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1 ~ 20 件を表示/全 33
  • 大宮エヴァグリーンクリニック

    大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    対応していただいた看護師さんは皆さんテキパキとしていてとても良かったです。診察も問題なく終わり、会計待ちの30分は少し長く感じたくらいです。
    ただ、最初に受付した方。マイナ保険証を出したところ従来の保険証の提示を求めてきて、理由を聞いても機械で読み込まなければいけないからなど、何を言っているのかよく分からず。面倒なので言われた通りに提示しましたけど、結局なんで使えなかったのか分からずもやもやします。
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  • 石井クリニック

    北浦和駅 西口 徒歩1分
    うさうささんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    尿管結石で受診しました。始めはエコーやレントゲンで検査をしてもらい投薬を続けていましたが
    翌月、翌々月と進むにつれなかなか検査をしてもらえませんでした(薬を続けて、だけ)
    次はエコーと言われて1時間以上待ち受診するもこれから外出だから今日は出来ないなどと言われ唖然。
    『何時までに来るようにと言うべき』と反論はしてみました。先生もお忙しく高齢の方なので自流があるようで話にならなかったです
    受付スタッフも受付時に伝えるとか時間制限があるなら先に言うべきですよね。
    スタッフもそれに慣れてるようで無反応でした
    患者は高齢男性が多いです。投薬を続けて、の診察が多い印象です。
    治療が進まないので他院に変えたらすぐに紹介状をもらい総合病院での治療ができました
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  • のなか内科

    大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    こちらの病院で予約してから行きました。診察を希望してましたが、会社の人間ドックで引っかかり診察しているのだから必要ないとの事で、診察せず大腸カメラしますか?と言われてしまいました。
    悩んでいると別の部屋へ行かされ看護師さんが説明してくれました。
    大腸カメラ当日の日に電話で便の様子を電話で確認してくれると説明されましたが約束の時間にかかってくる事もなく不安になりながら予約時間に間に合うように病院につくころ電話が来ました。
    最初から不安な所が多かった病院ですが検査するまでも不安でしかなかったです
    今度は違う病院に行こうと思います
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  • 医療法人社団 誠信会 かさい医院

    与野駅 東口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    家から近いという理由で利用しました。
    医師スタッフ共に、対応やマナーが非常に悪く最低で、なんかもー笑えました。現代で珍しいマナーのなさ。まず電話対応がストレスのはけ口にしてるかのような態度です。言葉使いや気遣いのなさ、名前を読み間違える、説明が不十分で不親切、いつ行っても窓口に誰もいない。面倒そうな受付。そしてその後の、よく喋る医師の高圧的で身勝手な問診は唖然としました。
    全く患者に寄り添う気のない人ばかりで驚きました。
    お金儲けには熱心そうです。
    マスクをしていない患者さんは1枚300円のマスクを買わされ、発熱外来の患者は猛暑日に外で直射日光を浴びながら待っていて心配になりました。
    医師とスタッフ似たような人の集まりで、患者に対して思いやりがない。いかに人数を多く捌くかに全振りしてる。
    感染症対策
    マスクしていないと入れないので窓口で売っている(めちゃ高い笑)。
    電話をしたらコロナ対応で録音テープ流してますっていうアナウンスが流れる。
    マスクマスク言うわりに医師はマスクずらしてめっちゃ喋る。しかも前のめりで距離が近いので嫌悪感。
    院外待機しているのをよく見かけます、猛暑極寒の中何の対策もせずに。イスがあるだけです。
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  • 医療法人 島田医院

    与野本町駅 西口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    今回初めて皮膚科を受診致しました。

    以前仕事先からの同行でお世話になったことがあり、皮膚科の先生のとても丁寧で温かい対応に感激して、私自身も目の下の出来物について今回ご相談させて頂きました。

    先生は傷跡のことなども考えて、近くの形成外科を受診する様勧めて下さいました。
    「せっかく来て頂いたのにごめんなさいね。でもすごく良い先生だから、綺麗にしてもらってね。」等優しい言葉をかけて下さり、紹介先の病院が主に保険診療を行っているということや、病院の場所までとても丁寧に説明しながら教えて下さいました。


    患者さんお一人お一人への温かいお声掛けがどの方にも行き届いていて素晴らしいお人柄です。周りの看護師さんや受付の方々も、とても親切で感激してしまいました。


    唯一、電話対応の方が少し素っ気無い対応だったことだけが残念に思いました。


    今回症状はまだ解決していませんが、先生のお蔭で安心して次の手段に進んでいける様に思います。どうもありがとうございました!


    ※受診した日が土曜日だったということもあり、本日の待ち時間は2時間近くかかりました。
    受付時にお時間がかかることはきちんとご説明して下さっていたので、とても有り難かったです。
    感染症対策
    入り口に消毒が置かれていました。

    スリッパも使用後の物はきちんと消毒して下さっている様です。
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  • 村木クリニック

    北浦和駅
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    私は、数年前から糖尿病で、他の医院に通院していましたが、信頼、安心できる医院に転院したいと思っていました。
    そして、口コミが良いこちらの医院に予約して、事前に問診票も送信して、来院しました。

    それなのに、医者は、私の診察の時に、「ここまで来なくていいんじゃない?地元の医院に行けば!」などと言いました。
    私は、医者に、「今後も何とか診ていただけないでしょうか?私は、心も弱っていて、そんな私を理解していただける医師に診ていただきたいのです。」などと懇願して、「もうさよならかも。」と泣いてしまいました。

    でも、医者は、「頭冷やしたら。前に行っていた医院に行って!」などと言い、私の血液検査のHbA1cが9位でも、薬を処方されませんでした。

    診察の後の会計前に、私は、医者に、「せめて、薬を処方していただかないと。」などと申しましたら、
    医者は、私に、薬を処方してくださいましたが、「今後も診察しましょう。」とは言っていただけませんでした。

    医者は、私を今後診察したくない理由は、いろいろあるのでしょうが、
    その理由を、私の心にもう少し寄り添っていただき、違う言い方で、話していただけたら、
    と私は、思って、
    医者の言葉やその言い方で、心身、更に参ってしまいました。
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    • その他
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  • さいたま与野整形外科医院

    与野駅 西口 徒歩5分
    りんかさんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    子供の足を診ていただきました。
    確かに何もなっていないので1日様子をみたのですが、本人が痛いと言うので子供だし心配だしと…思い日曜日でやっているところと調べ事前に連絡をし、かけ込みで受診しました。受付や看護士?はとても感じがよかったのですが、医者はとても感じが悪く最悪でした。
    レントゲン診て『あー、何ともないね。ただの打撲何かしたほうがいい?』って言われた時には目が点でした…『何もしないで大丈夫ですか?』と聞いたら『痛いことしなきゃいいんだよ』『湿布とか何か貼らなくても大丈夫ですか?』『貼りたければ貼ったら?』にカチンとしました。
    何ともなく安心はしましたが、気分は最悪で帰宅しました。父に話したら乗り込みそうなくらいキレてました。待ち時間もなかったし、日曜日もやっていますが受診考えている方はよく考えたほうがいいと思います。
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  • 大宮エヴァグリーンクリニック

    大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩5分
    ガスさんの口コミ
    (埼玉県/40代/男性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    梅毒と診断され、内服薬を1か月服用して、再診に、行きました。症状は、まったく変わってませんと伝えましたが、みもせず、時間がたって治ってくることもあると言われ内服薬の効果を調べるため再び採血しました。数日後結果を電話で確認した所、
    数値は、下がっているので、治療は、完了ですと言われました。症状は、全く治ってないし、むしろ、薬を飲む前より、色々な症状が、出ている事を伝えましたが、様子を見てくださいと言われました。
    このまま、放置していずれ症状が、よくなっても、
    次のステージへ進行してしまうのではと思いましたが、電話では、現状を見てもらえないので、あきらめました。1週間たっても状況は、変わらないので、再び診察してもらおうと思いましたが、もう信用ができないかなぁと思い他の病院で診察してもらったら、やっぱり完治していませんでした。現在、その病院でしっかり完治に向けた治療をしてもらってます。もし、この病院ので診察を鵜呑みにして、治ったと思って性交渉をし始めてしまったり、放置して、次のステージに、進行してたかと思うとゾッとします。今でこそネットで自分で色々調べて考える事は、出来ますが、我々素人は、医師の指示に従うしかできないので、責任ある対応を願うばかりです
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  • 大原医院

    大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    7年通院してます。予約なしで受診できるし、駅前なのに、丸井の駐車場に車を利用出来るのも便利です。
    待ち時間はその日の患者数次第で大幅に変わります。
    女医さんは女性視点で診てくれます。
    男性の医院長と女医さんで見解が違う時がありますが、お二人とも基本的に優しいです。
    2階の内科医も優しいです。
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  • 大宮駅前耳鼻咽喉科クリニック

    大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    自分では不具合を感じないのに、検診の聞こえの検査で左耳がまったく聞こえず、セカンドオピニオンを求めてこちらに伺いました。
    みなさんのクチコミどおり先生は優しく、親身になって対応してくださいました。もちろんスタッフのみなさんもとても親切でした。
    大宮にお住まいの方なら老若男女問わず皆さんご存じかとおもいますが、耳鼻科がどこも激混みなんですよね。。駅ちかだし、きれいだし、ここはおすすめです!なにしろ先生がいい。私も薬飲んで難聴しっかり治すぞ!と思っていましたが、問題ないよと診断いただいて、再診の機会が幸いにもなくなってしまいましたが、またなにかあればこちらでお世話になります。
    web予約で順番がとれますが、窓口に直接行って待ったほうがメールの知らせが届くより早く診てもらえました。これから寒くなりますし、混むのは致し方ないと感じました。
    先生、お忙しいと思いますが、お身体御自愛なさってください。ありがとうございました。
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  • 肌クリニック大宮

    大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩2分
    nikoさんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    美容皮膚科で利用しています。
    先生は気さくで明るい方で、話も聞いてくれます。受付の方は気が聞かないことがよくあります。美容系サプリなど、狭い場所なのに他の患者さん達に聞こえるようにどうどうと読み上げます。
    受診名もデリケートな項目でもわりかし大きな声で聞き返して来たり、言われたりします。そこだけ、怖くて、安易なものを買ったりはできません。
    多額な金銭も受付より腕を下ろして他の患者さんに見られないようにお札を数えて欲しいです。
    どうどうとご確認お願いしまーすと、札束をいちーにーさんーしーごーろくー、、、!と皆さんか見てる前でやめてほしいです。
    どんな施術したんだ。て思われるの嫌です。
    だから、やりたくても受付で大声で言わなきゃいけないからできない。
    何度も行ってるけど、受付だけ難点です。
    感染症対策
    しっかりしています。
    消毒もおいてあります。
    きれいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    子宮専門と書いてあったので、伺いました。
    受付の方も看護士さんも、機械的な感じがしました。
    予約したにも関わらず結構待ちます。
    帰る際別の方が予約なのに待ち時間が長すぎるとクレームをいって、早くしてもらっていました。
    診察も近所の婦人科の方が丁寧にみてくれていました、
    近所ならいいがわざわざいく感じではありません。
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  • おぎはら耳鼻咽喉科

    与野本町駅
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    待合室は広く、ベビーカーがあっても大丈夫です。先生は親切でテキパキ、ハキハキしていて、診断が早いです。薬も必要最低限でいろんな種類を大量に処方することはありません。薬の安全性や服用の仕方を説明してくれます。受付の方も親切で優しいです。
    感染症対策
    接触を最低限にするために、受付で定期的に通っている方は薬だけなのか、処置や診察を希望するのか確認しています。先生は診察や処置の度に消毒をされていて、感染予防を徹底しています。
    3人が参考になったと言っています。
  • りんごさんの口コミ
    (埼玉県/40代)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    先生がとっても親切丁寧です。
    どんな質問をしても事細かく わかりやすく説明対応してくれるので安心して通院することができます。

    北浦和の小児科は質問を受け付けない好意的でない先生が多いのでこちらの先生に出会えて本当によかったです。

    なのでどんどん患者さんも増えて 今は待ち時間が予約していても長いですが、先生の対応が素晴らしく、信頼できるので全然苦にならないです!!
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  • 大嶋皮膚科クリニック

    北浦和駅 西口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    ネット予約が出来るので、時間を合わせて行けるのでとても良いです。先生も熱心に診てくれます。ただ受付の方の対応があまり丁寧でないと感じました。
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  • のなか内科

    大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩7分
    まっつんさんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    胸焼けがひどくて受診しました。
    院内はとても綺麗、清潔で患者さんはたくさんいましたが、待ち時間はとても短かったです。
    先生に聞くと、コロナのご時世なので、待ち時間を短くするように時に気を配っていらっしゃるようです。
    胃酸を抑えるお薬をもらい、初の胃カメラを予約しました。
    薬で症状はすぐによくなり、院長先生にしていただいた胃カメラも麻酔で寝てる間におわってました。
    全く苦痛なかったので、今後は大腸カメラもお願いしようと思っています。
    あと、ここのスタッフはみなさんとても優しいですね。
    すごくいいと思います。今後もお願いします。
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  • 坂井眼科

    北浦和駅 東口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    ホームページで確認して、診療時間内に行ったら、10時で締め切りと言われました。午後からになると言われました。
    わざわざバスで行きましたが、とても残念です。
    ちゃんとホームページに載せてほしいです。
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  • のなか内科

    大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩7分
    マーヤさんの口コミ
    (40代/男性)
    2020年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    とても綺麗な施設で,待ち時間もなく不安だった胃カメラの検査も麻酔のお薬を打ってもらい,目が覚めたら終わっていました。寝ていたので、後から先生が写真を見ながら丁寧に説明してくださり、とても安心出来ました。全く辛くなかったので、次回も野中先生にお願いしようと思っております。
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  • 埼玉県立小児医療センター

    蓮田駅 東口 国際興業バス 小児医療センター行 終点下車 徒歩1分 バス5分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/男性)
    2020年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予約して行ったのに3時間待ちです。
    会計まで含めたら4時間かかりました。できることなら転院したいです。
    かからないで済むならかかりたくないです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2020年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    看護師さんの態度がひどいので、もう二度と行きたくありません。
    子供が怪我をしたので、受診しました。
    素人なのもあり、子供の怪我の程度もよく分からなかったので、レントゲンを撮るか迷ってしまいました。
    そうしたら、看護師さんがイライラしたようで「お母さんがやっぱり撮らないとか言い出したんですけど!」ってイライラ気味で丸聞こえ状態で先生に言ってて、本当に不快な気持ちになりました。
    私自身は心配で焦ってましたが、医療従事者から見れば子供の怪我が大したことがなかったからか、看護師さんも忙しかったのでイライラしてたのかもしれません。
    けれども、あくまで私は素人です。
    あのような態度をされるとさすがに悲しいです。
    快く診てもらえることに感謝したのも束の間でした。
    全員が全員そうではないだろうし、相性もあるので合う人には合うと思いますが、私にはあのような対応は悲しくてもう絶対無理です。
    もう二度と行きません。
    3人が参考になったと言っています。
 
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