる再発リスクを減少させています。また、悪性腫瘍や脊柱管狭窄症など他疾患の合併の有無も検索しています。
    診療所でCTを所有することを厚労省は推進していません。日本には全世界のCT台数の1/4が集中しています。診療所までがCTを所有し、人口100万人あたりでG7(先進国)平均の4倍の107.2台と異常な事態になっています。CTは本来は高度な検査であり、専門の放射線科医と技師がいなければ、検査の質を維持できません。このため厚労省は病院にCTを委託することで質の確保、適正化を推進しています。当院もこの方針に従い、平塚市民病院、平塚共済病院、済生会湘南平塚病院、伊勢原協同病院などと連携してCT検査を行っています。
    いくつかの病院では土曜日にもCTを撮影していただけます。ただ、混雑するために予約はどうしても先になるようです。一方で、提携病院では当日検査も可能ですので、フルタイムで働いている方には13時台と14時台の予約を勧めています。これらの予約枠であれば、午後休のみで検査も術前説明も可能です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    日帰りで気軽に下肢静脈瘤の治療が出来ました。(市内の市民病院部長だったお医者様)窓口で「市民病院に行ったらこっちを勧められたの~」など話をしている患者さんがいました。市民病院が混んでいるのか?お医者様が信頼されているから?と思いました。
    医院からの返信
    平塚市民病院はとても良い病院です。医師・看護師・技師ともに真剣に医療に取り組んでおり、安心してかかることが出来ます。急性期医療を担当する地域の中核病院としての設備も充実しています。

    当院は下肢静脈瘤の専門クリニックですが、平塚市民病院の連携病院として恥ずかしくないような診療を目指したいと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2019年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    受付の方が丁寧で、院内も新しい建物ということもあり、綺麗で清潔感がありました。 先生は質問にことばを濁さず答えてくださり、看護師さんも明るく親切でした
    医院からの返信
    ありがとうございます。正しい患者サービスとは愛想を振りまくことではなくて、知識・診断・治療をわかりやすく提供することと考えています。はっきりと伝えて、早く良くなる方が間違い無くいいはずと信じています。正しく医療が出来るのも看護師や医療事務のフォローやサポートのおかげです。本当に頭が上がりません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2018年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    予約制なので、待ち時間が短くてよかった。、先生も、新見になって、診察してくれた。
    医院からの返信
    ありがとうございます。予約制にするにあたって色々と苦労もありました。今後も精進したいと思います。
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