投稿者が30代｜谷保駅のクリニック・病院の口コミ
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東京都立多摩総合医療センター
西国分寺駅 南口 徒歩15分投稿者さんの口コミ（東京都/30代）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
文書受付の電話対応が大変悪いです。
年配の女性かと思いますが、「〇〇ですかぁ～？」と語尾を伸ばして聞いてくる。バカにしてるのかな？
こちらが話してる最中なのに早口で口を挟む。聞く時は語尾伸ばすのに、他の時は早口で言葉のアクセントや口調は強め。やっぱりバカにしてるのかな？
「文書申請の際に必要な物はありますか」と聞いているのに「文書を受け取る際の必要な物」を長々と意味のない説明を交えながらし始める。3個くらい説明を聞きましたが、結局申請時に必要なものは診察券。
引越したから転院する為の紹介状が必要で、でも自分は車椅子生活になってしまい簡単に行けない。電話対応や郵送などは受け付けてませんか？と聞くと、
「それは文書課が平日の～(1分程省略)～で〇〇科が平日の～(1分程省略)～なので直接そちらに電話すればよろしいのではないですかぁ？」
とまたも早口で言い始める。脈略ない所まで飛躍してる話を長々と聞くこちらの身にもなって欲しい。要は受け付けていないということでした。
通話中ずっとこの調子だったので流石に通話の最後で指摘させてもらいましたが、質問の意図を汲めてない方にこの指摘がどれだけ響いたのか、自分にはわかりません。
看護師や医者は事務的で患者の困りを気にしない方もいますが、良い方もいます。採血担当の方々は良い方でした。
ちなみにこの病院は傷病手当申請書などの完成した文書は郵送してくれません。
事務の仕組みや受付の方々に期待はしない方が良いです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
西府すこやかこどもクリニック
西府駅kさんの口コミ（30代/女性）2021年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 30～45分
先日子どもの6カ月検診、今日は私のインフルエンザワクチン予約で来院しました。子どもの6カ月検診では問診票に背中の発疹が気になること、母子手帳には６カ月の様子を記入するよう受付から指示があり書いて提出しました。にも関わらず目を通していないまま診察され母子手帳に書いたことを聞かれ、発疹のことは申告するまで何もいわれませんでした。今日は私のインフルエンザ注射でしたが、予約時、受付時、紙の問診票、webの問診票に私の名前と年齢の情報を伝えているにも関わらず診察室に入ってから間違えて子どもに注射されそうになりました。もう怖いので行きたくなくなりました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
山下皮膚科医院
国立駅 北口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（埼玉県/30代/女性）2021年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
他サイトでは受付の対応が悪い、待ち時間が長い等の口コミを見ており、ドキドキしておりましたが、まったくそんな不満は抱きませんでした。
まず私は平日の昼間という、他の患者様のいない時間帯に訪れたので、待ち時間ゼロで診察していただけました。（ただ先生自身、時期によって相当混むとおっしゃっていました）
他に患者様がいないということもあり、たしかに受付の女性たちは軽くお喋りをしていましたが、私は気にならない程度でした。きちんと対応はしてくださいますし、不快な受け答えもありません。
ドクターや助手の方、受付の方たちに壁がない雰囲気だったので、アットホームな医院という印象です。静かでかっちりとした医院を好まれる方には合わないと思います。
わたしは長年服用している蕁麻疹の薬をもらいにいったのですが、お薬手帳を見せたこともあり、すぐに処方していただけました。自分に合っている薬だったので、先生も無理に内容を変えさせるような姿勢はなく、もし薬を変えなければならなくなるのはどんなケースという説明も合わせてしてくださり、勉強になりました。また、他の方がおっしゃっているように、とても気さくな話しやすい先生で、悩みも打ち明けやすいと思います。
いろんな病院があるので、合う合わないは必ずあると思いますが、当口コミが皆さんの参考になれば幸いです。感染症対策受付にビニールの仕切りがあり、消毒液が完備されていました。また来院時に、発熱の症状がないかなどを聞かれます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
かわち耳鼻咽喉科
西国分寺駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/30代）2021年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
いつも混雑していて順番待ち予約していてもそれなりに待ちます。
症状がひどいのかも良くわからないときでも、通う頻度も高く、治療期間が長い？と思います。
先生は、良くも悪くもさばさばしていて、こちらが聞きたいことをあまり聞ける雰囲気ではないですが、しっかりと診てくださいます。
ただ、受付の方の態度がひどすぎると思います。
受付におられる以上、ある程度のコミュニケーションは必然かと思います。
会計が終了したのなら、終了したなりの対応があるでしょうし、終了したかもわからないような対応をしておいて、何か用ですか？終わってますよね！って。
どの立場で物をおっしゃっているのか、理解が出来ません。
どこの病院に行っても、会計後は「おだいじに」の一言があります。
それがないです。
処方箋が出るか出ないかも、患者側では判断が出来ないのに、何も言わず、待ってる患者に対して何か用ですかって。
ひどすぎます。
どこか良い耳鼻科があれば、今後はそちらを受診します。感染症対策入口ドアの解放。
扇風機による空気の循環。
空気清浄機は小さいものも含め、それなりの数設置。
先生はマスクとフェイスガード着用されていました。
患者は指示があるまでマスク着用です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 根岸病院
西国分寺駅 南口 徒歩10分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2021年3月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
もう二度と行きません。
待ち時間はまちまちですが、初診では2時間近く、再診でも30分以上平気で待たせます。何の為の予約制なのでしょうか？
一方で、一度どうしても具合が悪くてキャンセルの電話が出来なかったら、次の診察時に延々責められる。
鬱病って、どうしても何も出来なくなる時がありますよね？そういう事に一切理解を示さない医師は、本当に精神科医と言えるのでしょうか。
担当医師は言葉遣いがちょくちょく乱れますし、終始コミュニケーションが取りにくかったです。
優しい雰囲気も無く、話も分かりにくく、聞き取りにくく、自分の診察なのにかえってストレスが溜まります。
こちらの病院は、先生の診察の曜日が固定されています。
また、初診の先生から担当を変えてもらうことも出来ません。
曜日の都合が悪くなったり、先生と相性が悪くても、変更出来ないのは不便極まりないです。
設備や受付の方の対応などはそこまで悪くないので、初診で違う先生に当たっていたらどんなに良かった事か…と、初めて伺ったタイミングを悔やむばかりです。感染症対策検温この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
東京都立多摩総合医療センター
西国分寺駅 南口 徒歩15分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2020年5月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 60分以上
胆石発作の疑いで本日ERにかかりました。
コロナウイルスの影響で医療現場に余裕がない中、これまでかかったどの救急病院よりも丁寧な診察をしてくださり、本人だけでなく家族へも沢山説明の時間を割いてくださり心から安心しました。医師名検索で該当しない先生だったので研修医の先生か非常勤の先生なのでしょうか？
毎回この先生に診ていただきたいと思った程です。
以前診ていただいた産科の先生もとても好印象でしたし、他のレビューを見ても高い評価が多いので名医が揃っているのではないかと思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 鴻鶴会 内野産婦人科小児科
国立駅 南口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/女性）2020年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 15～30分
土橋先生が対応されて、テキパキされていて分かりやすくて良かったです！この先生だったらまた来たい。病院自体は駐車場が有料なのと診察券忘れると必ず再発行でまた支払わされるのがかなり残念。待ち時間は確かに長いが稀に長くない時もある。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 瑞涼会 くぼしまこどもクリニック
西国分寺駅 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2019年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
息子が産まれた時から予防接種や風邪の時に利用しています。木のオモチャが並ぶお洒落な遊ぶスペースがあり、絵本もたくさん置いてあります。院長先生も女性の先生もとても優しく安心して診てもらっています。待合室や隔離室にはアンパンマンのポスターがたくさん貼ってあったり、注射で大泣きした際はキラキラのシールをくださったりして細やかな気遣いも素敵だなと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
おがわ眼科
西国分寺駅 徒歩1分あずささんの口コミ（東京都/30代）2018年10月投稿- 待った時間 5～15分
初めて受診しましたが、スタッフさん、院長も親切で話しやすかったです。
久しぶりの眼科でしたが、説明もわかりやすくて安心しておまかせできました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
おがわ眼科
西国分寺駅 徒歩1分コクボさんの口コミ（東京都/30代）2018年3月投稿- 待った時間 待ち時間なし
院長先生が親切でした。話してて安心できました。
治療についての説明もわかりやすかったです。
院内の雰囲気も明るくて落ち着きます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
さくら通りクリニック
矢川駅 北口 6分しばっちさんの口コミ（東京都/30代）2017年3月投稿花粉が飛ぶ季節について相談のために行ってきました。目がゴロゴロしていて違和感があったので、詳しくみてもらいましたら花粉症である事が分かり、対処法やケアの仕方なども親切に教えてもらい大変嬉しかったです。
おかげ様で、乗り越えれそうです。また、最寄駅の矢川駅よりも歩いて五分程度ですので、交通機関を利用して行かれるのがオススメです。待ち時間も少なくスムーズに診察出来ました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
さくら通りクリニック
矢川駅 北口 6分つかぴょんさんの口コミ（東京都/30代）2016年10月投稿明るい先生ですごく親切に診療して頂けました
こんな身近に先生がいてくれて幸せです！
来院した理由
家から20分くらいの場所にあったので初めて来院しました。引越しだばかりだったので大きい通りにあって気づけた
先生の診療内容について
細かく親切に対応してくれました
また明るい先生なのでなんか元気がでた
スタッフや施設について
受付に順番を知らせてくれるサービスが置いてあって後何番目に呼ばれるか分かったのでよかった。
綺麗な施設だったこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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