投稿者の性別が女性｜糀谷駅のクリニック・病院の口コミ

土曜日最後に駆け込み、大変な状態だったらしく、
この病院でなかったら、きっと死んでいたと思います。
本当にお世話になりました。
死なせてはいけないと皆様すごく頑張ってくださったと聞きました。
先生も容態が落ち着いた夜中過ぎまでずっといらっしゃって夜勤の先生と交代されたと聞きました。
ありがとうございます。

その後も何度も通院していますが、警備の方、入口の方、受付の方、リハビリ担当の方、看護師さん、検査技師さん、そして先生達も皆様優しく、しっかり説明してくださいます。
とても良い病院で、しっかり説明してくださるので、患者さんが多くて待つことがあるのは仕方ないと思います。

ウィルス感染後の長引く咳で、自然に治るのか、または咳喘息や気管支喘息、肺炎などが気になり受診しました。初診の予約時間から40分くらい待ちましたが、とても丁寧に診察してもらえました。今まで通っていた呼吸器内科では聴診器で胸の音を聞くくらいだったのですが、こちらでは診察中にレントゲンから呼吸機能検査、呼気NO検査など一通りの検査を効率よくしてくれました。呼気検査に何度も失敗してしまったのですが、急かされたり怒られることもなく、先生も優しかったです。症状を詳しく説明して下さいました。スタッフも皆さん親切でした。薬も必要最低限だけ、しかも漢方だったのでよかったです。喘息はコントロールが難しく、呼吸器内科もなかなか身近にないのですが、信頼できる先生・クリニックが見つかったので今後こちらに通いたいと思います。

土曜日の朝抗原検査をしたところ陽性となってしまい、発熱外来を探していて見つけたのがこちらのクリニックでした。

事前に何軒か近所の病院に問い合わせ炊いたのですが、土曜日ということもあり、対応が難しいと断られていた中、電話で「◯◯時に来てください」というように予約時間をお伝えいただけたため、辛い体でもなんとか伺うことができました。

余裕を持って早めに院についたため、全体の待ち時間としては30分以上ありましたが、予約の時間からは10-15分程度しか経っていなかったと思うので、案内自体もスムーズでとても助かりました。

コロナやインフルなど感染症が流行っており、忙しい中対応いただき本当にありがとうございました。

完全予約制になったようで予約してから伺いました。予約の時間の5分前に伺いましたが1時間待ちました。予約の意味ってなんなんでしょうか？
診察はスムーズで10分もかからず終わりましたが、症状がないためか念のため検査してくださいましたが、検査結果の説明も少なく症状が出たらまた来てくださいとのことでした。
ちょっとわかりづらく不安になりました。
産科を利用された方にいいとお伺いしておりましたが、おそらくもう利用しないと思います。

現在妊娠中でお世話になっています。

いつ行っても受付の対応がイマイチです。
てんやわんやな空気が毎回否めなく、待たされるし機会的。
以前通っていた不妊治療クリニックは受付から素晴らしかったので非常に残念です。

施設やサービスは良いと評判ですが
本当に受付どうにかならないかなぁと毎回思います。

子供の足の指の怪我を診てもらいたくて行きましたが、とにかく溢れかえる程、混んでるし受付も感じ悪かった。特に金髪の人。タメ口だし顔も態度も悪く患者に対して機械的に感じた。お大事になどもなかった。
9時からなのに、8時から名前を書いて、待つ制度らしい。そんな事知らなかったし、まったく呼ばれる気配すらない位、混みまくってて、老人ホームみたいになってた。そんなに早くから待たないとなら、ホームページとかに書いておいてほしい。

結局子供も待ちすぎて、換気もされてないし、雰囲気も悪く嫌がるし、帰りました！無駄な時間だったし違う病院に行けば良かった。もう２度と行きません。

コロナ疑いで受診しました。かかりつけでなく初めてだったのですが、最初に電話で症状を伝えたところ丁寧に対応してくださり、指定された時間に伺いました。
症状があったため駐車場での対応でしたが、ストーブを用意してくださっていました。さほど待つこともなく検査～判定をしていただき、大変助かりました。

先生のお人柄があたたかくしっかり時間をとって丁寧に聞いてくださいます。こどもへの声かけも優しく安心感が持てます。

娘の発熱で受診しました。予約ができていると勘違いしたまま行ってしまいましたが、発熱していたこともありすぐに見てもらえました。受付の方も先生もとても親切でした。

身バレ覚悟ですが他の方にも参考にして頂きたいので投稿します。

双子の注射のため平日15:30の予約で行きました。体重によって注射の量が変わるためまず体重測定をするはずが、16:30になっても呼ばれず。私たちの後にきた方がどんどん体重測りに行って診察も終わって帰っていきます。風邪の症状などで順番が前後する理由はわかりますが、健診と注射の時間帯に順番が前後する意味がわかりません。その上予約して1時間以上待つなら予約の意味もありません。それならば予約数を調整すべきだと思います。

やっと呼ばれ体重を測りますが、忙しいのか裏の看護師さんもバタバタ。やっと測り終わり注射を打ちに診察室へ。

双子のうち1人が打つ前に、「この子の体重なら2本打ちます」と言われ、前回と体重が変わりないのに1本から2本に増えるのか疑問に思ったため、「本当に2本ですか？」と聞くも、「はい、この体重なら2本です」と言われ打ちました。
その後双子のもう1人の注射の番になった時、「この子は1本打ちます」と言われました。後の子の方が体重が500g以上重たいのに減るのか？と疑問に思い聞くと、なんと2人の体重を逆に記録されていたことが判明。

結果、【体重の記録間違いによる注射の量の打ち間違い】が発生しました。

今まで信用して通っており、注射の量を間違えられるなど言語道断。院長が責任者のため必死に謝って来ましたが、ミスをした看護師は横で立っているだけ。その場では一言も謝罪せず、あたかも何もなかったかのように黙り込んでいました。責任者が謝罪するのは分かりますが当人もとりあえず謝るべきでは？

双子でだから、忙しいから、たった体重500gの違いだから、そんな事は通用しないと思います。こんなことが起きた場合どこに報告するのか？と聞いたところ、病院から運営元に報告するだけとのこと。院内で改善のため何かされましたか、、、？

小児科は、基本皆さん家から近いところを選んでいると思います。子供を病院に連れて行くのも大変だから。だから我が家としてもこれからも10年以上ここに通うしか無いんです。信用は完全に失墜しましたが、皆さんも必ず、【何の注射で、量は合っているのか】確認された方がいいと思います。

人間なのでミスはあると思いますが、人体に関わるミスはほぼ0であるべきです。当該の看護師さんでの処置は今後遠慮したいですが、今後通うしかないので信頼を取り戻して頂けるよう、予約ありの待ち時間の改善も含め今後の対応改善に期待します。

お年寄りの患者さんが多く、とまどっている方をよく見かけますが、看護師さんが根気よく対応しています。検査などは手際よくとても速いです。

症状について心配事などがないか、時間をとって聞いてくれます。数人の医師に診てもらいましたがどの医師も信頼できました。

受付、診察、先生全てにおいて親切だと感じました。
母の白内障の手術もこちらでお願いしましたが、その後のケアも含めきちんと診てくださるので信頼出来る病院です。

受付の方も先生もとても感じが良く、待ち時間もほとんどないので家族で通院しています。
子供の定期的なフッ素塗布もお願いしています。

持病があるため定期的に通っています。
受診する科や担当の先生にもよるかと思いますが、私の担当医はいつも時間通りに診察してくださいます。
話も良く聞いてくださるので、信頼できる病院だと感じています。

子供の体調が悪い時等いつもお世話になってます。
ネットで予約受付が出来るので、ほとんど待ち時間もなく、アレルギーなど定期的なお薬が必要な時もスムーズに対応していただけるので、助かります。

人気のあまり予約がかなり先じゃないと取れず、今回は予約なしで行きました。
その為少し待ち時間はありましたが、診察室に通されてからはスムーズでした。
診察室で先ず看護師さんが状況を把握しｐｃ打ち込み等してくれて、イボなどの時は治療に必要な薬品など的確に準備してくれていて、先生に実際に診ていただき治療していただくという感じです。

セカンドオピニオンで行きました。
結果は変わりませんでしたが、その旨を伝えると丁寧に検査、診察をしてくださいました。
少し年季の入った病院ですが、診察自体は良かったです。

駅ビルにあるのでアクセスが良く通いやすいです。
不調を感じた際にすぐにいけます。
そのせいか、混んでいて待たされることはあります。
先生は少し説明不足な部分があるのかなという感じで、自分で質問しました。

待合室が綺麗で、初めてでも通いやすいです。平日夕方の仕事帰りでも行きやすい夜までやっていて、平日は待ち時間なく案内されました。先生は男の先生でしたが話しやすく、説明もわかりやすく優しかったです。