投稿者が30代｜初台駅のクリニック・病院の口コミ

パートナーが体調を崩し受診しました。世の中には流れ作業のように診察する医者もいますが、こちらの先生はちゃんと話を聞いて丁寧に応えてくれたと話していました。帰宅後、どうしても聞きたい内容があり電話したのですが、受付の方からは露骨に迷惑そうな対応をされてしまいました…。受付はシフトもあるし入れ替わりも多いと思いますので、この病院がお勧めできない理由にはならないかもしれません。受付を突破すれば、とてもお勧めできる先生に診てもらえます。

年末なので2023年に関わった病院の口コミを書いております。元々医療関係に携わっていた者ですので、病院選びの参考になればと思います。

帯状疱疹になったことがあるので心配になり、
腹部の湿疹を診ていただきました。
診察は丁寧で説明も分かりやすいです。数年前にも一度利用させていただきましたが、院長よりもその時の女性の先生の方が印象は良かったです。
他の口コミにもありますが、予約はネット予約がマストでしょう。朝一が空いていそうですが難しい場合は混んでいる印象が強いです。

場所がらもありますが患者の質は最悪でした。
混んでいる時は要注意です。そんな状況の中でも事務の方々は対応や態度も含めて好感がもてます。
でも、この医院はナースが悪いです。前もそうでしたが、何せ私語が多い。
少し席を外した時に患者に聞こえる所で人の悪口を言っていたりしたので、昔勤めていた所に似ていて女性の職場の悪い所が出ているなと感じました。結構患者は聴いてるよ？

駅近ですし、患者の質を気にしない方や急患にはお勧めできます。

久しぶりに受診しました。
混んでました。９時１０分に受付け、呼ばれたのは１０時４５分…

コロナ？インフルエンザ？が居たみたいで椅子の消毒を始めて患者は会計を中でして出てきました。
受付けのショートカットのおばさん、口悪いし何か…無愛想でホントに嫌でした。
十何番目と言われるので1時間はかかりますか？と聞くと、いやなんとも言えないと。順番抜かされたくないから院内で待ってました…

ホントに、ホントに待ち時間が長い耳鼻科です。もう少しテキパキやればよいのに…

何回か通わせて持ってます。
以前は、コロナが流行ってるときで少しでも咳があるとか喉が痛いとか言うと、すごく嫌な顔をされました。
体調を崩して久しぶりに来ました。
受付けの人は相変わらず、受付けの人は無愛想…
体調悪いのに気を使わなくてはいけないのか？意味がわからない…、院長は、こっちの話も聞かずに、はい、風邪ですね。と。薬を出して終わりです。病院で不愉快になるとは…

会計を済ませると、こちらがありがとうございました。と言うと、はぁーい。なみに無愛想…
モヤモヤします。

うなじあたりにイボができてしまい除去をお願いしました。
やはり人に見える位置だと跡を残したくなく高評価なところを選びました。
院長先生の説明をわかりやすくて、ものの数分程度で除去してくださいました。
術後2週間ほどたちましたがよくいないとわからないくらいになりました。評判通り院長先生が名医です。

咳、鼻水が出るので行きました。
自宅で行った抗原検査は陰性だったので、普通の風邪だと思いこちらの病院に行ったところ、コロナの疑いがある人は診療時間が変わると。。
口調は丁寧でしたが、すごく嫌な顔で対応され、外に出させられ、外で症状を聞かれました。診察の時間が限られており、1人ずつしか入らないので、電話しますと。

抗原検査で陰性でしたし、もう5類になっているのにもかかわらず、過剰な対応でした。

内科にかかるひとで、この症状(写真添付)に当てはまらない人ってどのぐらいいるのか、、ほぼ当てはまるような気がします。

医師や看護師は防護服を着て、保険証等もクリアファイルの上に置いて受け渡し。

いざ診察となると、喉をライトに照らして見るだけで終わりました。
え？これだけ？
内科にかかってこれだけの診察は初めてでした。体温も測らない、聴診もしない、鼻に綿棒入れる検査もしない。喉の赤みを見るだけなら、医師じゃなくても誰でもできる、、

それだけコロナを疑ってるのであれば、PCR検査をするなりして、コロナだったらその対応も分かりますが、抗原検査もして陰性だった患者に対して、過剰で嫌悪感を感じました。

また同居人(同じ症状)と2人で行ったため、場所がないとのことで1人はトイレに置いた椅子に座らせられました。
これだけ感染対策してて、トイレに座らせるのはいいんですか？衛生管理は、、？

また、同居人は喉の痛みがあり、私はありませんでしたが、「症状一緒ですね、喉の痛みには～で」と説明されましたが、私は喉の痛みはありません。
問診票もしっかり見ず、思い込みだけで診療してるんでしょうか？

「普段から喉を見るだけの診療なんですか？」と聞くと、他に何するんですか？と逆に聞かれました。
医者でもない一般人の私に。

喉にライト当てて、腫れてますね、だけでお金を取れるのは良いですね。

地域に長年あるという謳い文句の病院で、昭和レトロな雰囲気のところだなと思いました。

受付～診察までの案内が非常にわかりづらく、体調もかなり悪かったので、不愉快な思いをしました。
受付の人たちの案内方法に不適切さを感じました。

可能ならばもう掛かりたくないです。

先生は説明がとても分かりやすく、臨機応変に対応して頂け信頼できます。
しかし受付の人の対応や態度が酷すぎます。(金髪の女性)周りでも、先生は良いのに受付が嫌で行かないって人が多く、毎回こんな嫌な思いするなら行かないって気持ちが分かります。我慢して通っていますがいい加減どうにかして欲しいです。

狭いし暗い。
病院に入ってから外に出るまで10分くらいで終わった。
問診票なども記載することなく中に通され、症状を説明している途中なのに話を遮りその日の受診者がほぼコロナだったからと言ってコロナだと決めつけられた。その後コロナの検査は済んでて陰性だったと伝えたら唯一の救いだと言われ、薬の在庫数など後ろを向きながら言われよくわからないまま複数の薬を処方されて終わった。
飲んでいる薬も申告する場面はなかったが飲み合わせなどは大丈夫なのか心配だし、一方的すぎて納得感がないのでもう2度と行かないと思う。

ネットでオンライン受付ができるが、とても混んでいる。医師は優しい方が多いが、混みすぎていて受付の人がイライラしている。会計を自動の機械でできる割には、処方箋は受付の人からもらわなければならず、効率的なのかどうかよくわからない。機械のすぐ横に受付があるが、受付の人から声をかけてくれるわけでもないので、初めての人は戸惑うと思う。

先生の対応がめんどくさそうな気だるそうな感じで、女性スタッフの方に挨拶をしても目も合わせず小さな声で「、、ます」。
初日の診察では皆さん対応良かったのですが、後日来院するように指示を受けて行ったらこれかぁ、、という感じ。
Googleのクチコミの方が的を得てましたね。

先週から脇の下と耳付近にしこりがあり熱が出たり下がったりするので通院しておりました。
前回の血液検査の結果を聞きに伺ったところ炎症反応はあるものの他のところで不審な点はないとのことでした。
脇の下のしこりはリンパが腫れている影響だが耳のしこりは関係ないと仰っていたので、これはなんの影響で腫れているのでしょう？と聞いたところ「そんなピアスつけてるからだ」と。
いきなり何を言ってるのかわからず思わず言い掛かりですよね？と反論してしまいました。
すると軽く笑いながら「そうだね。３つから１つに減らしてみたら？」と冗談のようなことまで言われてしまいとても不快でした。
そして熱がなかなか下がらなく、平熱が低めの私にとっては37.5度くらいあるととても体調が悪いです、薬を飲んで下がったとしても37.0度あたりを行ったり来たりで倦怠感がずっと続いて具合が悪いです、と伝えたところ37.0度くらいなら医学的には熱とは呼ばないしなんら問題もないと言われてしまい、それでも毎日毎日倦怠感が続くのは辛いのでなんとかならないですか？とたずねても気にするほどのことではないの一点張りでした。これ以上押し問答を続けても時間の無駄だと思い引き下がりましたが、医師ならばもう少し患者の気持ちに寄り添った話し方や処置があってもよかったのでは？と思いました。
あと症状や原因に対して「なんなんだろうね～？」とヘラヘラしながら言われるのがとても不快でした。こちらはそれが知りたくて何度も病院に足を運んでいるのだからわからないことを私に聞かれても…となってしまいました。
原因がわからないならわからないなりに大きい病院を紹介するとか処方していた薬を変えるとかなんらかのアクションを起こしていただきたかったです。
大きい病院を紹介していただけますか？と聞いてはみたものの「大きい病院行ってもねぇ…」と紹介を渋られ、結局紹介していただけませんでした。
看護師の方や受付の方はとても親切だし優しくしてくださいます。
先生の他の患者さんに対しての対応がどのようなものなのかは知りませんが、私に対しては常にヘラヘラされているような感じがして全体的に常に不快でした。
今回の謎の症状が治らなかったとしても二度と受診したくないです。

近所の皮膚科。平日16時、火傷につき予約なし初診のため仕方ないが、ちょうど2時間待った。医院は綺麗で待合も14席と広め。常に待合には10名以上おり、待っている間予約の電話もよく鳴っていたので人気の様子。こどもの姿も多い。夕方になると立って待つ患者の姿も見られた。90分過ぎたところで声を掛けると「次になります」と。診察室に入って看護師から問診を受け、医師が回ってくるのを待つ。カーテン一枚横の医師の診察はよく聞こえるが、一人一人丁寧に診察している様子。処置だけして欲しい私にとっては長かったが、診察はこちらが聞かずとも過不足なく説明してくれ、通いの医院としてはとても親切で良い医院と感じた。

嘔吐恐怖のパニック持ちで口から胃カメラなんて本当に無理！そんなのするくらいなら死んじゃいたいとまで思ってしまう極度の嘔吐恐怖症です。
母と夫をつかってまず胃カメラと大腸カメラをこちらでやらせました（笑）が、眠ってる間に終わるので一切記憶がないと！それでも途中で目覚めたらどうなるんだ！と心配しておりましたが、ほんとにほんとに記憶がありません！！先生は優しく、看護師さんもとっても優しくて不安にしてる私を気遣ってくださいました。終わった後は、皆さんの優しさと達成感とで涙が出ました。胃にポリープが6つも見つかり、逆流性食道炎もありました。勇気を出してやってみて本当によかったです。嘔吐恐怖症の方、ぜひこちらで受けてみてください。私が保証します！

発熱があり電話したところ、まず女性の方が丁寧に症状を聞いてくださいました。
その後時間指定で来院するよう指示をいただき、その時間に到着するとすぐに個室へ通されました。
先生はとても気さくで話しやすく、すぐにインフルエンザとコロナウイルスの検査をしましょうと言ってくださり安心しました。
コロナウイルスの結果は翌日電話でとのことでしたが、お忙しい先生ご本人からご連絡をいただき陰性の旨を伺いました。
大変安心感とスピード感のある病院です。ありがとうございました。

予約時間超えてもなかなか呼ばれませんでした。仕事を中抜けしてきてる分には厳しいです。
時間に余裕のある人向けだと思いました。

ネット予約システムがあるので待ち時間はほとんどなく診てもらえると思います。
かなり前のことですが先生が作られた化粧水？美容液？をけっこう勧められましたが、一度断るとそれ以上の勧めはなかったです。（無菌室？のような場所で作られた物なら良いのですが、その辺の場所で調合された物を使用するのは抵抗がありました。）
なかなか治らないことを言うと、少々強気な先生でして私の治療は間違っていません！といったような先生だったので今はもう通っていません。近所だったので残念です。

風邪を引いたので予約せずに初めて来院しました。今日は19時までやっているということで、18時に行きました。会社帰りかな？という感じの予約してる人が何人かいましたが、15分くらいで呼ばれて診察室に入りました。
きちんと症状をヒヤリングしてくれて、薬も無駄に沢山出す感じでもなく、とても信頼出来る印象を受けました。
最後に「他に何かありますか？」と聞かれたので、より親切な感じを受けました。
病院は外れると、目を見て話してさえくれないお医者さんがいますので、代々木上原でお勧めの医者を聞かれたらここを紹介しようと思いました。
ありがとうございました。

わざわざ予約して行ったのに、一向に呼ばれず受付で長々待たされ、挙句の果てに診察もされてないのにお会計のご案内をされました。
案内すらろくに出来ないくらいなら予約システムなんて、無くした方が良いと思いますし、受付の方の業務を見直した方が良いと思います。受付の方の目の前で座っている間、全く視界にも入らなかったのですか？
先生の診察は良心的で優しかったものの、受付やナースの方々は謝罪の言葉が軽々しく、中には謝罪もなく裏に行かれた方も。とてもとても不快で、接客マナーの質が大変低いクリニックだと思います。

尖形コンジローマの治療でうかがいました。他院ではなかなか治らずつらい思いをしていましたが、こちらの病院で直ぐに治して頂きました。処置が的確で素早く、痛みを感じる事も無いまま終わっていました。
てきぱきとした女医先生で返答も的確で信頼できます。
また何か婦人科で異常がある場合はこちらにお願いしたいと思っています