投稿者が40代｜朝霞台駅のクリニック・病院の口コミ

腹膜炎で抗生剤治療の為、外科でお世話になりました。10日程相部屋に入院。医師、看護師ともにとても親切で説明もわかりやすく十分に症状を理解出来、安心できました。自分に対してもそうですが、夜中でも体が不自由な方、認知症の方にも手厚くケアされている様子が見られ本当にリスペクトしかありませんでした。
病院の売店が1Fにあり(小さいローソン)入院に必要な身の回りのものはだいたい揃いますが、ブラジャーやブラトップキャミソールなどはありません。生理用品は割と充実していますが一般の方や男性スタッフも多く出入りし女性への配慮はありませんので必要なものは自分で用意した方がいいです。

喉の痛み、発熱、インフルエンザでは
無かったので、アデノかなぁ…と言う疑いで
診察をしてもらいました。
検査もせず、普通に喉の風邪対応の薬を処方。
何故抗生剤をすぐ処方するのか意味不明でしたが
アデノだと特効薬も無いので、勿論全然効かず。。
完治するまで2週間弱かかりました。

幼稚園の息子の予防接種のため、受診しました。

病院の方針なのか、何か意図があったのかはわかりませんが、疑問に思ったことが2点ありました。

一つ目は、看護師さんが手助けをしなかったことです。息子は予防接種が怖くて待合室で大泣きして暴れてしまいました。何とか診察室に連れて行きましたが、私1人で押さえるのが本当に大変でした。先生から何度も厳しい口調で「ここを押さえて！そこじゃない！まずはこっちだ！」と指示されました。違う場所を押さえると、そこじゃない！と手を振り払われました（驚きました）。「ちょっと私1人だと厳しいのですが...」と言いかけると「それができないなら打ちません」と言われました。何とか押さえましたが、幼稚園児とはいえ男の子の力は本当に強いので大変でした。看護師さんは2名いましたが、2人とも立って見ていました。いろいろな感情を通り越して、なぜなのか素朴に疑問です。この状態で看護師さんが介入しない病院は初めてでした。

2つ目は、安全面への不安です。今回は2歳の下の子は受診しないけど連れて行きました。大泣きする兄を引っ張り、下の子を抱いて診察室に入ろうとすると「下の子はいいから上の子を抱っこしなさい」というので、上の子を抱いて下の子の手を引いて入ろうとすると「下の子の手は離して、上の子を連れてきなさい」と何度も言うのです。え？危なくない？と思いながら、いう通りにすると、案の定下の子は待合室へ1人で行ってしまいました。不安に思いながらも、上述した予防接種のやりとりを終え、待合室に戻ると、下の子は1人でコロコロ転がっていました。そこにいた別の患者のお母さんが「いいこにしてましたよ」と言ってくださったので安心しました。気にかけてくださって本当に感謝しました。下の子が大人しくしていたのでよかったのですが、これで怪我をしたり、病院の器具に触ったりして迷惑をかけていたら...と考えると怖くなりました。手を離せと言うのであれば、何かフォローがほしかったです。私も自分でそれを申し出るべきだったと猛省しました。

他の方の口コミをみると、子供には優しいけど親には厳しいと複数あります。きっとそれは子供のためを思って、言うべきことを言ってくださるということだと思うので、別に良いと思います。ただ、今回の件はそれには当てはまらないと感じました。初めての来院だからなのか、私が何か気に触ることを言ったのか（ほぼ話はしていませんが）、私が息子をうまくコントロールできずイラつかれたのか、理由はわかりません。泣き叫び暴れる兄、目の届かないところにいる弟、1人であたふたしている私。悲しさとものすごい疎外感を感じました。

看護師の方は嫌な感じはなく、これは私の捉え方ですが、暴れる息子を見ながら目をしかめていて、気まずそうに立っている印象を受けました。受付の方は優しい対応をしてくださいました。ありがとうございました。

熱が少し出てたので行きました。
症状を聞かれて話しました。
熱がある人は院内に入らないように自動ドアの前の椅子で待たされました。
診察は2時以降に始まるので待つように言われ
1時間ずっと待っていて2:30頃　係の人が来ました。ご予約の方ですか？と聞かれ、違います。と言ったところ、ここは予約しか受け付けていないので今日は受診できないと言われました。
私を含む3名が帰されました。おじいさんも38度出てると言っていたのに結局帰されました。
予約しか受け付けていないのだったら、受付したときに言ってほしいです。熱も測り、症状まで言って何の意味もないです。1時間も暑いなか待たされ余計具合悪くなりました。
そのことを係に伝えると、受付の人は知らないと思います、と言ってたので、伝えておくべきではないですか？と言ったら謝ったましたけど。。。
これで重病で倒れたらどうするのでしょうか？
ここにはもう行かないです。

喘息で長らく毎月通っていたのですが、2ヶ月ほどいけなくて、その後に来院した時に「なんで来なかったの？」と開口一番にいわれ、すいませんと謝っても、また「なんで？」と言われ、挙句に「定期的に通えないんだったら来なくていいから。症状が悪化したからって来られても困る。」と怒られました。
優しくてよい先生だと思っていて、尊敬もしていたので、多少遠くても1時間以上待つことがあっても、通うことができていた先生に面と向かってこう言われた時はトラウマになるほど怖かったです。
当時はお医者さん恐怖症になりました。
今思えば、虫の居所でも悪かったんですかね…。
とりあえず、言いつけ通り通うのをやめました。今は近所にある病院に平和に通ってます。何かあって定期的に通えなくなることなんて、これからもあるので、その度にこんな風に言われてはたまったもんじゃないですしね。数ヶ月たってようやくこうやって書けるくらいになってよかったです。

紹介していただいた病院で受診しました。待ち時間に関してはとてもスムーズで良かったと思います。しかし、診察の時紹介状があり時間短縮は分かりますが細かい事は聞き取りしないのはどうかなと思いました。紹介状に書いていないのもいけないかもしれませんが、紹介状を書いた病院の事を言うのは？と思いました。聞き取りって大事かと思います。

湿疹がなかなか治らないので受診しました。
さっと見て 乾燥肌ですね……と薬をもらいましたが数週間経ってもなかなか良くならず。
他の病院で見てもらったところ全く違う病名で
こんなのがわからない皮膚科医なんているんだねと言われ 医学書なども出してきちんと説明して頂きました。
所詮美容皮膚科なんだなと。
きちんとした診療を望んでいる方には不向きな病院だと思います。

腰がどうしても痛く、神経に触ってる感じがして少し歩きにくかったりするので仕事終わりに急いで行ったのですが、初心の受付は終わりましたと、確かに６分程過ぎてはいましたが、どんな症状なのかドクターに聞いてくれることすらしないでなにが何でもダメですって言うのってどうなんでしょう？初心の受付がダメなだけで再診の受付はやってる状況、こちらが時間過ぎてるのがいけないけどドクターに聞いてくれることくらいしてもよくないですか？

受付の方々の態度が高圧的で不快。混み合っていたので一度外出し、戻ったのが中待合に呼ばれたタイミングでしたが、呼ばれた時点で不在だったので1番最後に回されました。それは決まりなら良いとして、受付の方の言い方…混んでてイライラしているのでしょうが、もう少し受診者目線に立って欲しいものです。近所の耳鼻科で探すとこのクリニックしか選択肢がないのですが、次回受診する際は少し離れても別の耳鼻科を探そうと思います。

とても混んでいる病院。整形は大体こんなもんだからしょうがない。受付の方、リハビリの方はとても感じよかった。
いとつ残念だったのが院長、副院長先生の感じが悪かった。

インフルエンザの可能性があり、事前にお電話しました。
とても感じの良い受付の方で焦ってたのであまり態度の良くなかった私にも丁寧に対応して下さいました。
受付を済ませると感染症対策で別の部屋へ案内されすぐに鼻をかんで検査をしてくれました。5分くらいで結果が出て待っていると個室でお会計をしてくれてそのまま帰れました。

感染対策で部屋も分かれていて安心です

いつ来ても混んでいる。予約もすぐいっぱい。
でも先生のおかげで良くなったので通ってます。
しかし、受付のメガネ一つ結びの方が人により対応が変わり、感じ悪く。。。
また、会計で30分待つのは当たり前。
こんなに会計で待たされる理由はなんだろうといつも疑問です。要領が悪いのか。よそはスイスイ呼ばれるのに。

院内とても混雑してました
子供相手とは思えない診療で威圧感を感じ、子供がもう行きたくないと落ちこんでしまいました
近所だからという理由で行きましたが、子供を嫌な目に合わせてしまって反省しています

子供はとてもデリケートです
言われた言葉は心を傷つけてます
かける言葉を選んでほしいです
混んでるから特に気を遣わないのでしょうが、少しでも患者の気持ちに寄り添ってください

娘９歳が突き指をした為、リニューアルされてから初めて診察しに行きました。
２１日初診し、２４日に２回目。
私自身も小さい時に骨折をした時など利用させてもらっていたのですが、昔はそれほど気になりませんでしたが
とにかく待ちます。。。

初診は会計が終わるまで４時間！２回目はまだ終わってませんがすでに４時間・・・
初回も２回目も混雑状況から受付の方に１時間以上は待ちますねと言われ、外出してきて良いかを確認したところ
２回目は『昼の１２時までには戻ってきて下さい』と言われ１２時５分くらいに戻ると『極力１２時までには戻ってきて下さいね』と言われすいませんと謝りましたが、結局その後１時間半以上呼ばれずなんの為に１２時まで？という感じです。
１０時半くらいに受付してます。
このコメントを入れている今も待っており、まだ終わりが見えません。。５時間かかるかも。

結論とにかく待ちますし、何時までに戻ってきて下さいと言ったわりに、その後２時間くらいまた待つという謎・・・

機材等は揃っており先生もとても親切で丁寧ですが、待合室の椅子も少なくずっと立ちっぱなし状態が続きます。

２度と行かないと思います。

何度かお世話になっていますが、毎回とても感じがいいです。医師の方も看護師の方も、毎日何人もの患者さんを診ていると思いますが、本当にいつも親切丁寧です。
親の私まで心がキレイになって帰宅出来ます。

大きな病院なのでたまにしか行きませんが、控えめに言って最高です。

親切、丁寧な先生です。
病院内の設備が古いと書かれていますが私は気になりませんでした。

的確な対応と処置をしていただける病院です。

瞼が腫れたので初めてここを受診したが、デリケートな部位である「目」にもかかわらず扱いが極めて雑。
扱いが雑で目を痛くて開けられないでいるのに、目を開けてくれないから腫れの原因がはっきりわからないと、こちら（患者）のせいにされた。
目薬を処方され、2週間経って治らない場合は再度の受診を勧められたが、もし治らなかったら他所の眼科へ受診しようと思った。
自宅からは割と近くだが、ここへはもう二度と行かない。

初めて受診しましたが、予約出来たので、待ち時間も少なく診察出来ました

先生も優しい感じで、症状を、しっかり見ていただきました。

院内はきれいでした

キッズスペースもありましたが、現在はコロナの、影響で閉鎖されていました

先日出産致しました。助産師さんも素晴らしいですし看護婦さんも親切です。金額がとても安いですがご飯も美味しいですし院内も綺麗です。ただお値段の分備品は色々持っていかなきゃですが、お値段の安さを考えれば妥当かなと思います。ここでお産して良かったです。

子供の顎が小さく矯正を相談し、夜だけ装着する透明の矯正を使用してます。早期から装着することで大人の歯を抜いて調整することなく綺麗な歯に揃えられるそうです。通院して２年目ですが、順調です。また他の矯正より手軽な金額なのでおススメです。完全予約制なのでほとんど待つことも無く。スムーズで助かります。ただキッズルームはないので、小さいお子さんと一緒だと大変なのかもしれません。