投稿者の性別が女性｜見沼代親水公園駅のクリニック・病院の口コミ

友だちに勧められて子供の予防接種で来院。病院は古いですが、院内は清潔感がありました。予約は不要で電話で問い合わせしたところ丁寧に対応していただけました。また女医の方が診察してくれ、予防注射の説明を一つずつ丁寧に行っていただけたのが良かったです。待ち時間も少ないので自分の婦人科もこちらに通おうと思います。

対応めっちゃ悪いです。
初診で一番で行けましたが、予約の人が先で待つに待ちました。（それはしょうがない）
帰る時間があったので、あと何番で呼ばれるか聞くと「あと二人です」と受付の人が返答。
なら、待つか…と待っていると四人ほど呼ばれまくっていて、え！？となりもう一度さっきと同じ人受付の人に「あとどのくらいですか？まだ呼ばれないですか？」と聞くと「まだですね」と返答！
はあ？？言ってること違うし！なんで嘘つく！？
帰りました。
もう絶対行かねえ！?

先生はとても優しくて子供も安心して通えるので、昔からお世話になっています。
以前は看護師さんも受付の方もとても感じが良かったのですが、最近は看護師は無愛想、受付の方はとても感じが悪く、行くのをためらうほどです。
サービス業でないにしても、行くたびに気分が悪くなります。
近くに耳鼻科が他に無いので、スタッフさんが早く変わって、以前のような病院に戻って欲しいなと思います。

近くに他の耳鼻科が無いですが殿様営業では無く、患者に不快な思いをさせる様な言い回しをしたりしない、とーっても素敵な素晴らしい病院でした！！かなりオススメです！！

先生はとても良い先生で信頼してます。
子供二人、甥姪お世話になってます。
駐車場の空きがないことが残念だけど、我慢できる。
でも、今日看護師？の対応が酷かった。
いつもいる、あの人は自分の好きな患者にはずーっと喋ってるけど、他は態度が悪い。
あの人がいると正直嫌。
今日は空いている、時間予約とかしなくてもすぐ案内できると電話口で言われたのですぐ行くと1時間以上待たされた。
あれ？と思い、聞くとそんなのその日によるからわからない。今日は体調悪い人がたくさんいてみんな待ってくれてる。といわれた。
いや、それはわかってるけどそれだったら予約してから行ったんだけど？と言ったら、その時々によって案内が変わると言われた。
どんなに言われても絶対予約必要。
予約しなくていいは当てにならない。
看護師は信用してはダメだと学びました。
ありがとうございました。

こんなに良い病院は初めてです。今まで数ヶ所の地元の総合病院を経験しましたが、どこも患者をデータでしか見ていなくて、先生はモニターばかりを見て自分本位に説明をする。そんな印象を病院に持っていました。それでも腕が良ければそれで良いと…先生も忙しいんだろうし病院ってそんなもんだろう…と思っていました。しかし今回は人生初の手術をする事になり、今までの地元病院の先生方の患者に対する姿勢を思い出し、安心して命を預けようという気がしなく、色々と調べて市外のメディカルトピア草加病院に辿りつきました。スタッフさんは電話予約係、受付、駐車係の方々まで、どの方も気持ちの良い接客、対応でこんな病院があるんだと病の中でしたがワクワクが止まりませんでした。先生も寄り添って今後のお話しをして下さり、自分を大切に扱ってもらっている安堵感を病院で初めて味わいました。2度の手術をして頂いたのですが、丁寧に手術していただき、術後は痛み止めの力を借りなくても全く辛さがなく驚きました。
担当医師団は腕も良い、人としても感じが良く、目が合えば必ず優しく微笑みかけて下さいました。患者にとってこれに勝る妙薬は他には無いと、免疫力もグングン上がったと思いました。手術を前に数々の検査をして頂いたのですが、レントゲン技師、肺活量測定、心電図、麻酔科医師の術前説明etc多くの先生と接しましたが、皆さん笑顔を絶やさず、患者に安心感を与えてくれる対応で、次の検査ではどんな素敵なスタッフさんに会えるんだろう、ココの人もまた良い人だった、またココも良い人だった、嘘でしょう？と嬉しい気持ちでした。
入院中は看護師さんのきめ細やかな看護に頭の下がる思いでした。日勤、夜勤と日々担当看護師さんが変わるのですが、申し送りがキチンとされていて、心から安心して入院生活を送ることが出来ました。
入退院時は、通常の病院だと番号札を取って待たされて…というセオリーが当たり前だと思っていましたが、この病院が専門のスタッフさんがいて指定の時間に行くとスタッフさんが待っていて下さり、カフェテーブルの様な場所で必要書類の受付など、まるで海外の良いホテルのランクの上の部屋にチェックインする時と同じ接客で感動しました。きっと、院長先生の病に対する研鑽と、患者さんに対する病院の在り方という理念がスタッフさんの対応に反映しているんだと感じました。

【診察が怖い】
受付から診察まではとてもスピーディーで、やや混雑していましたが、小さな子連れということで初診にも関わらず、すぐに診察していただきました。
女性の院長は、こちらの症状等を説明中に最後まで話を聞いてくれることはなく、余計なことは話すなと言わんばかりに、上から被せるように1つ2つ聞かれ、すぐに診察が終わりました。勇気を出して最後に気になる点を確認しましたが、めんどくさそうに回答されてしまいました。そのため、私の印象としては、会話の成立しない極めて不快なAI診察のようでした。
受付の方は丁寧な対応でしたので、院長の雰囲気にスタッフの方々が染まらないことを祈ります。

ワクチン接種で来院しました。
対応も丁寧で、患者を気遣い声をかけてくださっていました。
またお世話になることがありましたらよろしくお願いします。

近いので行ってましたが、もう通うのをやめたい気持ちでいっぱいです。
とにかく患者が多いので忙しいのでしょうが、院長の診察はかなり適当です。
こちらが聞きたいことを聞いても、的を得た回答はまず得られません。
そして、何回も同じことを聞いてきます。
「それさっきも言ったけれど...」と思うほどです。
そして、やたらと直近でまた診察させようとします。

受付の人もかなり変わってます。
支払するのにやたらと硬貨があるかと毎回聞いてきますが、硬貨の補充をするのが面倒なだけでは？
そして、次の予約をとるのに「こちらでは空いてる日はわかりません」なんて言い出しびっくりでした。
受付でそんなことわからないわけないですよね？
ネット予約とはいえ、受付のPCの画面でそれくらいわかりますよね？

いろいろとおかしいので、私はもう行きたくありません。

健康診断で初めて利用しました。とてもきれいで健康診断もスムーズに受けられとても良かったです。健康診断の結果が届き、婦人科に受診しようと問い合わせをしたら新規の方は、一切お断りしているので気になるのであれば別の病院に行って下さい。と断られました。気になるから見てもらおうと思ったのにガッカリしました。

喉の痛み、頭痛、吐き気、関節痛、腰痛、微熱で行きました。
朝から電話をかけて、予約してからでないと対応できないと門前払いをされました。HPを見て、予約制ではないことを確認し、また風邪症状のある方へのリンクが切れていたことも伝えたのですが、そのことに対しては何も返答なし。
明日の朝に電話して予約を取っての受診で良いですか？と聞かれましたが、良いわけないです。近隣の病院を教えてほしいと頼みましたが、そこら辺に色々とありますよと。
「どんな些細な悩みでも真摯に向き合う」「患者さんに寄り添う」とHPでうたっていますが、それとは真逆でした。
今までの人生の中で1番酷い対応でした。

腱鞘炎で定期的に受診
注射も痛くないしハキハキした先生で
聞きやすいし優しいです

膝の手術とリハビリで入院・通院しています。評判を聞いてこちらの病院にお世話になり、本当に良かったと思っています。気付きや気遣いの配慮を感じる職員さんが多く、雰囲気が良いです。受付から会計の流れも、システム化されていてスムーズです。評判を聞いて希望した整形の女医さんは、優しく頼り甲斐もあり、心からこの先生の元で治療が出来て良かったと感謝しています。リハビリも担当の方は勿論、入院中は複数の方にお世話になりましたが、皆さんの知識や人柄に感心しながら明るく前向きな気持ちで取り組めました。
現在、増築中で駐車場が少なくなっていますが、電車でも駅から近く、ついでにランチや探索を楽しみながら通院できました。
売店や自販機も充実しており、病院オリジナルの低価格なお茶などもありました。
また受診が必要な状態になったら、近さで便利なだけの病院より、迷わずこちらの病院にお世話になろうと思います。

検査の人が最悪でした。待合室の一角で目の検査をしたのですが、看護師？同士で話しながら検査されて、なんの検査をしているとかも分からず穴を覗いてください。としか言われず、喋りながら機械をガチャガチャされて、はいおわりです！って感じでした。ものもらいと診断されましたが、後日帯状疱疹とわかりました。

先生はとてもよく診てくれます。
でも昔からですが受付が酷いです。
病院とは思えない程冷たい対応なのは近所でも有名です。
少しでいいからお年寄りに優しく接して欲しいです。

新型コロナワクチン4回目接種でかかりました。
ワクチンの予約がネットからできたし、初診なのに受け入れてくれてとても助かりました。
受付の方はとてもテキパキとして手際が良かったです。
先生も看護師さんも明るくていい感じでした。

コロナワクチン接種の為伺いました
混雑を予想して、早めに伺いましたが　対応してくれました。ありがとうございました。患者さんが多く密になっているのが気になりましたが、比較的スムーズに対応して頂き、予定より早く終わりました。

インフルエンザ予防接種で受診しました。通常の受付とは、受付の場所も異なっており、待ち時間も少なく、スムーズに案内されてとても良かったです。
感染対策もされているなと感じました。

コロナワクチンの接種で受診しました。受付から診察、接種迄スムーズに出来ました。病気で受診されている患者さんとは別の流れで、待ち時間も少なくスムーズに終わる事が出来ました。

コロナワクチンを接種しました。時間は掛ったが、凄く丁寧にしてくれたので、凄く良かったです。これで時間が、もう少し速かったらもっと良いと思います。