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1 ~ 20 件を表示/全 37
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初めてレーザーのシミ取りを受けました。100ショットです。
    受付の方は淡々としていますが、院内は清潔な印象です。
    カウンセリングとまでは言わない程の、カウンセリングが1~2分程度あります。
    「レーザーを当てない方が良い個所はありますか?」と確認がありますが、「どのシミが気になりますか?」の質問はなく、初めてで緊張していたため、そのまま麻酔を塗っていただき、30分程度まって施術へ。
    施術前にもどのシミが気になるかは聞かれません。
    施術後は確認もなく、軟膏を塗られて退室させられます。
    軟膏べたべたのままの帰宅なので、かなり恥ずかしいです。
    また、自宅に帰り、気になっていたシミに照射の後がなかったので、電話で問い合わせたところ「施術後に鏡で確認していませんか?」とのこと。
    していないので、そう伝えた所カルテを確認していただきました。
    「女の先生でした?」と聞かれたので「そうです」と伝えた所、「100ショットは打っているので」「次回は施術前に自分から伝えてください」だそうです。
    後から調べてみたら、私が受診した曜日は代替え先生の日の様でした。
    先生ガチャがある医院の様ですので、事前に確認すべきでした。
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  • さくらプラチナム歯科

    渋谷駅 東口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    いつも臨時の時は、遅くまでやってるこちらを利用してます。でも、今回はじめて先生によってレベルが違い過ぎると思いました。
    若い先生方は、とても丁寧で、今まで凄くいい歯医者だなって思ってて、ここに歯医者変えようと思ってたくらいだったのに。
    今日あたった眼鏡かけた、白髪まじりの先生が、本当に酷い対応でした。
    他の歯医者で治療中だけど、隙間に物が挟まったから臨時で見てほしい伝えると、責任もてないから、うちでは何もできないと言われて、即返されました。そんで治療費1000円笑。10秒くらいで返されたわ。
    いや、臨時で行ってるの、わかれよ。
    隙間に物挟まってないか確認してくれたり、臨時で隙間うめるくらいできるだろ。完璧に治療しろって言ってるわけじゃないんだけど。この違和感のまま歯医者の予約日まで待つのが嫌だから、行ったんだけど…
    対応も雑で、本当に二度といきたくないと思いました。でも、その問題の先生以外は本当にいつも神対応な先生ばかりだったから、本当にショックだったわ。予約はネットでせずに、その先生がいない時にいった方がいい。電話予約マスト。
    以上
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  • 渋谷ルーブル歯科・矯正歯科

    渋谷駅 B1出口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    【クリーニング・定期検診】
    ・丁寧に作業していただきました
    ・前後の説明もわかりやすく安心して受診できました

    【虫歯治療】
    被せ物が必要な虫歯治療だったのですが、「矯正歯科」でセラミック治療も多いからなのか(?)、セラミック被せ物の「色」を豊富な種類の中から選ぶことができてよかったです。
    以前、通院していた歯科は、被せ物のセラミックの色は選べなかったので満足度高かったです。

    最適なカラーを鏡を見ながら一緒に調整いただけて、安心感もありました。
    セラミック被せ物は自費治療なので、審美面も考慮できてよかったです。

    治療自体も丁寧に行っていただけてよかったです。

    【その他】
    ・院内も清潔感アリ
    ・診察カードもアプリ化されていて、毎回持ってこなくて良いのも良かった
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    健康診断で利用しています。スムーズで、採血も上手です。結果も1ヶ月ほどでデータで送ってくれるので、助かります。
    レントゲン検査の時は薄着だから、女声のみのフロアになっていることも、いいと思います。
    検査の時の注意事項や確認事項とかは紙にかかれてちゃんと見て確認できるようになっているので、しっかりした病院だと思います。
    おかげで、貧血気味だということに気づけました。
    ただ、受付と電話番がたまに適当な方もいました、、会計あるなら先に言ってほしかったです
    感染症対策
    受付はパーテーションあり。事前予約制なので、混雑を回避できています
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    幼児が保育園で濃厚接触の疑いがあるとのことで、帰りに急患として行きました。
    診察前の電話で対応してもらった際には、わかりやすく、かつ優しく応対してくださいました。
    また、到着後も受付の方から優しく接していただきました。本当に助かりました。
    直接やりとりした幼児も満足そうにしていました。

    お医者さんからは丁寧な説明を受けました。そこには感謝しているのですが、診察室に入ってすぐ
    患者とその家族の環境や属性を勝手に作り上げるという先入観に満ちた発言をされました。その発言には憤りを感じました。
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • 混雑の回避
    • 換気対策
    • スタッフの感染防護対策
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    基本的に対応の悪さを感じた事はありませんでしたが、手際が悪いと思います。
    ピル3シート購入のために行き、
    来月が採血時期とのことで
    ①今日採血して3シートもらう
    ②今日は1シートで来月採血にくる
    ③とりあえず自己責任で今日3シートもらう
    を提案されました。
    院内が大変混んでいたので、
    当日の採血は避けようと③を選択しました。
    「お会計の準備ができたら順番にお呼びします」と言われてから、1時間以上経過。
    ようやく呼ばれたと思えば処置室。
    「前回の採血結果です」と。
    事前にネットでみたと伝えたにも関わらず。
    結果的にこれだけ待たされて処置室に呼ばれるなら採血を提案するべきでは?
    というかそもそも
    「お会計の準備ができたら~」という会話はなんだったのか。
    連携がとれていないのかどうかわかりませんが、とても迷惑でした。
    感染症対策
    受付を守る対策に関してはされていると思います。
    席の間隔はほどほどです。
    換気に関してはされている感じはわかりませんでした。
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  • みけねこさんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2021年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    施設設備は特に問題もなくよかったです。
    受付は担当してくれた方はハキハキしていて感じがよかったです。
    呼び出しから会計まで番号で呼ばれるので氏名を呼ばれたくない人にはいいと思います。
    担当は女性の医師(H医師)でしたが最初から感じが悪かったです。
    問診票と検査結果だけで診断され、巻きで対応してる感じでした。
    問診票に記入が漏れてしまいましたが腹部の痛みもあったので言おうとしましたが、こちらの話す隙もなく終わらせられました。
    (話そうとしましたが言葉を被せて発言されてしまい何も言えませんでした)
    また診療内容とは関係ない体型のことで助言がありました。
    「私が言うことではないが」という前置きまでして言う必要はあったのか疑問です。
    機嫌が悪かったのか知りませんが、八つ当たりでイヤミを言われたような印象です。

    女医が良くて来られる人もいるのかもしれませんがこちらの女医(H医師)はおすすめしません。
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  • 初めての受診さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    粉瘤ができ、ネットを見て予約しました。
    とにかく受付、看護師みんなバタバタと忙しそう。相談や今後の話をする余裕なし。
    先生は女医さんで安心しましたが、診察室がカーテンで仕切られているだけで、不安になるし体に掛けるタオル等もなし。しかも、看護師の方が『支度して下さい』と一旦外に出たもののまだ支度中なのに何の声掛けもなくカーテンを開けられました。。。
    オペに関してはスムーズに痛みもなく済みました。すごく混んでて忙しいのは分かるのですが、院長先生の『患者目線を忘れない』と言う言葉を見てココを選んだのに、残念。。。
    全体的にプライバシーへの配慮をもう少し心がけていただきたかったです。
    4人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 30~45分
    7日に受診した内容でお薬がなくなり、再度受診しました。コロナワクチン接種ができる病院のため、非常に混雑しておりました。番号札はもらいますが、番号順ではなく、まっても自分がいつよばれるのかわからない状況でした。
    受診当日に朝電話をして、予約していた21日から変更して本日13:00頃受診したいと伝えたところ、13:30から午後の診療です。ご予約変更しますね。とだけ言われ、忙しかったのだとは思いますが、ワクチン接種で混み合っているや何時から受付が始まるのかわからないため13:30にいくともう席がほとんど埋まっている状態で、予約できているからと待っていたのですが、画面に14:00のご予約の方まで終了したと出ており、確認をして、結局仕事に戻る時間になり、次に呼ばれると仰っていただきましたが、受診したところで処方箋受け取りまで待てないので受診できず帰りました。

    予約ではない方は十分お時間をみて受診されることをお勧めします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    5月過ぎから花粉症の症状が出るのでアレルギー検査もできる当院で診察。花粉症で病院の診察を受けるのが初めてなので、詳しく聞きたかったが、ろくにヒヤリングもせず、薬出しますの一言で終了。アレルギー検査をしたいと言ったら5月からの花粉症は稀だから検査をしたところでわからない可能性が高いからやめた方がいい一蹴。
    無理に検査してもらっても、その後の対応が見えていたので諦めました。二度と行かない病院です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    消化器内科の先生で、痛みのない胃大腸カメラをしてもらいました。先生は穏やかな印象で、治療方針も一緒に考えてくれます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    何度かお世話になっていますが、今日は受付も担当医も不信感しかなかったです。しばらく胃の調子が悪くて2ヶ月前に内視鏡検査をしてますが、その時と全然違うことを言われました。電子カルテをすごい見てるのに前回処方された薬も時期も確認できてない上に、前回と同じの飲みたいの?と聞かれました。それを判断するのが医者の仕事では。患者に聞いてどうすんですか。酸っぱさが込み上げるような症状があるかと聞かれ、ないと答えましたが、胃酸を抑える薬を飲みましょうと。全然話が噛み合ってなくて、不信感がすごかったですが、とりあえず前回と同様のお薬を処方してもらいました。よくならなかったらもう一回胃カメラしましょうと言われましたけど、2ヶ月前にキレイな胃と言われたのにそんなすぐやる意味あるんでしょうか。。。自動精算機で精算してみたら、いつもより1000円くらい高くてビックリして確認してもらいました。以前なかった金額が追加になったと説明いただき納得しましたが、精算時に今日は診察料でいくらです的な説明がひとつもなかった上に、カード決済中に、あれ?今日インフル予防接種しましたか?と急に聞かれたり、受付対応でも不信感が募りました。もう2度と来ないと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付の女性が他の患者とお喋りが長くなかなか薬が貰えない。無駄話ばかりしていて、きちんと仕事をしてほしい。一回薬が出来たと呼ばれたが、処方の日数を間違えっており、再度待つ事になった。その時の対応もあまり良くなかった。薬を貰うためにしょうがなく通院している。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    性病にかかってしまい急いで処置して頂きたかったのでネットで調べて処置をしているのもHPで確認した上で受診しました。位置的に外科的処置はできない。処方もできないので通院して下さいとの事。
    私自身調剤で働いている為保険で下りる薬なのは知っておりますのでこの時点で他の病院へ行こうと思いました。先生の対応は横暴な感じではありませんが親切とも言えない感じです。急いでピルが必要な方などはいいと思いますがこちらは初めて性病にかかってしまい不安で他の質問もしたかったのですが質問できる感じではなかったです。
    その後他の病院へかかりましたがこちらの病院で保険上処方できないと言われた薬処方して下さいました。
    もうお願いする事はないかと思います。
    受付の方や看護師さん?の対応は親切な感じでした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2020年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    受付の人が説明不足により無駄に病院に足を運ぶことになった。
    病院内であまり連携が取れてないようで、何度も同じ事を確認されたりしました。
    もう二度と利用しないと思います。
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  • はるさんの口コミ
    (30代/女性)
    2020年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    スタッフで感じの悪い人はいませんでした。大きな病院より全然親切だと思います。
    (他のサイトの悪い口コミは感情的で悪意を感じます)
    受付での検温、飛沫防止策、換気対応など、感染防止対策はしっかりされていて安心できます。
    比較的空いていたので待ち時間は少なめでした。Web受付という事前に順番を取ることもできるようなので次回は利用してみようと思います。
    日曜もやっているし、受付から会計まで特に気になるところもなかったのでおススメできると思います。
    (キャッシュレス決済ができるともっと便利になると思います)
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  • 伊藤病院

    原宿駅 表参道口 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2020年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    待ち時間は採血をいれていつも2時間ほどです。
    先生や看護師は比較的優しい人が多いですが、
    事務の人はイライラされていることが多いです。
    こちらが話している途中で話を遮ったりもされるのでいい印象がなくなるべく関わりたくないです。

    診療自体には関係ないので割り切ってますが
    もう少し品のある対応を心がけてほしいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2020年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    肌荒れで受診しました。自由診療と保険診療の両方アドバイスいただけて好印象を受けました。先生もスタッフの方も手際が良くてとにかく肌が綺麗でびっくりしました。時間帯によっては待つことをあるそうです。
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  • 伊藤病院

    原宿駅 表参道口 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2019年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    実績取ってみました。不妊治療に伴う甲状腺の精密検査で受診しました。診察までの間は携帯で何人待ちか確認できるので外出しやすいですが、採血からエコーまではその制度がないので院内で40分待つのは退屈でした。2回目の診察までの待ち時間は人数の割に1回目に比べて進みが早かったです。私は検査だったので問題ないですが実際に体調が悪い方は辛いのではないかと思いました。

    8:30受付
    9:20 待ち時間確認サイトに反映 20人待ち
    10:20 中待合に呼ばれる
    10:40診察
    10:50採血
    11:30エコーの番号が乗る
    11:45呼ばれる
    11:50検査終了診察17人待ち
    12:10中待合に呼ばれる
    12:30診察、会計終了
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2018年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    インフルエンザの予防接種で初めて受診しましたが、待ち時間も短く、清潔感もあり良かったです。当日の予約をネットで取ることが出来るのも便利でした。
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