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  • 後楽園ウィメンズクリニック

    水道橋駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    口コミを参考にして初めて受診しました。
    受付スタッフの方の対応はよかったです。
    先生は口コミほと丁寧さや感じよさは感じられませんでした。
    機械的、親身に診てくださる感じはありませんでした。
    症状を伝えてもすぐに検査に移り会話が成立しなかった。
    残念でした。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2020年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    電話で事前に、予約がなくても受け付けてもらえるかを確認したところ「外で待つ時間もあり、待ち時間は長くなるが受診は可能。いつ来ても待ち時間にそれほど変わりはない。」との説明でしたので、名前と簡単に症状を伝えて伺いました。
    到着すると炎天下の中、外階段で待たされ、30分程待ったところで午前中の受付締切時間が迫ってきたので、(受付カードがないと院内で受付することもできません)確認のため電話をすると、「(長時間待っていても)12時時点で受付していない場合は診療できません」との事。そもそも電話での説明と違いますし、最初から「午後の最初の時間帯に来た方が受診しやすい」と言ってくれれば良いのに…

    こちらは体調が悪くて受診しようとしているのに、30度を超える猛暑の中、外で待たされるだけ待たされ、更に気分が悪くなってしまいました。
    電話で確認した時点で、受付終了時点までに受付が完了していないと受診できないと伝えるべきだと思います。また受診できるかもわからない状況なら、個人情報を聞くべきでないとも思います。
    非常に不快な思いをしました。
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