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1 ~ 19 件を表示/全 19
  • 瀬底皮膚科クリニック

    旗の台駅 東口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2024年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    長く通院しています
    先生、看護師さん、土曜日の受付の方は親切、患者に気持ちの負担はまったくかけずスムーズで信頼できる皮膚科です
    が、はじめて今回平日に行ったことでいつもと違う受付の方に不快な思い、気持ちの被害を受けました

    忙しいから待ってください、混んでいるから私には余裕がありません、
    薬だけなんですか、それは私には分からない
    いらないカードは出さないでくださいなどなど
    次から次に来る方に大声で強めに言い放ち、嫌な気分で耳に入ってくる言葉を聞いていました

    いざ自分の会計のときには、QUICPayの設定が伝えたものと違いクレジットカード支払いになっており、支払えないため伝えたら、私は間違っていませんと大声で言い返してこられました
    何度もやってるし分かってやってます、あなたが違うんじゃないですか

    結局間違っていたわけで、やりなおしてもらったから払えたのですが、分からない、仕事がさばけないなら受付に立たないで欲しいです
    あまりにひどい受付対応です
    医院からの返信
    いつも当院を受診してくださり誠にありがとうございます。この度は受付スタッフの不適切な対応や会計時のミスで不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見は必ずスタッフと共有して改善してまいります。貴重なご意見を教訓にスタッフ一同身を引き締めていく所存です。またのご来院をお待ちしております。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2024年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    2階の婦人科で定期受診を継続中。婦人科ではいつも親切・丁寧に対応していただいていたのに、同じ日に続けて1階の皮膚科受診をしたところ、先生から細かく丁寧に説明を受けていた際,看護師同士が『話が長い』『忙しい時に余計なことを』などカーテン越しに話していた。非常に気分が悪かった。診察室が隣り合うため、他人の個人情報などを電話で大声で話されている時もあり、耳障りに感じることもあった。
    早急に改善した方が良いと思います!
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  • くどう耳鼻咽喉科

    大岡山駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (奈良県/50代/男性)
    2024年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    二度と行かないですね。全然親身じゃない。
    感染症対策
    受付は飛沫防止シートがあった。
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  • くどう耳鼻咽喉科

    大岡山駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2024年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    ただ単に、ぶっきらぼうな先生なのでしょうか?愛想なく。せめてもう少し患者側に誤解なく、寄り添う先生であって欲しい。何のための開業医?しかも女医。とても残念。
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  • 夫婦坂クリニック

    長原駅(東京都) 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/男性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    まず何十回電話しても電話がつながらない。しょうがないので直接病院に出向いたら、今日は予約で一杯だと。医師の対応もひどく、非常に高圧的で、息子も二度と行かないと言っている。一見便利そうだが、大田区で絶対にお勧めできない病院の一つ(ちなみに下のWelciaの薬局も薬が出てくるまでに最短でも30分以上掛かるのが普通)。
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  • あだちクリニック

    長原駅(東京都) 徒歩1分
    慎ちゃんNo9さんの口コミ
    (東京都/50代/男性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    急な発熱の為、事前に電話連絡して時間指定の上、通院したので待ち時間なしでした。
    診察の結果はコロナでしたが、療養時の注意等丁寧に説明して頂き、とても安心しました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (50代)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    日頃から胃腸の不調で不定期に受診をしていたのですが、直接伺ったら門前払い…発熱外来で診察するため、
    電話しないと診てもらえないと。とにかく断りの言い方が酷く出直すように!と、強く言われました。
    以前より、貢ぎ物をする患者には優しくしてるスタッフがいて、他の方からも不公平な時があることは聞いていたが、調子が悪いため受診をしているから我慢していた。
    先生は良いのだが、スタッフに問題があるように感じる。医療は公平に受けれるものと信じていたので、かなり残念に思います。
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  • 夫婦坂クリニック

    長原駅(東京都) 徒歩8分
    びっくりさんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    子どもが深夜に発熱。かかりつけ医や自宅周辺の医院がお休みだったため、家から少し離れていましたが初めて伺いました。院内は綺麗で待ち時間もなく、看護婦さんは丁寧でしたが、診察してくださったお医者さんがあまりにそっけなくて驚きました。聴診器も使わず、喉も見ず、子どもに話を少し聞いただけでした。診察してもらえる病院がなかなか見つからず、薬がいただけてよかったですが、2回目はないです。
    感染症対策
    発熱していたので、待合室ではない別の場所で診察を待ちました。
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  • まつもとクリニック

    大岡山駅 徒歩8分
    アマデウスさんの口コミ
    (50代/女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    右首から右肘にかけて激痛が2週間、続いたのでペインクリニックを受診しました。
    症状などをよく聞いて下さり神経痛との診断を受け、神経ブロック注射を計3回、施術してもらいました。
    神経痛の痛みはかなり酷かったのですが、注射の1回目で7割ぐらい、2回目で9割ぐらい痛みが無くなり、3回目で完治しました。

    医師は、声がきれいで物静かな雰囲気の女医さんで、質素な感じの美人で優しく、聡明な素敵な方でした。
    感染症対策
    クリニック内は清潔感があり、快適に過ごせました。
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  • 大岡山メンタルクリニック

    大岡山駅 正面口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/男性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    小さなクリニックですが、流れてるBGMは、心を癒してくれる。
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  • みどりちゃんさんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    此の病院の院長先生は、地元のみ成らず、日本全国の医療機関の関係者の方々にも高名な先生で、患者さんの中には、院長先生に診察をして欲しくて他府県から、口コミをつてに、藁おも掴む思い出来られる方も少なく無く、実際私達、親族全てが歴代に渡り院長先生に信頼を置いて、見て戴いて居ます。
    此の病院の他にも沢山の病院や大学病院が有りますが、大切な命を預けられる唯一無二の病院です。
    院長先生はとても穏やかで、
    知識も豊富な先生で、患者さんの見に成って一人一人の話を聞き、適切な処置をしてくれる私達には神様見たいな存在です。
    世の中に名声高い先生が沢山居る中、私は、誰かに病院の紹介を受けたら、迷わず宇佐美先生を紹介します。
    信望厚い宇佐美院長先生は、私が子供の頃に評判のマンガブラック・ジャックその物で有ると、感じて止みません。
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  • くどう耳鼻咽喉科

    大岡山駅 徒歩3分
    あーたんままさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    ネット上で検索し、女性の先生で良いイメージを受けたので受診しましたが、かなり強い口調で冷たい印象を受け、ガッカリしました。
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  • 高橋整形外科医院

    石川台駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (50代)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    空いていたから診察もそんなに待たずに診察できました。感想は、可もなく不可もなく、しか言えません。みなさんが今まで口コミしなかったのはなんとなくわかります。
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  • 夫婦坂クリニック

    長原駅(東京都) 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2019年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    スタッフの方々はとても感じ良く対応してくだました。院内もきれいですか、先生はこちらの話もよく聞かず一方的で無表情。とても感じが悪かったです。
    12人が参考になったと言っています。
  • やすだ内科クリニック

    石川台駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2019年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    院内は清潔で気持ちいい居心地の良い待合室で、受け付けの方も皆さん親切でした。(^^)(^^)
    母子でお世話になりましたが、気さくで話しやすく大変親切な先生で、男性が苦手な13歳の娘も『これから病院に来るならココが良い!!』と病院嫌いな子が大絶賛しておりました!^^;
    前に母親の私がお世話になった時も優しく対応して頂き、こちらの話に熱心に耳を傾けてもらって安心感がありました。 これからは家族でお世話になるつもりです!m(__)mm(_ _)m
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  • 勝塔さんの口コミ
    (50代)
    2019年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付の対応が悪いです。
    忙しいのかもしれませんが
    患者の気持ちでの対応、配慮、心配り、時間にカツカツでない 対応をして欲しい。

    りゅう先生や他の技師さんは柔らい対応で良いと思います。
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  • 西馬込あくつ耳鼻咽喉科

    西馬込駅 徒歩1分
    greenさんの口コミ
    (50代)
    2018年9月投稿
    • 待った時間 15~30分
    清潔で行き届いていて気持ち良い病院だけど

    受付の方の対応はあまりよくありません。



    電話対応が特に不親切に感じました。

    もう少し語尾に柔らかみと丁寧さを加え

    面倒くさいと感じさせる対応は控えてほしい
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  • あだちクリニック

    長原駅(東京都) 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2017年12月投稿
    • 待った時間 待ち時間なし
    先生もスタッフの方もみんな良い方です。その他特にありません。
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  • 永石医院

    雪が谷大塚駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2017年12月投稿
    • 待った時間 5~15分
    先生がとても話やすく、説明はわかりやすくて初診の時に緊張してたけど良かったです。
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