投稿者が40代｜板橋本町駅のクリニック・病院の口コミ

先生は優しく的確で良い先生です。
看護師さんも、一人を除いてはみんな優しく良い人達でした。
登園許可証をもらいに来院したのですが、こちらも分かっていなかったのがいけないのですが凄い嫌な言い方をしてきた看護師・受付の人が居ました。
教えてあげるくらいの優しさがあっても良いのではないでしょうか？
大きな声で威圧的な言い方でしかも修正テープはないっと嘘までつかれ、近くのマイバスケットまで買いに行かされました。

・一つ前の口コミの方と同じで、予約時間の１０分前に来たにもかかわらず、診察室に入れるまで1時間弱かかります。終了後に、仕事や予定を入れるのはやめておいた方がいいです。
・受付で診察券を出そうとしたら、前の方の保険証と診察券が置きっぱなしでした。また、心電図をとる器具にも前の方の名前と年齢が表示されたままでした。（服を脱ぎ着する時に嫌でも目に入りました。）
・受付の方が御高齢の患者さんから飴やチョコを受け取っていて、コミュニケーションかもしれませんが、病院で初めて見ました。
お時間があって、個人情報など気にしない御高齢の方にはよい病院かと思います。

以前に子供がインフルエンザの予防接種を受けた時のことです。通常一回目を左腕に打った場合、二回目は右腕に打つのですが、ミスで両方右腕に打たれてしまいました。当時子供は4歳でしたので、とても心配しました。

突然じんましんが出ました。
いつもの病院が休みだったので、
他に土曜日に診療しているのがこちらだったので受診しました。エレベーターが動かないため、外での待ち時間となりましたが、スムーズに受付や受診が出来たのでよかったです。

インフルエンザの予防接種で受診しました。
受付の態度が悪く二度と行かないレベル。
会計前に領収証だすよう頼んだら受付時に名刺をださなきゃ駄目と言われる。そんな事はどこにもアナウンスされていない。独自のルールを当たり前のように押し付けてくる。

緊急で日曜日に診察して頂ける病院を探して、伺いましたが、良かった事は、その日にレントゲンで骨が折れてる事を確認出来ただけでした。
サポーターの着用3週間。これで歩くのサポート出来ます。との診断で帰宅しましたが、
炎症が治まって無い患部をサポーターで締め付ける事で、痛みが増し、足の色がどんどん変わって行き、不安になりました。
翌日休診日でしたので、他の病院に行き、ギブスを作って頂きました。
大山東方クリニックさんでは、私の目の前で、コロナ陽性です。と診断されてる方や、PCR検査を受けに来ている方など、院外にも行列が出来ていて、怒ってる患者さんが数名居ました。
とても混み合っていたので、ギブスを造る時間が無かったんだろうな。と思ってしまいました。
お忙しい中、診て頂きお世話になって、申し訳ない気持ちもありますが、
他の病院に行って良かったです。

昨年　こちらで美容注射のメニューがあると知り、都内のクリニックからこちらの診療所に変更

まずは電話で問い合わせたところ、「美容?注射…?」みたいな反応をされたので　「HPを見たのですが」やら「ビタミンとかプラセンタとかありますよね～?」などとこちらが逆に説明。
すると、まずはドクターの診察を受けて更に予約を取ってからだとの事。

疲れが溜まっていたので、数日以内に直ぐに注射をしたかったが断念
とりあえず1度、ドクターの診察を受ければ以降は飛び込みで受けれるとの事だったので、今後の為にまずは1週間先のドクターの診察予約をした
ドクターは気さくな若い男性で、説明も分かりやすい　全ての美容注射メニューを説明してもらって終了。　この日のうちに初回注射の予約をした。

初回注射の日。
受付で診察券を出し希望の注射(Aコース)を伝え15分ほど待ってナースに呼ばれ処置室のようなところへ。注射じたいは1分ほどで、その後会計をして終了。
2回目は違うコースを受けようと、受付で「注射お願いします」と伝える。処置室へ呼ばれると前回と同じAコースの注射が用意してあり、どうやら前回と違うものを希望する場合はナースではなく受付でコースを伝えなければいけないらしい。
こちらも確認せずだったので、この時は用意されたAコースを受けて終了。

3回目。前回を教訓に、受付で別のコースを希望する旨伝えると、またまたこちらの受付お得意の「.........?」顔。こちらも「.....?」なんだけど。
「前回のAコースではなくBコースを受けたい」”Bコースとは”をなぜかこちらが説明。すると、「先生の診察を受けていただかないとコースは変更できません。」とさ。えーーー！そんなことあるー？と、心の中で叫んだ。いちいちコース変えたければ予約を取ってドクター診察? バカな笑　全然納得せず、でもここの人達がそーゆーならゴネたって仕方ない。
3回目もまた同じAコース受けて、でもやっぱり変だなと思い会計時にもう1度。「最初の診察で全部話聞いたんですけど、それでも都度ドクターの診察が必要なんですか？」と聞いてみた。すると、あらヤダわー見たいなノリで「あ！そうだったんですか??じゃぁいいわよねー?」と、隣のもう1人の受付と顔を見合わせてうなずいてる… ナンダコレ
とゆー事で、今後は全ての美容注射コース受けれる・そして前回とは違うコースを希望する時は受付で伝える。そうしないと、処置してくれるナースは前回と同じものを用意して待っててくれちゃう。
と言うことを学んだ。

いざ。4回目。
全て学習通りに進めるが、やはり受付のおばさんは一筋縄では行かず笑　ホレまただと心の声
希望のコースを伝え、多少怪しい雰囲気はあったがにこやかに対応を進めるので待っているとやはり。
「前回と同じですよね～」と。オイマテ
今回は変更する事・そのコースがなんのコースかを伝えホームページ見て言っていることも伝えた。
その後も大丈夫か？と思ったので、処置室のナースに注射前に直接聞いた。　ナースはコース名も確認してくれたから多分間違っていないはず。

値段も高くないし通いやすいから行くけどさ。
ここの受付の女性がちょっとな。
注射にしか行ってないから他の事はどーか知らないけど、自分の勤める病院のHPも見た事ないのかね。　諸々、勉強不足な気が…
若いロングヘアの人は全然声小さくて覇気ナイ愛想なしやる気無い具合悪いのかね？
ショートカットのおばさんは事務的でこちらも愛想なし。独り言がデカい笑　まー面白いけど
唯一、気持ちよく対応出来るのがメガネのぽっちゃりな方。明るくて感じ良き。…なんだけど、注射の事はあまり知らないっぽい。
感じ悪いし伝わらない事数回あったから遠のいてたけど、こちらも割り切って通わせていただくつもりです。宜しくお願いします。

あ。あと。思い出したので最後に。以前見かけたのですが、お年寄りの方がわざわざ木曜日にしかやっていない皮膚科に来ていた時、水曜日に変更になったと言われていて困っていた。　　週1の診察日を待ってる患者さんがいるんだから、ここを頼りに遠くから来てるかもしれないんだから。もっと目立つ様に、分かりやすく告知なり連絡なりした方がいい。もちろんHPにも！

予約できるし、なにより先生が親切丁寧にお話しを聞いてくださるので、県外からですが出来る限りこちらにうかがっています。
特に子供を診て頂くので、威圧感無く目を見てお話しをしてくれるので安心できます。

コロナワクチンの予約ができるかの確認で電話をしました。
予約可能ですか？と伺うと『今、こちらの電話は調子が悪いので切らせていただきます』との返答。
普通に会話ができているのにも関わらず…
予約ができない等の答えならばわかりますが…
協力医療機関の一覧に載っていたので連絡しましたが、よくわからない対応でした。

以前からいく皮膚科で、女医さんで、テキパキしてるので、いいのですが、受付の女性2人がいつもいますが、結構上からな言い方で、今回問診を書いたのを渡して
それを読んで2人で、笑ってたりすぐ近くにいるのに、なんか、嫌な気分になりました。
前から、受付の人の口コミはよくないのをみたりしてましたが、その人の気持ちがわかった気がしました。

初診でもweb予約できたので待ち時間も少なくよかったが、先生の対応がとても雑でびっくりした。喉はちらっとみただけ、こちらが質問、症状を話してもあぁ‥みたいな対応。ここまで雑にされた診察は初めてでした。先生も複数いるみたいですが、若い男性の先生はハズレでした。

初めて皮膚科を受診
皮膚科は木曜日18時まで

HP・診療所ドア どこにも記載ないから気をつけて
あるのは診療所内の掲示板のプリントに。

風邪の諸症状で受診しました。他の方の口コミ通り、しっかり患者の目を見て話を聞いてくれましたし、説明も大変分かりやすかったです。また、処方された薬ですぐに症状の改善が見られました。
これまで別の内科に受診していたのですが、今後はこちらの病院をかかりつけにしたいと思っています。

5月以降予約受診が基本となりましたが、以前より待ち時間も少なくなり受診しやすくなりました。
先生、看護師さんたちもとても親切で安心して受診できています。

先生は質問にもすぐ答えてくれ、早口ですが丁寧です、処方された軟膏や飲み薬で状態は良くなります。受け付けをすればネットで順番を見れますので近くで買い物やお茶飲みして時間が潰せます。受付に女性が2人居るのですが感じがいいとは言えず…眉間にシワをよせイライラしてるの丸出し、笑顔無し。電話を受けてましたが何をイラついているのか待合室に日々くらいにガチャっと受話器を投げつける態度悪いです。

兄が3歳、弟が0歳のわが家はお世話になって3年になり、いつもとても丁寧に診て頂いています。兄は持病があり体も弱かったので受診の回数も親としての悩みも多かったのですが、いつも温かく受け入れてくださり、ご自身の子育て経験などもふまえながら親身になって話を聞いてくださるので、困った時はすぐ先生に…という安心感があります。先生が大丈夫と言えば大丈夫と思えて、そんなお医者さんに巡り逢えた事に本当に感謝しています。また兄の方はいつも優しい亮平先生が大好きで受診が続いても全く嫌がらず、毎回お会い出来る事を楽しみにしている点も親としてはとてもありがたいです。予約すれば待ち時間も少ないですし、発熱時などや状況に応じては個室で対応して頂けるのも安心です。受付の方も看護師さんもみなさんとても温かく親切でとにかく通いやすいのでオススメです。板垣医院は踏切のすぐ近くなので埼京線を見たり、帰りに十条銀座でお買い物する事もわが家の楽しみの1つです。

不妊治療で通院していました。以前に比べ受診する方が増えたように思います。待ち時間が長くなりましたし、完全予約制です。先生もよく相談に乗ってくれますし、料金設定もはっきりしているので、明確です。看護師さんから院内で注射や投薬もしてくれます。私は治療を完了しましたが、くじけそうになった時でも頑張って来れたので、通院したことは無駄じゃなかったと思っています。

1歳になったばかりの息子の診察で、何度か利用しています。
女性スタッフ(受付・看護師・医師)は皆さんいつも丁寧・親切なのですが、院長は毎回今ひとつな対応なのが気になります。
以前、分からないことを質問したところ、見下すような態度・高圧的な物言いをされてしまい、とてもびっくりしました。
患者である子供の顔も、付き添いの親の顔もほとんど見ず、一度も目が合ったことはありません。
(院長以外の先生や看護師さんたちはそんなことないんですけどね。)

自宅から近く、2回目からはネット予約可能な病院なので、出来ればかかりつけ医として今後も利用したい気持ちはあるのですが…
待ち時間が多少長くなっても構わないので、院長の診察は二度とご勘弁願いたいと毎回思ってしまいます。

受付の方はとても親切で丁寧。
ただし先生はとても無愛想で素っ気ないです。パソコンを見ながら話し、こちらを見ようとしてくれません。症状についてなにも教えてくれようとせず、とても悲しい気持ちになります。予防接種もこちらで受けてますが、副作用などとほとんど話してはくれず、こちらから聞かないと答えてくれません。
予約受付ができるので、待たずにすむのはとても有り難いです。また子供の月齢が低ければ、別室も用意してくれます。
先生の対応だけが、残念でなりません。

家族みんなでお世話になっています。
先生も女性ですがとってもサバサバしていて私はとても好きです。
看護師さんもとても優しくて話していても母親と話しているような感じでホッとします。
ただ、数人受付の方がいらっしゃるのですが、その中にたった1人はじめから喧嘩腰の方がいてその方がいる日に行くと嫌な気分に毎回させられます。あの方だけは本当に苦手です。
でも、その方以外は本当に良い病院です！