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  • 投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    コロナワクチン接種でお世話になりました。
    とにかく受付の方の態度が悪いです。

    入口の検温機がまったく反応しなかったため、その旨をお伝えしました。「とりあえず検温機でもう一度検温してきてください」と目も合わせず言われ、仕方なく体温が正常に表示されるまで試しましたが何度やっても反応せず。
    検温機の前で困り果ててると、受付の方に呼ばれ体温計をそっけなく渡されました。
    体温計で体温を測り終わったあとも、ワクチン接種についての注意書きを投げやりな対応で渡されました。
    他の患者の対応が多くて忙しいなら仕方ないと思えますが、その時は3人ほどしか待合室にいませんでした。

    一方、ワクチンを打ってくれた先生や看護師の方には、少しでも不安を和らげようと積極的に声かけや移動のお手伝いをしていただきました。
    しかし、先述の受付の方の態度が気になってしまい、正直ワクチンを打つ前から打ったあとの待機中もずっと不安で仕方ありませんでした。

    帰るときに受付をふと見ると、患者さんがいるのに受付の方たちは構わず談笑してました。
    先生方の行き届いた対応が台無しだと思いました。
    もう絶対に受診しません。
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