投稿者が40代｜新江古田駅のクリニック・病院の口コミ

皮膚科の持病があり、外出先の近くにあったので予約して来院しました。病院は清潔感があり、先生も丁寧に話を聞いて診察してくれました。看護師さんや受付の方々も非常に感じがよかったです。

先生はお医者さん独特の威圧感が無く、不安に思ってることを何でも聞きやすいとても感じの良い方です。それに反して受付の女性は無愛想。病院に入っても患者対応をしてる訳でもないのにこんにちは等の声掛けが何も無くこちらを見ようともしません。もう少し笑顔で対応するなど改善するべきだと思います。先生が良いだけに非常に残念です。

受付の方。医療機関側の方があごマスク。気分が悪くなりました。老若男女とわず命を大事にする医療機関ですし、受付という医療機関の顔ともいえる存在の人の姿ではないと思った。基礎疾患もちの自分には到底理解に苦しむ

先生や受付の方は親切で説明もわかりやすい。
いつも混んでいる印象がある。ネット予約、電話予約、来院予約があるため、予約しても順番や目安の時間が全くわからない。受付番号22だったが、ネット予約してから受診まで3時間近くかかった。

先生はきちんと肌の状態を診てくださり、状況の変化に合わせてお薬を処方して下さいます。
また、ただ、受付の方が皆さん無愛想です。
行った時に緊張してしまうし、毎回嫌な思いをしてしまうので、穏やかな方が1人でもいるともっと雰囲気が良い病院になると思います。

それまでも他の肛門科の病院で受診したことはありましたが引っ越しによりこの病院が一番近い肛門科のある病院となり、2年前くらいに一回、1年前くらいに一回の2度肛門科の方で受診させていただきました、が、他の科目はわかりませんが肛門科はあまり得意ではない気がしました。

まず2年前の時に感じた事ですが今までの病院では、まず指を肛門に入れて触診した後に器具を入れるのですがここはいきなり器具を入れてきます。
触診をしていればたぶんどこに痔があるのか切れている場所とかもわかるのでしょうがいきなり器具を入れてくるのでその器具が直接、切れているところにぐりぐり押し当てて入れて来るのでとてもがまんのできない激痛でつい声が出てしまいました。
結果、いぼ痔一か所と裂肛2か所と言われたのですが裂肛は今器具入れた時に切れませんでした？って感じでした。
なぜならそれまでは痛みだけだったのにその後2,3日は血が出たからです。大便時以外の時にも出てましたし。
先生も終始無表情で淡々としていてなんか微妙な雰囲気のままでした。
でも1週間くらいで治ったのでそんなもんかなと思ってました。

1年前に行った時は肛門の近くにしこりが出来て痛みがあったので受診してもらいに行きました。
その時も触診はせずいきなり器具を入れてきました。
痛みは前回ほどではなかったのですが触診しないって不安になりました。
結果は「一時的にばい菌が入って腫れているけどもうほっといても治りそうです」でした、そして「どうします、薬一応飲んでおきますか？」と聞かれました、こちらが「薬はいらない」と言ったら薬も出なかったくらいです。
一応飲んでおきますといったので処方してもらって薬局に行ったら薬局の人が何故かわざわざ待合室まで来て「これ本当に先生に見てもらいましたか？」と聞かれました、そんなことははじめてだったので「はい」とは答えましたがなんかすごい不安でした。
結局その薬飲んでも治って行かず他の病院に行ったらいきなり「肛門周囲膿瘍」と診断されましたもちろん触診もしてました。
その結果大きな病院に紹介され受診した所「痔ろう」と診断されすぐに手術を受けることになりました。
もちろんこの病院でも触診はされました。

他の科目はわからないのですがもし肛門科だけで受診しようとされる方は一度、他の病院も検討してもいいかもしれません。

平日午後の診療でしたが、待ち時間はほとんどありませんでした。
コンタクトにしたくて受診。処方箋の発行のみは不可、取り扱いコンタクトが1種類のみ。安いとも言えない…。
説明や案内が少し雑で、院内も狭くて古い感じでした。
次は別の医院に行こうと思います。

人気の病院で、待ち時間もありますが、スタッフの対応もよく、いやな気持ちになりません。

初めての受診&初めての胃カメラでした。
胃カメラの説明、前処理してくださった方も感じよかったです。
先生も手際よく検査して下さり、痛みもなく
終わりました。
説明も、すぐ聞けてよかったです。
ずーと、胃カメラに苦手意識あり避けてきましたが、これならもっと早く受けとけばよかったと思いました。

EPARKのWeb予約を利用しました。
自分の「受付番号」と現在「呼び出し中の番号」を参考に病院までの移動時間を考慮して自宅を出たのですが、意外と待ちました。

事務の方へ待ち時間や順番を尋ねる方が何人もありました。応対した方の案内が正しければ、Web予約で付与される「受付番号」は“診察の順とは関係ない”そうです。EPARK表示「呼び出し中の番号」は待ち順・待ち時間の目安にならないと知り残念に思いました。

別の病院で以前利用したweb受付・アイチケットの方が親切でした。受付順と待ち人数(自分の前に何人いるか)の表示が明確なためわかりやすいのです。

コロナ禍で待合室に不安がありますが、
診察はいつも丁寧でわかりやすく説明して下さいます。診ていただくと安心できるお医者さんです。

色々と相談にのって頂け、知識が多い先生のため、赤ちゃんから大人まで心強いです。
受付の方々の対応も優しく申し分ありません。
家の近くに心強い病院があるととても嬉しいです。

とても優しい先生そうな先生ですが、本当にきちんと見て頂けているか不安に。
また受診後、お会計までの時間が長いです。
電話対応がすごく上からで、困って電話を掛けているのにとても悲しくなるような対応をされました。
口コミがよかったですが、とても残念です。

久々に酷いと思い、普段は見るだけの口コミを書きます。練馬で日曜日の診療もしてもらえる貴重な小児科です。院長、非常勤の先生、受付の方、看護師の方まで非常に丁寧、患者に向き合って素晴らしい対応をして頂いていました。しかしながら、常勤のT医師が横柄な診察でびっくりしました。風邪の症状で診察をしたのですが、聴診器すら当てず、患者を見ない。症状について質問すりると「僕に聞かれても分からないけど他行ったら？」と笑いながらの診察。無責任でした。わからないのなら、仕方がないのですが最低限その理由、どいしたら良いのか、何処で診ると良いのかを患者に伝える事もない。不安で診察を受けに来ている患者の事を嘲笑うかのような尊大さ、横柄さも多分に感じました。この人の医者になった動機が知りたいくらいです。これから行かれるかたは若い医院長先生にぜひ見てもらってください！！

更年期で来院しました。
いつも午後で予約、やはり人気があるため混雑はしていますが、手際よく進んでいきます。
先生や看護婦さんは優しく説明も分かりやすいですし、自分の母親世代の方々でしたので、質問もしやすく安心感がありました。採血など検査もとてもスムーズですし、看護婦さんが話しかけてくれて楽しく過ごせました。

とにかく待ち時間が長いです。予約をしても受診までに長く待ちますし、診療後も会計が30分以上かかります。また、医師によりますが予防接種時は感じの悪い男の先生に当たり、問診時に親子共々不快な思いをしました。院内は広く綺麗ですが、今後余程の事が無い限り行かないと思います。

検診位なら良いんじゃないでしょうか。
子宮筋腫と判断され4回ほど診てもらいましたが
説明も不十分で分かりづらい上に、手術以外良性か悪性かが分からないと、不安ばかりを植え付けられました。不安で押し潰されそうな患者が、CD-ROMではなく片手で持てない大きさの写真を持たされ、診察室を出て行く気持ちがどれほどのものなのかなど、寄り添う気持ちは全く感じられませんでした。でも看護師の方は優しく親切でした。結果、他の大学病院で診てもらうと、手術前に出来る検査をまだしていないと言われ検査をすることになり
その検査結果を診てから手術をするかを考えましょう。他に不安な事はありますか？と初めて聞かれ、涙が溢れ出ました。婦人科系疾患でかかることはお勧めしません。

かなり早めに着いてしまったので、実際の待ち時間は殆どなかったと思います。

物凄く痛がりの怖がりなので怯えながら行ったのですが、先生方がとても優しく、治療中のお声掛けも大変親切で有り難かったです。説明もとても分かりやすく丁寧でした。
治療中、大の大人がみっともなくガタガタ震えていたのですが、ずっと優しく接してくださり、後ろの壁にぶつかった時も「ウチは壊れてもいいけど、あなたは壊れちゃだめよ。笑」と笑ってくださり、本当に優しい先生方だなと感動しました。

子どもの頃こんなクリニックが近くにあれば良かったです。

子どもの予防接種の協力医療機関だったため、こちらの病院に電話し、日本脳炎の予防接種を取り扱っているかたずねると
『ありません！！』
と言ってこちらが何か言う前に電話をガチャンと切られました。
年配の男性だったのでここの医師なのでしょう。
電話でのやりとりだけで受診には至りませんでしたが二度と受診したくありません。

リハビリのスタッフさんが充実しています。皆さんフレンドリーで、自分に限らず、患者さんとよくコミュニケーションが取れているのを感じます。痛みが強い時だからこそ、相談しやすく、親しみやすい雰囲気は、患者にとってはありがたいです。



受付の方は、余計なおしゃべりもせず、かといって無愛想なわけでもなく、いつも対応が素早く親切です。



先生は、よくも悪くも無愛想。検査結果や今の症状については、すごく丁寧に説明してくださいますが、決して余計なことは言わないタイプです。

今ここにかかっている症状以外に気になる症状（整形外科系）を相談しても、ハッキリと「それは（自分の責任の範囲を超えているから）答えられない」と言われることがあります。

身近なかかりつけにしたいから、ついいろいろ相談してしまうのですが。



こういったことをすべてわかった上で受診する分には、よいクリニックだと思います。

あまり患者を待たせないように、リハビリと診察室が連携しているし、施設もスタッフも揃っているし、無責任に発言しない、という意味では、頼りになる医師だと言えそうです。

会社の健診で指摘された事があって受診しました。その時も、後日検査結果を聞きに行った時も、先生はこちらが分かりやすいように言葉を選びつつ、丁寧に説明してくれました。心配していたこととは違う不調が見つかりましたが、その先生の専門分野だそうで、詳しい説明が聞けました。幸運だったと思います。治療の必要はありませんでしたが、いつでも来てくださいと笑顔で言っていただき安心しました。今後もお世話になりたい病院です。