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1 ~ 20 件を表示/全 216
  • 匿名さんの口コミ
    (東京都/30代)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    先生は大変親切で、サバサバしているが温かみのある方です
    受付の女性が終始お喋りしながら作業していて、話の内容もそれ仕事中に患者の前でしなきゃいけない内容?という感じでうるさかったです
    そんな喋る余裕あるなら早く会計の準備して欲しかったです
    お金の計算もしてるだろうに、なんであんな話しながらできるのか甚だ疑問です
    待たされてる方からしたら不愉快ですよ
    先生が良いだけに非常に残念でした
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    職場の健診診断で左心房の項目でひっかかり受診しました。
     職場の健康診断で大きな心臓の病気が発覚した方が身近にいたので、しっかり診てもらってほしいということで、要観察でも再受診を勧めてくれました。
     受診した際、先生には、そんな若いうちに心臓の病気が発症することはない。まだ要観察でしょ。何が知りたくて来たの?と痛みや息苦しさを訴えても、親身になって対応してもらえませんでした。
     意味ないと思うけどと言われながらもレントゲンはとってもらいましたが、様子見程度。痛みや息苦しさは取れません。
    別の病院を受診したいと思います。
    仕事が忙しい、大変はどの職業も同じ。
    あからさまにやる気のなさが態度に出ていて、怒りを通り越して笑えてきます。
    もう少しどの患者さんにも、平等に丁寧な対応をしていけると安心して通える方が増えるのではないかと思います。
    親身になってもらえるかどうかで、患者も安心に繋がると思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    先生も看護師さんもしっかりした良い病院です。
    今まで風邪やインフルエンザ、持病の検査などで何度も通っています。
    いつも予約をして来院するので待っても20分ぐらいですが今日は予約があるにも関わらず1時間以上待たされました。
    受付の方の対応があまりよくないように感じました。
    予約なしで来院される方にも混んでいるので1時間ほどお待たせするかと思いますと説明していました。
    なら予約する意味はないように感じます。
    予約優先で案内してくれないのでしょうか?
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  • 医療法人社団 浩生会 浩生会スズキ病院

    新桜台駅 2番出口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    定期健診で通院していますが、だんだんと扱いが雑になってきました。
    混んでいると毎回している体重・血圧測定はせずにスルー。
    先生は高齢のせいかカルテを見ても前回の病状を把握するのに時間がかかるようです。
    待ち時間も会計までの時間もとても長いです。
    今年はインフルエンザの予防接種も平日のみになりましたので、
    転院しようかと考え中です。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    高熱、吐き気で辛かったのに、背もたれもない椅子で1時間以上待たされ、融通もきかないし対応がひどい(もちろん、電話で症状を伝えて、クリニックに指示された時間に行ったのに)

    お年寄りメインのクリニックだからか、以前も受診拒否されたり、病人への対応が酷すぎる
    医院からの返信
    しまむらファミリークリニックです。

    妹さまと来院されておりました。
    当院にて指定させて頂いた時間よりもかなり早く到着されており、混雑していたためお待たせする旨も受付より伝えております。また、電話にて診察は妹さまと時間帯も異なり、それでも問題ないか確認し、問題ないとのお返事も頂いております。

    また、診察時に足を組む、待合室での横柄な態度、受付への乱暴なクレームなども確認されております。

    事実と異なる口コミにたいしては、当クリニックとして、毅然とした対応をさせて頂きます。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    mwさんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    子供の受診でした。木曜日で区内の病院が休みなのと、急な発熱なのと、駐車場有りで決めて行きました。初診なので待つのは覚悟しましたが、こちらから聞かなければずっと待ったまま、結局診察まで2時間でした。コロナ抗原検査とインフルエンザ検査希望した途端、先生の態度が急変し。検査の仕方も独特で、汚い物を扱うようなやり方。息子が初めて病院に来て、2度ときたくない、とこぼしました。
    コロナ陽性がわかると更に態度が冷たく、こっちも見ずに入力し、解熱剤出してもらえるか聞くと、ずっとパソコン入力しての返答。こんな病院あるんだと信じられない思いでした。陽性でショックもありますが、それ以上に先生の対応がショックでした。
    医院からの返信
    しまむらファミリークリニックです。
    かなりお待たせする旨を受付より事前にお伝えしておりましたが、受付スタッフにたいして威圧的な態度をとられておりました。

    抗原検査については、当院では換気の良い窓際、検査自体も感染対策を行った上で実施しております。
    汚い物を扱うようなやり方、独特な検査方法、との事ですが、医療現場では基本上記のような対策を講じておこなっているため、このような表現は理解しかねます。

    事実とは異なる、悪意のある口コミにたいしては、当クリニックとして毅然とした対応をさせて頂きます。
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  • 千川通りクリニック

    富士見台駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    1週間近い鼻水から痰がで始めたタイミングで発熱し、咳や頭痛症状で受診。
    コロナ前提で話を進められ、診察も簡易なもので、「検査はしますか?薬を出せば良いですか?」など、全てが他力本願。
    検査が必要か、薬の処方をするか判断するのが医者ではないでしょうか。
    結局、咳止め痰切り鼻炎薬など初歩的な薬を出されましたが、その夜に頭が割れるように痛く、翌日別の病院で同じように経過を説明した所、副鼻腔炎であると診断され抗生剤を処方され快方に向かっています。
    5類になったにも関わらず、発熱は全てコロナだと思っていらっしゃるようで、外で待たされ、防護服で対応され、診察料も高く取られました。
    熱が出たタイミングなどから考えたり、聞き取った内容から考えたら分かりそうな内容だったはずなのに、きちんと診断を行わない姿勢を感じ、いつまでもコロナに翻弄されている病院なんだと思いました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    以前は近隣に住んでいましたが、先生がとても穏やかで優しいので引っ越しした後もずっと電車で通っています。いつもありがとうございます。
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  • 戸田クリニック

    中村橋駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/男性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    戸田先生は2023年3月て引退です。4月より順天堂大学准教授の伊藤潤先生が院長となり、中村橋伊藤内科クリニックになります。奥様が副院長で交代で診療するようです。ゴールデンウィークを使用して改装し、新しい医療機器を導入するみたいです。引き継ぎのため、土曜日が伊藤潤先生の診療でしたが、とても人当たりが良くて安心できました。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    UT634さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初めての受診でしたがこちらの話もよく聞いてくださり、的確に答えてくださいました。
    患者さんも多く忙しい中、誠実な対応でずっと通いたいと思いました。受付や看護師の方達の応対も親切でとても感じが良かったです。停めやすい駐車場があるのも良かったです。
    この口コミは参考になりましたか?
  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    親身になって一緒に治療に取り組んでくれそうな先生で、非常に良い印象を持ちました。
    これから定期的に通う事になると思いますが、長くお付き合い出来そうな感じでした。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    riihaさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    体調に不安があったので受診しました。
    しっかり検査を行って貰った上で異常が無ければ安心できるなと思っていたのですが、頭から決めつけた様な言い方で淡々とした口調、とても寄り添って貰えてるとは言えない対応でガッカリしました。
    なぜクチコミで高評価なのか不思議です。
    私はこんな先生はイヤです。
    もう二度と行くことは無いと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 30~45分
    お世話になりました。
    大変なお仕事とは思いますが、患者さんを相手にしているので、寄り添った対応をお願いしたいと思いました。受付の方お一人のみの対応で気が滅入りました。
    処方されたお薬で快方に向かうことを信じております。
    感染症対策
    取り組みは出来ております。安心しました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    電話全く繋がりません。
    発熱は電話予約のみと書いておきながら、全く出ません。通話中のことも多くありましたが、せっかく電話が繋がった際も呼び出し音がしばらく鳴るのみで、1分以上コールしましたが出てもらえませんでした。結局1時間かけ続けましたが出ませんでした。1時間後ようやく繋がった時には今日はもう予約いっぱいですと言われました。忙しいんでしょうが、電話対応のスタッフの態度も悪いです。
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  • ぽんちゃんさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    温かな医師の応対は、話しやすくて安心感をいただきました。元気をもらって帰宅できることは、ありがたい思いでした。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    長年謎の腹痛に悩まされ、先生が説明が丁寧と口コミが良かったこちらを受診。そのとおりでした。
    検査で胃カメラをはじめてやったが、鼻からの処置で負担なくやってもらえた。
    予約すれば待たされないし、看護師や受付もテキパキしていて好印象。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    内科を受診しました。先生も優しくて、安心して受診できます。内科(高校生以上)は時間でweb予約できるので助かります。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    波の音さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    悪玉コレステロールが高く血圧がやや高めなのと脈が飛ぶことや胸部の不快感で受診しました。

    とても丁寧に診察検査をして頂きました。
    先生にお会いするだけで安心できます。

    かかりつけ医としてお世話になりたいと思っています。
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  • しまむらファミリークリニック

    練馬春日町駅 A1出口 徒歩2分
    みきさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    2回目の受診です。とても丁寧な先生です。実は近医が休診で、前回も急に予約して伺い、また同じように近医が夏休みで再度伺いました。近所ではないので申し訳なく伺っても、嫌な顔一つせず診察してくださいました。ほんとに近所ならかかりつけ医にしたいくらいです。また、お願いするかもしれないです。
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  • リッチーさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    主治医としているクリニックです。やさしく穏やかな先生なので、信頼しています。区の健康診断等もここでやってもらっています。
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