浦和美園駅のクリニック・病院の口コミ
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医療法人社団 白報会 メディカルクリニック ドクターランド
浦和美園駅 徒歩3分しんしんさんの口コミ（埼玉県/40代/男性）2020年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
平日の17時半にがん検診の予約を取り通院した際、受付で入り口前に出来ている行列に並んで待つ様に言われました。
私は耳を疑い、「予約をしていますが？」と聞き返してしまった。
このクリニックは土日は小児科をはじめ混雑しているのを知っているが、当日はインフルエンザの予防接種待ちの患者で行列が出来ているようであった。
疑問に感じるのは
予約をしても受付の順番を待たなければいけないなら、なぜ予約を受け付ける際に一言添えないのか。
せめて、当日の受付と予約をしている者とは受付窓口を分けるべきではないか。
以前からそうだが、コロナ禍の現在も入り口前に患者が密行列を作っている。
土日も対応しているので有難く感じています。ですが、受付の対応や患者の待たせ方等、色々と改善をして利用しやすいクリニックにしていただきたいです。
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