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1 ~ 2 件を表示/全 2
  • なかのクリニック

    八千代中央駅 徒歩7分
    こしちゃんさんの口コミ
    (千葉県/80代/男性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    胃の調子が悪く電話で診察を確認して午後からを希望し、受付時間前にクリニック前の入口に並び1番で受付けを済ませ初診の為、問診票記入提出呼出しを待っていたのですが、あとから来院された方たちが次々と診察を終えて行くではありませんか、順番はどうなっているのか初診だから少し遅れるのだろうと待ち続けていたのですが、呼び出しがなく不安に思い、受付に確認したところ「予約優先です」との回答でした。電話で問合せ時に説明が無かった事とクレームらしきことを受付告げ、少しイライラした気分で呼び出しを待ち続けました。待ち合室に人影がなくなりようやく呼びだしがあり診察室に入り受診しました。症状から想定される病状説明があり、詳細な診断は胃カメラで検査確認することを勧められました。
    日程については、幸いにキャンセルがあるので2日後で検査するができ予約しました。看護師さんから検査前の食事時間と食事制限等親切な説明があり、受付時の件もあり少しイライラした気分で帰宅しました。
    検査当日早めに受付を済ませ処置室に入り検査前の準備で局部麻酔血圧測定等を受けました。
    初めての胃カメラ検査で不安と緊張の連続で動悸がしましたが、忙しい作業準備中看護師さんの検査手順等丁寧に解りやすい説明と励ましの言葉に少しづつ不安と緊張が和らぎ動悸も解消しました。
    検査が始まり看護師さんが検査中背中をやさし「あと少しで終わりですよ、今カメラを抜いますよ、頑張ってください」等励ましの言葉で、無事検査を終了することが出来ました。
    検査後先生から解りやすい病状の説明と今後の治療方針を説明があり、次回の予約をして帰宅しました
    信頼の於ける先生、親切な看護師さん有難うございました。
    お陰様で電話での対応についても悪意がないことと当方の思い違い等も反省して帰宅しました。
    クリニックの皆さん本当に有難うございました。
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  • なかのクリニック

    八千代中央駅 徒歩7分
    ゆしぼうるさんの口コミ
    (千葉県/70代/女性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    ピロリ菌感染のため、治療しました。胃カメラ二回受けました。鼻からなので、ずいぶん楽でした。看護師さんが、背中をさすって、声かけしてくたさったおかげで、緊張も和らぎ、本当にありがたかったです。先生も、優しく親切で、信頼できる方です。胃の調子が悪かったら、ここへまた、お世話になりたいと思います。
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