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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    予約して来院したのに受診できず、とても不愉快な思いをしました。道が混んで予約の時間に7,8分遅れてしまい、受付しようとしたところ、分刻みで予約が入っているためもうこの時間帯は受診できないと言われました。確かに遅刻したのは申し訳なかったのですが、受診するなら約5時間後の時間か、後日との一点張り。受付の方が、遅れる旨の電話がなかったことに触れたため、車が混んでおり、運転中のため電話できなかったことをお伝えしましたが、路肩に止めて電話するのが一般常識と言われました(電話していたら受診させて頂けたのでしょうか。。)。このために子供を預けており、待つのは構わないので何とかこの時間帯に受診したいと誠心誠意お願いしましたが、とりつくしまもなく結局受診できませんでした。医療機関なのですから、体調不良な患者さんもいらっしゃると思われ、多少フレキシブルな対応をして頂けないものかと思います。予約の取りづらいクリニックさんのようですから、数分の遅れでも受診できず、遅れる際は電話を入れなければいけないクリニックさんだそうなので、その旨明記して頂きたいです。受診される方はご注意ください。
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