投稿者が10代以下｜中浦和駅のクリニック・病院の口コミ

かかりつけ医が閉院したため一歳半健診で初めて伺いました。事前に口コミを見るとあまり良くないことが書かれていたので行きたくないなと思いつつも他の病院の予約が取れなかったので仕方なしに向かいましたが、案の定、残念な病院でした。
病院に着いて最初はご機嫌でいた息子も、視力・聴力検査、身体測定と進むうちにぐずり始め、先生の診察を受ける頃には大泣きしていました。申し訳ないなと思い謝りながら診察室に入ると、大泣きのまま椅子に座るように言われ、泣いていることに関しては無視で、そのまま先生の問診が始まりました。まず、先の検査の結果に関しての説明をされましたが、息子が本当に大泣きしていて先生の声が全く聞こえません。診察室にいた看護師2名は立っているだけでなにもしてくれません。「聞こえません」と言っても同じトーンで言い直されるだけです。そのなにも聞こえないまま診察は進められていき、喉を見られて息子はさらに大泣き、あまりにもかわいそうで泣き止ませようとして息子に声をかけると、「聴診器をあてるからお母さんだまって」と冷たく言われる始末。確かに診察には大切なことだったのかもしれませんが、それならまず泣きやませるために息子に安心させる言葉をかけたり、看護師もあやしたりと、なにか協力してくれてもいいのになと思いました。こちらの病院の方針は、子どもが泣いたらどうせ泣き止まないから、なにをしても泣くから、それならなにもしないで泣かせておけばいい、というものなのでしょうか？病院がやるということはその方針は正しくて、日々の子育てにも活かしていいのでしょうか？それが子どもとの正しい接し方なのでしょうか？当然その後も息子は泣き続け、医師の説明は全く聞こえませんでした。そのまま歩行の検査も受けましたが、泣きながら連れて行かれ、遠くにおろされて、泣きながらこちらに歩いてくる姿には胸が傷めつけられました。なぜ健診でこんなかわいそうな姿を見せられなければならなかったのでしょうか。なぜ健診でこんなに悲しい思いを強いられなければならなかったのでしょうか。その後も息子は泣き続け、医師の声が全く聞こえず、なんのために来たのかと思い「聞こえません」と言いましたがそれでもなんの対応もなく、また全く同じ声のトーンで言い直されただけ。呆れて息子をあやすために立ち上がってだっこをしながら本当に聞こえませんと訴えたら、看護師の1人が息子を抱っこして別室に連れていってくれたのでそこでやっと聞こえるようになりましたが、終始不快な思いを強いられました。その後の医師の態度も威圧的で私があっている私が正しいと言わんばかり。聞きたいこともありましたが質問する気にもなりませんでした。子どもが嫌いで、優しさや思いやりの欠片もない医師と看護師しかいない病院なんだなと感じました。

鼻水がひどい時はお世話になる病院です。女医の先生で、丁寧に診てくれます。副鼻腔炎で通う事が多いのですが、鼻腔内に溜まった鼻水を吸ってくれて楽になります。
予約は、営業時間開始前にドアノブに予約表がかけられてて記入する様になっています。以前は7:30ごろから予約表が出ていた様ですが、今日行ったら出ていなく、確認したら8:30ごろからと言っていました。先生の出勤時間により、若干のズレはあるそうです。

花粉症でかかっていますが、たまたまたけもりクリニックが休みだったので、他の耳鼻咽喉科に行き薬を出してもらいました。でも全然良くならず、やはりたけもり先生に処方してもらった薬がとても効きます。スタッフさんも丁寧でしんせつ。たけもり先生はその患者にあった薬を出してくれます。優しいし、丁寧です。大人気の耳鼻科です。

受付をはじめ、先生、看護師の方の対応がよく院内も、とても清潔感があり綺麗な病院で心地よく感じました。子供を遊ばせられるキッズスペースがあり 娘が喜んで ままごと遊びをしていたので、そこまで長く感じませんでした。

主婦湿疹が酷く、ベテランの院長に診て頂いたら「手を洗いすぎ！」とバカじゃないの？という態度で見下されました。
「でも子供がいて伝染病が流行ってる時期ですし…」と言うと、「どっちが大事よ？手を治す事でしょ」とキツく言われ、
患者の状況に寄り添うような姿勢は感じられませんでした。
病院には弱っているから行くのに、ダメ出しばかりで心が折れそうになりました。

言われた通りに洗う回数を極限にまで少なくし、全身発疹の歩行困難な重症の手足口病に大人である私がかかってしまい、救急に運ばれる程になりました。

女医の先生はとてもいい先生なのに、残念です。