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  • 近藤クリニック

    西荻窪駅 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/60代/女性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    婦人科が新しく開設になるとのことで、事前内覧会のチラシがポストに入っていたので、まずは電話してみた。が、受付電話の対応が、いかにもめんどくさげで、お気軽にお越しくださいとチラシ入れておきながら、この態度は何?受付がコレでは、すっかり行く気なくし、初診のネット予約をしていたが、すぐにキャンセルした。先生は良い人なのもしれないが、受付は病院の顔。受付対応をきちんと教育した方がよいと思います。
    医院からの返信
    コメント頂きありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。『受付は病院の顔』本当にその通りだと思います。今後は職員一丸となり接遇に対し見直し、改善していきたいと思います。何かお困りの事がありましたら、いらしてください。
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