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感染症対策

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1 ~ 1 件を表示/全 1
  • 窪田クリニック

    高円寺駅 北口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    婦人科でお世話になっていました。ネット予約をしているので、待ち時間も30分~1時間程度で済みます。先生、看護師さん、女性の受付の方を始め、とても優しく、毎回、気にかけてくださります。
    診察もとても丁寧で、気になることも気負いすることなく、質問もでき、毎回、安心して受診していました。
    しかし、診察の関係で、主人も受診することがあったのですが、男性の受付の方が主人の過去の受診履歴の内容等、プライバシーに関わることを他の患者さんがいらっしゃる場で、大きな声で発言されており、とても不快に感じました。
    受付と待合室も近いため、声の大きさや、発言内容等、待合室に全て聞こえているので、配慮していただきたいです。
    先生や看護師さんがとても良いのに、その点が残念です。
    感染症対策
    • スタッフの感染防護対策
    • 院外待機ができる
    アルコール消毒も常備されており、受付もビニールで覆われているので、コロナ対策はされていらっしゃいます。
    空気清浄機も、常に稼働されていますし、ある程度の時間までなら、混んでいる場合、外出も可能です。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応、配慮につきまして残念な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございません。いただいたご意見につきましては、医院内で共有し、今後の改善に努めてまいります。 このたびは、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
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