投稿者が30代｜北与野駅のクリニック・病院の口コミ (2ページ目)

小児弱視の検査から眼鏡の指導までお世話になっています。
検査に関しては予約ができましたが、コンタクトの処方が多い眼科と違って予約なしでもあまり待たなさそうです。
視能訓練士の方も子供が怖がらないよう優しく接してくださいました。
先生もとても細かく説明してくださり、最後に質問はないですか、と聞いてくださいます。
眼鏡は常時着用のため幼稚園宛に手紙も出してくださり、幼稚園側としてもとても丁寧で助かる。とのことでした。
眼科はたくさんあり迷いましたが、私はこちらに決めてよかったと思っています。

半年程通院し、手術を受けました。
産婦人科での手術だったので他の科のことはわかりませんが、妊婦さんや婦人科系疾患の方におすすめできる病院ではありませんでした。

良い点:
・完全予約制なので待ち時間が少なめ
・予約制なので1人15分～30分の時間があり、ゆっくり質問等ができる
・先生達はとても丁寧
・病室が綺麗、病棟内も騒がしさは無く落ち着いていました

悪い点
・入院中、ナースコールを押してもなかなかナースさんが来ない
・やっと来てくれたと思ったら少しお待ちくださいと言って40分程放置
・清拭したくて蒸しタオルをお願いしたのに、なぜか誰もくれない(制限が掛かってた訳ではなく、本当に理由がわかりませんでした)
・ベットの寝心地が悪い(私が汗かきなせいもあると思いますが、通気性が悪く背中～腰周りがびしょびしょになり1時間おきに目が覚める)
・入院期間1週間、術後3日程での退院でしたがシャワー無し洗髪無しでギトギトの髪で退院(入院した日にお風呂に入れるか確認したら入れると言われたのにダメでした。術式や術後経過にもよると思いますが新都心から家に着くまで脂と汗でベトベトの髪で帰る羽目に...帽子の準備しておいた方がいいです)
・食事や薬の飲み方などについて「先生から何か言われましたか？」とほぼ毎回訪問してくるナースさんに言われました。これは本当に不安になりました。
私は特に何も言われてませんが...と答えてましたが、そういうのは先生とナースさんで情報共有するのでは？
・退院後に気になる痛みがあり、次の診察日まで日があった為、電話で確認したのですが受付対応が本当に悪かったです。今医療関係のお仕事は激務でしょうから、疲れてしまうのはわかりますが...

先生達はとても落ち着いていて、慌ただしさも少なく、本当に良い人ばかりでした。

こう見ると自分がクレーマーのように思われてしまうかもしれませんが、普段神経質なタイプでは無いので、恐らく多くの人が気にかかると思います。
他の病院でも何度か入院した事がありますがこんなに気になる点が多かったのは初めてです。

施設は綺麗ですし、先生も優しいので、おおらかではっきりと思ったことを口に出せる方には快適に過ごせると思います。

赤十字病院勤務の方、お忙しいのはわかります、医療従事者として職務されている事、本当に頭が下がります。
しかし、今一度自分が同じことをされて良い気持ちでいられるのかを考えて頂きたいです。

急遽、祖父がこちらに入院することになりましたが、看護師内の情報共有不足や面会による説明不足で大変不快になる病院です。
WEB面会するときもタブレット端末の使用方法を教えて貰えず、パスワードが掛かっていたため祖父の顔すら見ることが出来ませんでした。
面会の説明不足及び看護師の話が一転二転三転もしたせいで、親族内は混乱に陥りました。
二度と使いたくないです。

ふくらはぎの痛みでネット予約したのに問診、診察、レントゲン撮影だけで会計まで2時間かかり今後の対処方法言わないし。
通す順番おかしすぎるだろ。
ネット予約なら人数調整しろよ。

予約をして行ったにも関わらず受付してから1時間20分待たされました。会計時間も含めると1時間半ほどかかり、予約した意味が全くありませんでした。
もう2度と行きません。
受付の方の態度もあまり良くないです。

院内とても綺麗です。人気だけあってかなり待ち時間がありますが、受付の方、看護師さん、先生、全ての方が本当に気持ちのいい対応です。
不安な気持ちがたくさんある中、丁寧な説明や、とても優しい言葉をかけてくださって、通院も全く嫌な気持ちにならなかったです。
自分自身の状況で、気持ちが浮き沈み激しい時期でしたので、皆様の対応が一番ありがたかった。
本当にここを受診してよかったなと思いました。

内科と記載があったので、腹部エコー(胆嚢の再検査)が受けられるかネットの予約の際に備考に記入して確認→メールで返信なし。電話で問い合わせしたところ、可能とのことだったのでわざわざ遠方から出向いたが尿検査もさせられ、15分も待たされた挙句当院では診療できないと言われた。休日を使い、駅からのアクセスも悪い中わざわざ出向いたのに謝罪も軽く反省の様子もみられなかった。受付の対応が杜撰すぎる。

予約をして行ったのに、2時間以上待ちました。なんの為の予約だろう？

初めて行った産婦人科がこちらで、ずっと通っています。
LINEから予約が出来て、女性の先生と男性の先生を選択する事が可能です。予約後、次回予約の内容がLINEメッセージに表示されます。
最初に診察頂きたい内容や、疑問点や相談の内容が明確な場合はおすすめ出来ます。細かな問診を行って頂きたい方には合わないかもしれません。
私は前者だったため、テキパキとした診察の方法にマッチしていました。不明点について簡潔に答えて頂けるので、分かりやすくて助かっています。

院内は綺麗です。
女性の先生を指定して予約できますが、人気なので早めの予約しないとなりません。
いつも女性の先生を指定してましたが、急に行くことになり男性の先生しか空いてなく仕方なく行ったら、いつも診察してないから分からないと言われモヤモヤしました。超音波の検査も女性の先生より痛く感じました。

待ち時間が非常に長く、診療時間は早いです。受付の方によるみたいですが、2回目の受付の方は、あまり感じが良くなかったです。受付で手はずが分からないことがあったので聞いたのですが、対応の感じが悪く、気持ちの良いものではなかったです。次は、別の病院でいいかなという感じです。

午前中に行った時に午後の5時に来てくださいと言われ自宅で待っていたがお昼頃に2:30に来てくださいと連絡があり、時間通りにに行ったが結局診療していただけたのが2時間後でした。
結構人がいるのでいいところかなと思ったのですが、あまりにも待たされ電話で時間早めに来て欲しいと言われたのにかなり待たされ不愉快でした。
2:30から誰一人呼ばれずだったので1人にそれだけの時間がかかったのかなんなのかもはっきりわからず、他の口コミでは意外とはやく見てもらえたとありましたが全然そんなことなかったです。
他の眼科に行けばよかった後悔しています。
時間の無駄でした。

軽い処方しか出さない。今までのエピソードなど話しても聞く耳を持たない！自分の意見しか通さない。ここでは…しか言わない。融通が効かない。

親切な女医さんなので、ずっと通っていました。
ピーリングなど、美容系の予約の方が多く、ずっと待っていても、30分、1時間と後に来た方がすぐに診察室に通され、次々と先に帰っていきますが、一般の病気で行った患者さんは、予約の方の合間に診察となりますので、延々と待たされます。

料金の高い美容系の予約優先なら仕方ないと諦めていつも待ちますが、明らかに予約していない病気の初診の方とかも先に診察室に入り、帰って行き、待っても待っても呼ばれないので、たまりかねて尋ねたところと「次に案内するから待て」と冷たく言い放たれました。
それにしても納得できないので尋ねようとしたところ、「診察が前後することもあると書いてあります」一方的に会話を切って、背を向けてしまい、聴く耳を持ちません。
聞いた途端に案内されましので、多分、順番を飛ばされていたのだと思います。
何か準備が必要とか、内容が難しい診察なら仕方ないですが、私は以前のキズの経過の観察だけで、診察には5秒とかかりません。
2時間待たされたあげく、「念のために見せに来てくれ」程度のことで、5秒です。

予約の方の待ち時間はほぼなく、他の予約でない方の待ち時間は30分～遅くとも1時間程度です。
「案内が遅くなり申し訳ありません」と心をこめて謝罪してくれたなら良かったと思いますが、自分達は悪くないといわんばかりの態度で、こちらが何か言おうとしても、言葉を遮って、こちらが話しているのに背を向けて、奥に行ってしまい、完全無視。話を聞くことすらしません。

親切な女医さんで気に入っていたのですが、
ここはもう美容のためのクリニックと思い、美容関係の方が行くのなら、とても良いと思いますが、それ以外の病気の方が行かれるのはおすすめしません。

息子と母親と3人で通っています。いつも明るく優しく気持ちの良いクリニックです。先生の出す薬はよく効きますし、診察も丁寧です。この辺りではピカ一です。

先日初めて受診したのですが
予約なしで行ったのまずかったのか
診察室に入ってすぐに医師に
「まず名前！」と強い口調で言われ
その後も「(台に)顎のせて！」「おでこつけて！」と終始キレ口調で言われ
「何の異常もないからすることはない」と
追い返されました。
こちらの質問にも全然答えてくれず…

あまりの態度の悪さに怒りを通り越して悲しかったです。。
目の痛みは全く引かないので違うところを受診してみます。
こんな思いをした病院は人生で初めてです。
受付の方はとても丁寧でしたが
もう二度と行きませんし家族や友達にも勧めません。

11ヶ月の娘をもつ母親です。娘が生まれて口コミがよく受診しましたが、正直口コミほど先生に対して良い印象が持てませんでした。

子どもを見てくれるより、今までのデータで話す印象です。先日下痢が続くので受診した際、この月齢だからね～～、赤ちゃんにはよくある事です。と言った感じで目も合わせず淡々と話をされました。2週間以上続く下痢に関しても持って行ったウンチ等は見ずにただのよくある下痢と判断されました。お腹への触診もありませんでした。先生は、何人も子供を見てきて色々わかるかもしれません。ですが、はじめての子供で何もわからないのに質問した事は看護師に後で聞いてくださいとの事。
今まで予防接種でお世話になっていただけに、とてもショックでした。

病院は綺麗で、予防接種も次の接種日について受付の方が丁寧に説明してくれます。
ただ、私が他のママ友さんに自信を持ってオススメ出来るかと言うと予防接種はオススメ出来ますが、子どもの体調が悪く受診するのであればオススメしないと思います。

心配事を相談するとすぐに診ていただけたので安心できました。二人目もこちらでお世話になりました。子供たちにも、私自身にもみなさん親身になってくださり、ありがたかったです。

受診した日は体調が悪かったので、スピーディーに受付や検査をしていただき、本当にありがたかったです。受付スタッフの方や先生は口数が多くはありませんでしたが、穏やかで優しい雰囲気の方達だったので安心しました。待合スペースやお手洗いは綺麗で清潔感がありましたし、医院の近くには処方箋受付の薬局がいくつかあるので、また何かあれば利用したいと思います。

前山さんは、とにかく人気のある小児科です。園のお友達もかかりつけ医にしている子が多く、午前の時間帯の診察は激戦だと思っています。

予約はネットのみです。午前の予約は朝8時開始ですが、1分以内にかなりの予約が入り頑張ってもお昼前、という時もあります。また、時間予約ではなく番号予約なので、○番だから○時とかではなくネットでページをリロードしながら確認しなくてはならない点が少しモヤモヤ。でも、それだけ人気なので仕方がないです。

院内は、入って右側が一般診察待ち合いで左側は予防接種や検診の待ち合いになっています。大きな仕切りはありませんが、一般診察患者とは待つ場所が離れています。前山さんの1番気に入っている点は、土足OKな所です。赤ちゃんを抱っこしながらのスリッパの履き替えや、ぐったりしている幼児を抱えながら幼児と自分の分の靴を脱いで履き替えては大変なので土足のまま受診出来るのはかなり助かります。土足OKなのに院内は清潔に保たれています。

先生はとても優しく、こちらの質問にも丁寧に答えてくださります。看護師さんも感じが良い方ばかりです。診察前に看護師さんが直接子供の状況を聞きに来てくれるので、伝えたい点もしっかり伝える事が出来るので安心して通えます。