投稿者が20代｜月島駅のクリニック・病院の口コミ

看護師です。
体調が悪く初めてこちらのクリニックを受診しました。
医療事務の受付の方が2名おられましたが、どちらもとても態度が悪かったです。
まず人の目を見て話さない、話し方も悪く、忙しいのはわかりますが明らかにイライラしており態度悪いのがわかります。
私自身も看護師ですが受付しております。
看護師でさえあんな悪い態度の人は見たことありません。

診察前ですが既に不快で早く帰りたいです。
また、36.7～37.1度の微熱だったのですが、次回から発熱外来で予約して欲しいと悪い態度で言われ、発熱の定義は37.5度だったと思います。

また予約10時からの診察で30分待たされました。
初診で5分前の来院になってしまったため、5分遅れてしまったのも悪いのかもしれないですが、それにしても遅すぎます。なんのための予約かわかりません。
もう2度と行きません。

大学病院並みの1分診察でした。
口コミが良かったので伺いましたが、事前にWEB問診票を入力していたにも関わらず、同じことを聞かれ、
触診すらなく薬だけ出されました。

人も多く、検査も毎日のようにされているようなので、
先生もお疲れの様子でした。
検査は上手なのかもしれません。

職場から近く、仕事帰りに受診したのがきっかけで2年弱通いました。

もともと、ハッキリとモノを言う先生だなあとは思っていましたが
これまでは、そのことでぶつかることもなく
定期的に通っていました。

ですが、先日
わたしの精神科主治医が、婦人科宛にお手紙を書いてくださったのですが
その内容が気に入らなかったのか
主治医のことを、名前すら知らなかったにも関わらず、笑いながら「その先生、PTSDに詳しくないんじゃない？」「PTSDの専門医を受診したほうがいい」と決めつけ、言い放ちました。

松本より子先生は婦人科は専門だけれど、精神科は専門外であるはずです。専門外の領域を、笑ったり、知ったかぶる権利がどこにあるのだろう、と思いました。

ちなみにわたしの主治医は
PTSDの患者さんをたくさん診てきていて
その経験に基づいた治療をして下さっているし
ここで名前を出せば、一定数の方が聞いたことあるだろう著名な方です。
PTSDに詳しくない、なんてこともないし
だから、他の医師(=PTSDの専門医)に診ていただく必要もないのです。

尊敬し、信頼する主治医を笑われ、馬鹿にされたことは
非常に不愉快で
また、悲しく、悔しくもありました。

こんな発言をするような医師にこれまで診てもらっていたこと、
人を馬鹿にした発言を許してしまったこと
お手紙を書いてくださった主治医に、申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。

産婦人科医として、以前に
人としてどうなのか、と思う出来事でした。

また
婦人科領域の話をすれば
・生理はデトックス
・異常のない生理を減らす(とめる)のはおかしい
が、持論のようで
医師によってさまざま治療方針や、考え方はあると思いますが
・いま妊娠を望まないならピルを飲んだほうがいい(ピルをやめてからの妊娠率が上がったデータもある)
ということを発信する産婦人科医も増えてきている中で
令和の時代に「デトックス」を聞くとは思わず、ちょっとクラクラしました。

平気で人の主治医をけなすところも
生理の考え方も
わたしとは合わないと思いました。

いつか、わたしの主治医を詳しく知った時に
「PTSDに詳しくないんじゃない？」と言ったことを恥じてほしいです。

二度と行きたくないし、行かないし
門前仲町にある唯一の女医の産婦人科ですが、あまりおすすめはしません。

初診だったためまず受付に行ったが、すみませんと言っても気づかないふりをされました。

再度初診ですと伝えるとやっと対応してもらえましたが、WEB予約をして先方から電話が来てその時に軽く問診をされていたのに受付でどういった症状かを聞かれて唖然としました。

web予約と電話は何のためにしたのか、他の患者さんもいるなかで症状を口頭で伝えなきゃいけないのかと、言いにくい場合があるにも関わらず。

先生や看護師さん、帰りに対応して頂いた事務の方はとても良く最初の出来事がなければもっといいのになと思いました。

EParkを見ると、希望の受付時間の空き状況が◎になっていたため前日に予約。しかし当日病院に行くと、2時間以上待ってもらうとの事。自分の順番が近付いたら電話を頂けないかと依頼するも対応できないとの事で、時間も無かったため診察を受けずに帰宅。
診察に定評があり期待していたため、非常に残念です。何のためのWeb予約なのか、見直し頂きたいです。