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  • 医療法人社団 誠信会 かさい医院

    与野駅 東口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    家から近いという理由で利用しました。
    医師スタッフ共に、対応やマナーが非常に悪く最低で、なんかもー笑えました。現代で珍しいマナーのなさ。まず電話対応がストレスのはけ口にしてるかのような態度です。言葉使いや気遣いのなさ、名前を読み間違える、説明が不十分で不親切、いつ行っても窓口に誰もいない。面倒そうな受付。そしてその後の、よく喋る医師の高圧的で身勝手な問診は唖然としました。
    全く患者に寄り添う気のない人ばかりで驚きました。
    お金儲けには熱心そうです。
    マスクをしていない患者さんは1枚300円のマスクを買わされ、発熱外来の患者は猛暑日に外で直射日光を浴びながら待っていて心配になりました。
    医師とスタッフ似たような人の集まりで、患者に対して思いやりがない。いかに人数を多く捌くかに全振りしてる。
    感染症対策
    マスクしていないと入れないので窓口で売っている(めちゃ高い笑)。
    電話をしたらコロナ対応で録音テープ流してますっていうアナウンスが流れる。
    マスクマスク言うわりに医師はマスクずらしてめっちゃ喋る。しかも前のめりで距離が近いので嫌悪感。
    院外待機しているのをよく見かけます、猛暑極寒の中何の対策もせずに。イスがあるだけです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/男性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    十数年お世話になっています。とても信頼しています。基本、診察の時に先生はパソコンを打っています。たまにこちらを向いて話しかけてくれる時があり、しっかりと目を見てくれます。こちらの話しをしっかりと聞いてくれますので正直に気持ちを伝えています。薬の内容が不安な時ははっきりと伝えましょう。待ち時間が長い時があります。でも、患者さんの事が心配だから色々と聞いているのだと思って待っています。
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  • 村木クリニック

    北浦和駅
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    私は、数年前から糖尿病で、他の医院に通院していましたが、信頼、安心できる医院に転院したいと思っていました。
    そして、口コミが良いこちらの医院に予約して、事前に問診票も送信して、来院しました。

    それなのに、医者は、私の診察の時に、「ここまで来なくていいんじゃない?地元の医院に行けば!」などと言いました。
    私は、医者に、「今後も何とか診ていただけないでしょうか?私は、心も弱っていて、そんな私を理解していただける医師に診ていただきたいのです。」などと懇願して、「もうさよならかも。」と泣いてしまいました。

    でも、医者は、「頭冷やしたら。前に行っていた医院に行って!」などと言い、私の血液検査のHbA1cが9位でも、薬を処方されませんでした。

    診察の後の会計前に、私は、医者に、「せめて、薬を処方していただかないと。」などと申しましたら、
    医者は、私に、薬を処方してくださいましたが、「今後も診察しましょう。」とは言っていただけませんでした。

    医者は、私を今後診察したくない理由は、いろいろあるのでしょうが、
    その理由を、私の心にもう少し寄り添っていただき、違う言い方で、話していただけたら、
    と私は、思って、
    医者の言葉やその言い方で、心身、更に参ってしまいました。
    感染症対策
    • その他
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  • 曽我外科医院

    北浦和駅 東口 徒歩13分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    脚のトラブルを医学的にケアする足に特化したサロン。長年足で悩み続けていたので、これでついに解放される!というくらいの期待でうかがいました。

    分厚くガジガジの爪はきれいに削っていただき、カチカチのタコやその奥の魚の目も処置、足はきれいになりました。ただ結果に満足かというと、私の過剰な期待と放置しすぎた状態のせいでか正直なところ、こういうことか、という感じです。痛みの解消にはつながらず、もっと「医学的」な処置と先に続く対応を期待していたので、ここは「サロン」なんだなと。
    (私は巻き爪はないので、それについては分かりません)

    何を求めるか、利用の仕方次第なのだと思います。
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  • 塚越クリニック

    浦和駅 西口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    頭にできた粉瘤の除去のため利用しました。その日のうちに除去してくださり説明も丁寧でした。スタッフの方もみなさん気持ちよく対応してくださり利用してよかったなと思いました。
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  • 塚越クリニック

    浦和駅 西口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    右足の親指巻き爪で受診しました。先生の説明も分かりやすく、対症療法のため、自費になることなども納得してワイヤーをしていただきました。(初診料1000円、自費6000円)
    痛みはとれ、取りあえず一ヶ月後くらいにまた様子を見ることになりました。
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  • 曽我外科医院

    北浦和駅 東口 徒歩13分
    giejoさんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    初めて、フスフレーゲの施術を体験しました。かかとがすべすべになり、爪もきれいに整えていただき、大満足です。また、足のケアについての色々なポイントについても教えていただき、参考になりました。ぜひ、また利用したいと思っております。
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  • 阿部クリニック

    北浦和駅 東口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザ予防接種をしてもらいました。待ち時間も短く、スムースに対応していただき、とても良かったです。
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  • 塚越クリニック

    浦和駅 西口 徒歩5分
    ボムさんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    現在の状況、治療方法の説明が分かりやすい。他に不安に感じてることを質問しても、病状と治療方法を丁寧に説明してくれる。
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  • 塚越クリニック

    浦和駅 西口 徒歩5分
    さらささんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    1歳の子が顔面に切り傷を作り受診しました。
    とても迅速かつ丁寧に診察してくれ、結果縫うことになりましたがそちらもとても綺麗でした。
    これからの治り方についても説明があり、親切でした。
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  • 曽我外科医院

    北浦和駅 東口 徒歩13分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    フットケアで伺いました。ドイツの機器と手法で爪のケア、足指や足裏の角質やウオノメを取っていただきました。とても清潔で丁寧、的確な処置で足がすべすべになりました。
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  • 塚越クリニック

    浦和駅 西口 徒歩5分
    さくらさんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    待ち時間がとても長かったです。予約時間枠が1時間あるのでタイミングによってはかなり待たされます。先生はきちんと話を聞いてくれるので話しやすいと思います。
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  • 曽我外科医院

    北浦和駅 東口 徒歩13分
    はるさんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    爪フラを受けました。
    巻き爪で長い間悩んでいましたが、今までの悩みは何だったんだろう。と、、、
    初回ですぐに巻き爪が開いてきました。
    痛みもなく、今後も少しずつ直していければ良いとおもっています。
    予約なので待ち時間もなく、施術も丁寧でした。
    足のケアもしてもらいました。
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  • 埼玉県立小児医療センター

    蓮田駅 東口 国際興業バス 小児医療センター行 終点下車 徒歩1分 バス5分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    先天性心疾患持ちの子供のために定期的に通院しています。子供専門の病院なので、ロビーや病院内の色合いが明るく、キャラクターもいて和みます。
    待ち時間は毎回長いですが、看護師さんも優しいですし、子供病院のため騒いでもあまり気にならないのが助かります。入院中も安心してお任せできます。
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  • さいたま赤十字病院

    大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩12分
    なつなつさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    明るくきれいで気分が良いです。どんなスタッフの方も、親切で親身に対応して頂けました。
    ただ、待ち時間は色々で掛かります。
    半日たっぷりかかる覚悟が必要。
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  • 吉野医院

    浦和駅 東口 徒歩6分
    りょうへいさんの口コミ
    (埼玉県/50代)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付の女性が最悪でした。
    いつまでたっても、順番が呼ばれないのでおかしいなと思って、受付の人に「あとどれくらいですか?」と聞いたところ、「次の次です」と言われました。でも、周りを見ても順番がおかしい気がしたので、再度「私は院長先生が担当なのですが」と聞きにいったところ、「院長先生はもう帰りましたよ」と言われ大変驚きました。
    最初の受付で「院長先生でお願いします」と伝えたのに、「副院長先生と言いましたよ」と受付の人にあたかも私が悪いような言い方をされました。マスクをしていたので、私の声が聞き取りにくかったかもしれませんが、私は長くこの病院に通っていて、院長先生に見ていただいています。なので、「ずっと通っていているのですから、受付では私の担当が院長先生だとわからないのですか?」と聞いたところ、「副院長先生に見てもらったこともありますよ。」と言われ、その態度にがっかりしました。
    ずっと待っていたのに、受付の女性からは「すみませんでした」の一言もありません。
    結局、副院長先生に診ていただきました。副院長先生は「本当に申し訳ない。」と丁寧に謝罪してくださったので、溜飲が下がりましたが、帰りの会計でも最後まで受付の人の態度は変わりませんでした。
    どちらにせよ、患者である私は「院長先生」とお伝えして、聞き間違ったのは受付です。ずっと待っていたのに、「すみません」の一言もないのは釈然としません。受付の対応として良くないと思います。
    いつもは、このような投稿はしませんが、ひどいと感じたので投稿しました。副院長先生はとてもいい先生でした。
    ただ今後は、他の医者へ変更を考えたくなる、良くない出来事となりました。
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  • ペロロさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    予約制ですが、予約無しでもある程度待てば受診出来ます。
    乳ガンの定期検査で通ってます。
    検査服に着替えるのですが清潔で厚みのある生地で安心して着ていられます。
    マンモグラフィは女性スタッフなので気楽に受診できます。もちろん先生の診察も信頼出来ます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    持病があるため、長いこと通院しています。
    先生や看護師さん、皆さんとても親切で優しいです。内視鏡も痛みなく検査できます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    乳がん検査で要検査となったので行きました。ですが、若いから、マンモグラフィはやらないし、自覚症状がないなら問題ないと思うよと言われました。年齢は関係ないと思うので、マンモグラフィ検査して安心させてほしかったです。
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  • さいたま赤十字病院

    大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩12分
    みどりさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    形成外科の大内先生は終始機嫌が悪く、子供に対しても冷たく尊大な態度で接し、これまで経験したことがないほど不快な診察でした。
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