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1 ~ 20 件を表示/全 121
  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/50代/男性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    長く通院・薬を処方いただいておりました。
    午後の診療は予約制につき、予約時間に受付を済ませたものの1時間以上放置状態。
    待ち時間が長くなっていることの理由等の説明、アナウンスが一切ない。
    診察を受けた医師によると、急患、体調不良の方を優先せざるを得ず、必ずしも予約時間に診察出来ないとのことであった。であれば、待ち時間が長い方に対し、その旨予め説明をするなどの配慮があって然るべきと考える。

    また医師からは、待ち時間に納得できないなら他の病院に行ってもらって構わないと言われた。
    その際薬の処方を60日分から90日分に増やすことを希望したら、他の病院に行くなら何かあったら責任が取れないので60日分しか処方出来ないとのこと。
    従前90日分処方の際に『不測の事態に備え次回も当院にかかるように』等の注意喚起や説明が無かったので、全く釈然としない。

    患者を大勢抱えており、不満がある方は来院しなくて結構という姿勢の現れであって、馬鹿にされているように感じたことから次回以降は別の病院に行くことにした。かかりつけであったが信頼を損なった。
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  • 菊川内科皮膚科クリニック

    菊川駅(東京都) A2 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (茨城県/30代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    コロナの抗体検査で陽性が出たので受診しました。

    事前に電話でその旨を伝えて、お薬を頂くと予約を取れました。また、待ち時間はなくすぐに通して貰えました。
    が、その場に着いてからやっぱりPCR検査が必要だと言われ、でなければ抗体検査の陽性が出たキッドは持ってきたのかと聞かれました。
    結局ごねられてPCR検査を受けることになり、事前に電話をしているのだし、諸々先に言って欲しかったです。

    また、非常に体が辛く笑顔を取り繕う余裕もなく、横になりたいなと考えていた時に、こちらの先生に「目付きが怖いよ」と言われました。
    余計なお世話です。病気の時までニコニコしている余裕なんてありません。

    正直この一言には先生の品性を疑いました。
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  • 東京シティクリニック両国

    両国駅(JR) 東口 徒歩9分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザワクチン接種で伺いました。
    受付もスムーズで、先生も優しく良かったです。
    発熱外来もされていましたが、他の方と接触しないよう動線がわかれていて良かったです。
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  • 菊川内科皮膚科クリニック

    菊川駅(東京都) A2 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    コロナ後になかなか咳が治らず、以前もこちらで呼吸器科にかかった際処方が合ったのか治ったので、今回もとお世話になりました。

    コロナ感染から回復し、3週間は経ったのですが予約がないと…と言われて10時半に回されました。(その日も一応検温はして発熱もなく…)
    開始時間と同時の9時には到着し受付たのですが、10時半まで時間を潰すしかなくまだ開いてない待ちをウロウロ…漸く時間になり行くと、奥のカーテンレールで仕切られた狭い部屋に通され…待つこと10~15分
    クリア板の防護マスクの先生に診察され5~10分
    入ってから診察まではスムーズなので、この後の予定には間に合うと思ったのですが、お会計までが30分以上待たされ、奥の部屋だから忘れられてるのでは??という感じで、一度声をかけたのですが定型文の順番で~としかなく、また10分待たされ漸くお会計ですが、カーテン越しにトレーがニュッと出てきて、支払いと受け取り完了。でも受付にクリアファイルを返すのでさっきのやり取りの意味…となりました。
    ご時世ですし疑わしい者であれば対面を望むわけではないのですが、コロナからだいぶ明けても、こんな扱いなんだなあと思いました。(ちゃんと行く前にも発熱もしてない事も確認済み)

    発熱していたわけではないので、発熱外来に該当するわけでもないなと思ったのですが、色々盲点もありました…

    次の予定に少し遅れ…先生や処置はとても良いのですが、他の方が仰るように受付の方はあまり良い感じはないです。

    ただ、処置や処方はやはり良く、薬がなくなる頃にはだいぶ良くなりました。
    感染症対策
    • 飛沫対策
    院内のメイン座席には幾つかびにーのパーテーションがあったと思いますが、広くはないですし、扉の前の2~3人用の椅子は特に対策されてなく、自主的に1人空けて座っていたくらいです

    手指消毒もなかったような??

    玄関の扉は空いているのが換気対策、窓は空いていない
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  • 東京シティクリニック両国

    両国駅(JR) 東口 徒歩9分
    いちごさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    今回初めて行きましたが、受付の方の対応も優しく、看護師さんはこちらの質問に丁寧に答えてくれてとても対応が良かったです。
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  • 東京シティクリニック両国

    両国駅(JR) 東口 徒歩9分
    つるとんすけさんの口コミ
    (東京都)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    インフルのワクチン接種の為。
    近々で予約が取れるクリニックがあまりなく、初めてでしたがこちらを受診しました。できるだけ早く接種したかったのでとても助かりました。受付~診察~精算までとてもスムーズでしたし、待合室も空いていてとても良かったです。
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  • 東京シティクリニック両国

    両国駅(JR) 東口 徒歩9分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    【案内について】
    ※電話対応自体は大変丁寧でしたが改善いただきたいのでこちらに投稿させていただきます。

    午前5時台の起床時、喉や扁桃腺に違和感があり
    当サイトにて検索&予約枠に症状を記載し当日予約(17時台の予約枠のみ空枠)を致しました。

    職場は休暇を申請し予約した受診時間まで待機。

    16時半頃病院より着信。
    「発熱外来の対象となり当日予約で案内できない症状です。
     発熱外来は当日電話予約のみ対応しています。
     当日診察できる人数が決まっている為、明日改めて電話で当日予約をお取りください。」とのこと。

    症状によって予約の案内を変更するといった案内に関しては理解できましたが
    であれば、発熱はない場合でも発熱外来に該当する症状一覧などもっとわかりやすくご案内頂きたいです。
    (記載があったら申し訳ございませんが、見つけにくいです。)

    そしてなにより、ご連絡いただくにしても判断が遅すぎます。約12時間待ちました。
    午前中に通知頂きたかったです。
    (この時間から予約できるクリニックを探すのも難しいです。)
    予約者の症状備考欄のチェック・適宜案内ができないのであれば
    ネット予約システムは導入しないほうが宜しいのではと感じましたので、投稿させていただきます。
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  • 東京シティクリニック両国

    両国駅(JR) 東口 徒歩9分
    nyankoさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    子供のインフルエンザ接種で受診しました。
    昨年まで予約は病院へ出向いて受付のみでしたが、今回からEPARKでのWEB予約が可能になりとても便利になりました。
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  • 東京シティクリニック両国

    両国駅(JR) 東口 徒歩9分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザの予防接種を受けました。
    迅速な対応をしていただき、来院からお会計まで30分以内でした。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 東京シティクリニック両国

    両国駅(JR) 東口 徒歩9分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    受付から診察、今後の検査案内まで非常に丁寧に対応いただきました。

    来月検査予定のため、不安ですが、ぜひお任せできればと思います。
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  • 東京シティクリニック両国

    両国駅(JR) 東口 徒歩9分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    受付、看護師の方の印象がとても良い。
    院長先生にずっと診ていただいているが、いつも患者に寄り添った説明をしてくださり、大変信頼している。今後もずっと診ていただきたいクリニック。
    クリニック内は清潔感がある。
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  • 東京シティクリニック両国

    両国駅(JR) 東口 徒歩9分
    マンボウさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    対応も的確でした。
    タイミング良く、予防接種ができました。
    その後、たくさん患者さんがきましたから
    良かったです。
    看護師さんも優しい方でした。
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  • 東京シティクリニック両国

    両国駅(JR) 東口 徒歩9分
    T,Kさんの口コミ
    (東京都/男性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    定期的に診療(カウンセリング)していただき処方薬を頂いております、今回は在来の処方薬以外に別の症状に対してご相談をいたしまして、お薬を処方して頂いたのですが、これがまた大変良く効き劇的改善しております。
    大変助かります、いつもながら院長先生に感謝です。
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  • 東京シティクリニック両国

    両国駅(JR) 東口 徒歩9分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    待ち時間が長いが土は予約システムが使えないため苦痛
    何のために予約システムを使っているのか?
    混雑緩和目的で導入されたのではないか?
    平日は時間調整が難しいため土の午前限定で止むを得ず予約なしで待たなければならない。
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  • 野崎クリニック

    門前仲町駅 徒歩4分
    夢さがしさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    家族の用件で、地元を離れて東京に滞在中でしたので、病院の口コミや距離を考慮してこの病院を受診しました。口コミでの評価は高く、人気があるため、待ち時間が長いということは、理解していました。
    先生は、白衣ではなく普段着で対応されますので、まず、その点で気さくな感じを覚えました。
    私の症状として、肩こりや首こりがひどかったので、持病の高血圧の症状が出たものとして、降圧剤を処方して頂きました。

    私の受診回数は、その時だけでしたが、その後、息子が複数回受信することに繋がり、夕方かなり遅い時間まで診察して下さったり、メールでの対応もして下さったりととても良い対応をしてくださいました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    体調不良が重なっていた為、漢方を処方してくださる病院を探していました。半年ほど通っていますが、今まで何をしてもあまり改善のなかった冷え性が良くなり、そこから免疫力が上がったような気がします。

    患者さんに寄り添ってくださる、とても親切な先生です。看護師さん達もお人柄が良いので、おすすめです。
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  • 清澄内科

    清澄白河駅 徒歩4分
    パトラさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    ちょっとした風邪から再検査までとても丁寧な対応と先生のやさいし笑顔でとても安心の出来る医院です。
    ご近所からの評判もとても良いです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    原因不明の痛みがあり期待して受診しましたが、診察結果と原因が合わなかったです。女医さんで話しやすかったのですが、残念でした。
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  • 平和記念医院

    清澄白河駅 B2出口 徒歩6分
    さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    小学生の娘、夫、私自身それぞれ皮膚疾患、内科、コロナ関連でお世話になっています。
    中国ご出身の女性の先生(順天堂大学ご卒業)で、とてもきれいな日本語と丁寧な診察。必ず脈と舌の状態を確認し、適切な処方(私の場合は漢方)です。
    夫が去年コロナになった際も定期的にお電話を下さり、アドバイスをいただきました。
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  • タウンセンタークリニック

    東陽町駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    女医の院長先生は優しい感じの方で、「街のお医者様」的なイメージを受けました。とても狭い待合室なので、感染対策なのか入り口ドアを開けていました。
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