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1 ~ 2 件を表示/全 2
  • 投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    先生は物腰が柔らかい方。
    看護師さんは皆んな優しくて子供達にもとても優しい
    気さくなかたばかりです。
    ただ受付のスタッフさん達は挨拶してもそっけない態度で毎回嫌だなと感じます。
    受付で会計がおわりクリニックをでるときもありがとうございましたと会釈をしてから出ますが返事がない(なにか電話対応をしているわけではない時)し、
    あったとしても はーい。という感じで凄く悲しいです。
    愛想よく!とまでは言いませんがクリニックに来る皆さんはやはり病気などで落ち込んでいたりする方もいらっしゃるのでクリニックの顔としてもう少し態度を改めていただきたいです。
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  • 公益財団法人 東京都保健医療公社 多摩北部医療センター

    新秋津駅 グリーンバス 多摩北部医療センター下車徒歩1分 バス15分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2019年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    普段は別のかかりつけの小児科がありますが、夜間や休日などの小児救急でのみ利用しています。

    タイトルでも書きましたが、
    小児科の先生は今のところどの方も親切丁寧に診察をして下さり説明もわかりやすく、
    急な子供の体調不良で不安な気持ちを汲み取って話をして下さいます。

    しかし小児救急の受付の方が毎回ひどい対応です。

    電話口の一声からヤル気もなく面倒そうな応対、子供の容態を伝えても受け入れしたくないとゆう態度。
    40度の熱があることや他の病院でこの日までに熱が下がらなかったら再度受診をしてと言われている事を伝えても、
    「受診しても解熱剤を渡すだけなのでそれ以外の事は何も出来ない。まぁでも不安なら来てもいいですけど?」とゆうようなことを言い出します。

    先生はとても良い方だけに本当に残念です。

    出来ればこの病院には行きたくないと思いつつも夜間や休日に突然子供の容態が急変とゆうのはよくあることなのでやむおえず利用してますが。。

    本当に受付の方には態度を改めていただきたいです。
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