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  • ニコデンタルクリニック

    川口駅 東口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/男性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    3週間前にネット予約したにもかかわらず、
    ダブルブッキングしてしまい診療できないと、診察5日前に電話の連絡がありました。院長先生に、ダブルブッキングがなんで起こったのか説明して下さいと、お願いしたらダブルブッキング起きるのは、普通のことだと言われたました。だから、今連絡してるんだと言っていました。院長先生の話では病院に来る前に連絡すれば、病院には非がないと言うことでした。さらにこの電話が営業妨害になるから録音するとも言われました。
    ダブルブッキングを今後改善するのか聞くと、不可能だとの事。ダブルブッキングでクレームなんて、きたことないとも言っていました。普通のサラーリーマンが、ダブルブッキングなんてしたら契約取り消しなど、大変なことになるのに、この病院では通常ダブルブッキングするということでした。
    予約する方は気おつけて下さい。前日でも平気でダブルブッキングして診療できないと言われますよ。
    今回5日前の連絡でなんでもっとはやく連絡してくれなかったと、聞くと何度も電話してましたという回答でした。今回より前に履歴1回もないにもかかわらず、連絡した履歴があるということなので、確認しよう思いいつ頃電話したのか聞くと、わからないそうです。呆れてしましいました。
    最後にこんなずさんな管理の病院で診察しなく良かったです。管理のできない病院なんて怖くて行けません。皆様もお気おつけて下さい。
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