投稿者が30代｜西大井駅のクリニック・病院の口コミ

先生はとても良い方なのですが、1人30分以上かかったりするので待ち時間がとにかく長いです。

前十字靭帯断裂で救急搬送され、入院しました。以前、東芝病院時代に著名なスポーツ整形医に診ていただき、素晴らしかった受診経験がありましたが、診療内容は悪い方向に変わりました。全体的に若返った印象ですが、医師による対応や看護師の対応が、雑に感じます。耳に入った看護師同士の雑談から、定着率が悪いとはかりしれそうなので、その理由が気になるところです。廃止された眺望の良かった最上階のレストランは、産科専用となり出産家族が招かれるイベントがあると聞いています。産科は新しく増設され、東芝病院時代とは比較にならない位キレイになりました。その入院食もこちらの目玉にしているらしいので、対応は不明なものの産科受診は快適なのかもしれません。病院食については東芝社員やその関係者に向けかつ、東芝が良き時代に地域貢献を目指していた事を反映しそれなりでしたが、現状は正直かなり不味いと感じます。整形で東芝病院を受診され当時の対応を期待するならば、ソレはかなり難しい状況なので他を検討される事を強く勧めたいと思います。

眼科を受診しました。
先生は丁寧に説明をくださり、子供の診察の際もとても優しく接してもらえます。
最後に、質問はないですか？と聞いてくださるところもポイント高く、診察内容に全く問題なし！です。

ただ、受付の対応が…最悪です。
受付をしたあと、その右の方でお待ちください（どこ？）と雑に言われ、その後は事務作業に夢中。
どこで待てば良いのかあたふたしていても無視。

画面に番号が表示されているが、番号札をもらってもおらず、そのシステムも説明されず…
番号札をもらいそびれてしまったと伝えたところ、今準備してるんで！と言われてしまい…

忙しかったのかな、とは思うのですが、先生のみならずスタッフの良し悪しで次もまたこの病院にかかりたい！と思うか決まると思います。
先生がとても良い分、スタッフの教育にももう少し力をいれていただけるとより良い病院になると確信しています。

とても適当な診察をされた。妊娠希望なのに避妊薬を処方されそうになるし、よくわからない高いサプリを普通の薬のように勝手に出された。でそもそも受診したかった内容については忘れられ、適当に終わった。もう行かない。

受付の方の態度が悪いです。
タメ口だし、熱は無いのに直接行ったら「家から電話して発熱外来で予約してください」と言われ体調悪い中子供を抱っこしたまま帰らされました。
せめてその場で予約取ってくれても良いのにと不快な思いをしました。
あと患者さんの話をでかい声で話すのは良くないと思います。(内容が良くない話)
その受付けの人には他の事でも態度悪いなーと感じることが多いです。

先生と看護師の方はとても丁寧で優しいのでもったいないです！！

小児科を初めて受診しました。電話対応して頂いた方と受付の方はかんじが悪かったです。小さな子を連れて初めて行く病院としてはとても不安になる対応でした。先生は素っ気なさはありましたが説明は丁寧でした。

先生がとにかく早口で何を言っているのか、誰に向かって話しているのかわかりません。何度も意思疎通を図ろうと質問をし、こちらの症状を理解してもらおうと説明をすると看護師とともに罵られて、母親失格のようなニュアンスで返されました。もう絶対に行きません。

良かった点
混んでた割には待ち時間がスムーズ、受付の女性の方々は丁寧。初診でしたがお値段がリーズナブル。
悪かった点
担当の男性医師の応対がひどすぎました。確かにこちら側も検査に慣れておらず手間をかけさせてしまいましたが、緊張を解けと言いながら、このままじゃ検査出来ません、どうするんですか？子どもでも出来ますよ？とずっと圧をかけ続けられたため、ますます身体が強張り息が苦しくなりました。検査が終わるまでまるでパワハラを受けている気分でした。

時間が出来た休日にフラッと行っても親切に対応してくださいます！
ただ、人気の皮膚科さんなので、予約をおすすめします。
のんびり待てる人や、待ち時間に外出される方は問題ないかと思います。

こちらに通ってから、友人に『お肌綺麗！どこの化粧品使ってるの？』と言われるようになり嬉しいです(^-^)
以前は六本木のお姉様方御用達の皮膚科に通っていましたが、今は大森皮膚科さん一筋です！
自費診療（お肌のメンテナンス）が他のクリニックより異様にお手頃なので、正直半信半疑でしたが、しっかり効果出ます！
もう何度お世話になっているか…。
今では保険診療も自費診療も全部お世話になっております。
『たるみが気になる！』と相談すると、丁寧にヒアリングしてくださり、どの施術がいいか提案して下さり一緒に考えてくださいます。
時には、『気にしすぎだと思いますよ。大丈夫ですよ』と止めてくださることあります笑

信頼して良い優しい先生です！
いつか引越ししても、ここに通い続けたい思っています(^^)
これからもよろしくお願い致します。

お医者様の説明がとても丁寧に、
また、看護師の方もスムーズに、
場所も駅から出ですぐなのに、とても便利！

地元住民ではありませんが、保険診療・美容診療共に何度もお世話になっています。
こちら以外に通わない理由としては、一言で申し上げると、医師の腕の良さ・理知的で納得のいく理論的な医師としての説明責任があること・相性・(美容診療の)料金が他院と比較してリーズブルであることです。

【保険診療】
肌のトラブル、体の皮膚トラブル、足のトラブル、申し上げきれないほどしょうもないトラブルでも伺いました。まずそのようになった経緯を聞かれますが、その後は
・そのトラブルがどのような原因やメカニズムで発生したと思われるか
・そのトラブルに対してどのような薬や処置が必要か
・その薬や処置はどのようなメカニズムで効用があるのか
等、時間を急かすことなく納得いくまで説明及び処置がなされます。(自分は理系出身ということもあり、)きちんとメカニズムが説明なされ、知識があり、理論的に説明いただけるのでありがたいし、通い続ける理由の一つです。上記のようにメカニズムを説明する医師は、時間ばかり気にされて診療科問わず減っていると感じています。以上から、以前は様々病院に通院していましたが、現在はトラブルがあれば坂井院長にお願いしています。他院で治らずこちらに伺ったら治った体験が豊富です。
また肌トラブルの際は、保険診療のつもりで伺った場合でも、「自由診療であればこういった治療もあります」と別の尺度からの案内があったのも好印象でした。

【美容診療】
・診察は医師であっても、美容診療の施術は看護師等の病院が多いですが、坂井院長が施術なさるので安心感があります。
・美容施術も様々お世話になっておりますが、注射についてもシミやホクロ取りについても肌に光を当てる施術でも、腕があり安心してお任せできます。施術したいものが多く悩んだ際は、要領よく施術箇所を選択してくださいました。
・診察では、施術前にきちんと大体の料金案内があります。また、どのくらいの間隔で施術した方が良いか、施術後の痛み等の説明も明確です。
・ほぼ毎月、何らかのキャンペーンがあり、
他院と比較してもリーズナブルに感じます。

強いて何か申し上げるとしたら、
保険診療・美容診療いずれにおいて、
ネット予約時に相談内容を記載しても、
診察になると「今日は何ですか」と冷たく言われてしまうことくらいでしょうか…
話し方は少し冷たく感じるかもしれませんが、中身は理知的で優しい先生です。

【施設全般について】
・入り口前に消毒液があり、入り口を開けて院内から大型扇風機で風を回すなど、感染対策がなされている。
・院内全体に清潔感があり、保険診療と美容診療のラインが分かれているのが分かりやすい。美容診療の場合は、洗顔ルーム等の設備も整っている。(施術後に化粧をする場所はない)
・待ち時間については、以前は予約したのにも関わらず1時間近く待ったこともあり、医師1人に対して予約の取り過ぎではないかと不快感もあったが、最近は30分以内に収まっているし、それだけ待ったとしても坂井医師に治療して欲しいと思っている。

以上から、今後とも通院したいと考えている。
また貴院はオンライン診療も早くから導入しているため、仕事で平日寄れない場合や薬の処方のみであれば利用してみようと思う。
googleの口コミは悪く疑問ですが、周辺の皮膚科と比べても良い医師かつ病院です。

品川区のコロナワクチン接種予約フォームより、予約可能病院となっていたので、電話したが
「まだやってない」と言われ一方的に電話を切られた。
やってないのなら、何故予約可能病院のリスト内に入っているのか。
忙しいのかもしれないが、一方的に電話を切られたこともすごい気分が悪い。二度と利用しません。

こんなに丁寧に診ていただけたのは初めてで、驚きと感動です！期待以上でした！

ニキビの治療とシミ治療の相談でかかりました。
これまでも有名なクリニックにかかったり、さまざまな美容法を試してきましたが、一向に良くならず諦めていましたが、「凄い先生が大森にいる」と聞き、
その知人はとっても肌が綺麗なので期待して伺ってみることにしました。

「これまでの治療は何だったのでしょう」

今までかかったドクターは、患部を見ることも触ることもせず、ただ単に症状を決めつけて薬だけ処方する、という診察スタイルでした。

しかし、こちらの院長は、
じっくりと患部を診て触って
さらには自分ではそんなに酷いと思っていなかった背中のニキビまで指摘してくれて、とても丁寧に診てくださいます。

その場しのぎの治療ではなく、自分に合った治療方法を見つけられて、さらに美肌を目指していける方法が分かり、嬉しさと安心感に満ち溢れています。

処方の薬とビタミン剤をしっかり飲んで、まずはニキビを治して、それからシミの治療やさらに美肌を目指していきたいです。

本当にこちらのクリニックはおすすめです。
他のクリニックで治療がうまくいかなかった方は一度行かれると良いと思います。

先生やスタッフの方は優しくて良かったですが…

とにかく混みすぎです。
60分以上待たされ、コロナ禍なのに常に待合室には10人ほど人がいて、2.3人は席がなく立って待っています。

14時で診療終わりなのに13:45時点で2人来ました。

時間予約した意味あるか？至極疑問です。
コロナもあるのにこんなに人いっぱい…

結論から言うと信頼できる素晴らしい病院です。

サイト予約をしておらず、窓口に来た順に受付番号を発行し、その順番で診察するシステムです。
平日でもかなりの待ち人数でした。
(ネット上で診察状況確認でき順番近くまで外出可能のようです)

実際、診察まで時間がかかったのですが、その理由は診察や処置が患者ファーストで丁寧だからなのかもしれません。
診察を受けてみて患者さんが多いのも納得しました。
先生も看護師さんも雰囲気がよく、診察時は不安な点など親身に話を聞いて下さり、丁寧な処置をして下さいました。
また、説明がとてもわかりやすく、知識がない私でも納得できる説明内容でした。
こちらを受診して本当に良かったです。

受付の対応がすごく不快なクリニックです。他の患者さんがいる中でデリケートな話も大声される、質問も上から目線、こちらの返答にもふてくされた態度。レディースクリニックとは思えない雑な対応でがっかりでした。

真剣に不妊治療を検討する方には、以下の内容からあまりおすすめできません。

・患者数の割に大幅に待ち時間がかかる。診察室に患者がいないのにも関わらず、血液検査結果に1時間、その他の準備時間を差し置いてもかなりおかしいと感じた。

・診療が世間話で終わる。こちらが積極的に質問しないと話が切り替わらない。

・卵管造影検査のデータなどは言わないと何も貰えない
他多数
早めに転院を決断し心からよかったと思えます。今後、同じ思いをされる方がない様、投稿させて頂きました。

妊娠検査薬で陽性が出たのでこちらを受診しました。エコー検査後すぐに子宮外妊娠かもしれないと言われ、他の病院を紹介すると言われました。何の説明もなく子宮外妊娠の詳しい話などもされず、初めての妊娠で何もよくわからないまま他の病院に送られました。結果は正常に妊娠していたので良かったですが、とても不安な診察でした。

平日は仕事で病院に行けない為
webから初診の受付をして行きましたが
受付の人に急患が入ったと追い出され、
休日診療所の紙を渡され、電話してみろ。とのこと。
高熱でやっとの思いで病院に向かったのに‥
耐えれず、その場でしゃがみ込みました。

それを見ても何も言わずドアを閉められ、本当に人を救う人の行動とは思えませんでした。

その後、休日診療所へ行きましたが、一日分の薬しか出せないとの事で。
結局、次の日に別の病院に行かないといけないことに。

ガッカリです。
急患の方を優先するのはしょうがない事ですが、web受付しているのだから、一報もらえれば他の病院探したのに。

受付の方がラインの画面をひらいたまま接客していて感じ悪かったです。
先生はとても親切だったのですが、残念です。