投稿者の性別が女性｜倉敷市のクリニック・病院の口コミ

ものもらいで目の痛みが酷く腫れていたので　近くて診察が早い病院を探していました。開業された時から近所なので知っていましたが口コミを見て来院しました。
先生は物腰が柔らかく丁寧に説明してくださり安心しました。
視能訓練士さんも感じが良かったです。
事務の方も感じが良かったのですが
家に帰り支払いと点数を確認したらマイナンバーカードでの健康保険証利用をしたのに点数が高い為、点数が間違っているので正しい明細書と領収書を出して下さいと伝えましたがなかなか屁理屈を言って点数が違う事を認めず、家族が医療事務しているので確認したと言ったら10円だけの返金ですね。10円返しますから待ってくださいと言って、すみませんの一言もありませんでした。正しい明細書と領収書と10円を返金してくれた別の事務員さんもすみませんでしたの一言もありませんでした。
挨拶は大切ですね。
医療事務は病院の顔です。
先生が良くても、、と少し残念でした。

休日救急の日で咽頭痛あり、声が出ないのもあり受診しました。休日で、患者が多くて大変なのも分かっています。
しかし、私が行った時ピンクのナース服のおばさんがどうしました？と聞かれたため、喉が痛くて声が出なくて見てほしいです。というと
「何を言ってるのか全くわかんないわ？もっと大きい声で言って？？今日は人が多いの」
とイライラMAXで話され、とてもとても感じが悪く、違う病院に行きました。
中でもスタッフが少なくて大変そうでしたが、こんな看護師がいるところはもう絶対に行きません。

内科の電話対応が最悪でした。

自身の体調で気になることがあり、
事前に色々調べた上でも分からない所があり
受診予約がしたくて受付の人に伝えました。

内科に確認すると繋いでくれたが
都合がつかず、折り返しを待った。

そこで繋がった内科の女性の看護師かな？
電話対応が最悪過ぎました…。
人を小馬鹿にしたような態度、
半笑いで話してくる、語気が強い、
とにかく、とても不快でした。
門前払いのような態度を取られてしまった。

《受けに来るなら何をするか決めて来て》
《○時までに来て、実費になりますけどね笑》
《予約はできませんから笑》
上記のように言われました。

この地域だと大きい病院になるし、
いつも混んでいるから
忙しいのに申し訳ないと思って、
なるべく簡潔に分かりやすく
言葉も丁寧に話していたのに…。
私が間違っているような言い方をされました。


予約受付の方の対応はとても良かったです。
真摯に聞いてくださりました。

以前、この病院の耳鼻咽喉科にかかって
入院したこともありますが、
耳鼻咽喉科の先生も看護師さんも
その他の看護師さんも丁寧な方だったので
今回のことが余計にショックでした。

内科で診察を受けたことは無いので
先生の対応はわかりません。
とても良い先生かも知れませんが、
電話対応をした看護師さんは最悪でした。

耳鼻科で手術を受けるため入院しましたが看護の質（連携・対応・技量）に不安を感じ手術を中止して翌日に退院しました。
幾度か入院および手術を他院で経験していますが此の様に不安を感じる病院はこれまでの人生に於いて初めてです。
結果的に一日入院しただけですが６万円弱の入院費を支払うこととなりました。
帰宅して明細を見て判明したのですが請求された中には術後にいただく予定だった処方されていない外耳薬も数点入っておりそれにも驚きました。
病気も治らずただ時間とお金を無駄にしただけの徒労に終わりました。
けれど此の様な病院で手術を受け信頼することが難しい看護士に身を委ねることは私にはできないので仕方なく思っています。
手術に臨むに中って気になる事がありその事について再三尋ねるのですが「大丈夫ですよ」の一言（返事）が返って来るばかり。
何が大丈夫なのか私には全く解りませんでした。
最終的には「気になりますか？」と言われました。
もちろん気になるから心配だから聞くのです。
多忙なのは理解できますが面倒でもしっかりとした説明を行い個々に合わせた対応や処置を早々に施すべきではないのでしょうか。
剥げかけたマニキュアも落としてから業務に中っていただきたく思います。基本的な事だと思います。
『中四国一の病院』との評判に甚だ強く疑問を感じます。それは昔のことであり現在は違うのではないかと思わずに居られません。
やはり病棟看護に限っては国立か県立のきちんとした大きな病院が良いなと改めて思った次第です。

先生の対応が最悪でした

耳が痒い、触らなくても耳から血が出る
などの症状で行きましたが
耳の入り口の外傷のせいと言われ
かゆいからって耳かきされると
医者からしたら迷惑だと言われたらしく
薬も出されず帰らされました。

もう二度と行きません。
おすすめしません

午後の診察で2回行かせて頂きましたが、とても混雑していました。60分待って診てもらいました。待合室は広いですが、患者さんで一杯でした。50歳ぐらいの先生は優しく丁寧に息子に親しみをもって診察してくれてとても満足しました。受付や看護師さんもみなさん優しかったです。薬をもらったりするとさらに20分かかり親も子も疲れました。駐車場もたくさん停めることが出来ますが、なにせ、患者さんが多いので満車状態でした。でも薬を飲んで、皮膚の状態が良くなり痛みも取れて来て良かったと思いました。

水島には良い皮膚科医がいませんので倉敷の方へ出てみました。
良いと有名な皮膚科で患者さんはすごく多く、診察まで1時間かかりました。
薬までもらうと2時間弱かかりました。
大先生が診てくださり、とてもやさしくてよかったです。
水島の偉そうな皮膚科とは大違いでした。
まだ受診して1週間なのでもう少し様子をみようと思います。

体外受精センターの先生は、とても優しく良い先生です。待ち時間は長めですが、信頼できる先生なので苦にはなりません。ただ、受付の方の対応は感じ良くありません。もう少し患者に寄り添った対応をされればストレスなく通えると思います。それ以外は何もないです。

もう何年も通っていました。私の周りの友人もこちらをかかりつけにしている人が多くいろいろ話をする機会があり、あまりポジティブでない内容もよく耳にしていました。
とはいえ、私自身は嫌な気持ちになる事はそう多くなく(たまに威圧的な助手の方に対応され苛つくことはありましたが)せんせの見立てや薬の処方、病児保育の利用が出来るなど気に入って利用していました。
ですが、あるとき仕事が忙しく子供の診察を以前にもお願いしたことのある母に頼んだ日のこと。仕事終わりに子供を引取りに実家にいくと母がかなり激怒していました。
どうやら先生にずいぶんと偉そうな物言いをされたらしく二度と顔も見たくない、と。
先生の小馬鹿にしたような口調や態度はこれまでにも人伝に聞いてはいましたが、とうとう身内でも…と残念な気持ちになりました。
それからは母には頼めなくなったため半月に1度仕事を休むなどして通いました。
また、気がかりだったのはある時べつの病院へかかった際。お薬手帳をみた医師より、お薬たくさん飲まれてますね…と言われたことです。たしかに、何年も飲み続けていいものかと悩んだりもしていたのでつぎの受診の際に思い切って先生に相談しました。すると少し腹を立てた様子でやめてもいいよ？子供が辛くなっていいなら。と吐き捨てられました。衝撃でした。なんのために、いつ頃までの目安で…など主治医として、お話できたらと思ったのですが…。そう言われては減らすも辞めるもいえなくなりいつも通り頂いて帰りました。その後もしばらく通いましたが、離れ時はコロナワクチンについての見解の相違でした。
コロナが流行り、我が子も発熱し受診した際先生が、お母さんが子供たちにワクチン打ってくれないせいで私は忙しくて仕方ない。いい加減にしてほしい。と言われたことでした。
ワクチンの接種は主人とも子供への接種は検討しよう、と話しています。
医療機関が困窮している事も、先生の思いも現場の方の気持ちも精一杯汲んで考えて…とは思いますが…それはちょっと…だめじゃないかな…。特に説明もなく打て打てと言われても…その一辺倒では怖くて踏み出せませんよ。
こどものことですから尚更です。

本当に残念でなりません。私の場合には直接受けた言葉はこのご時世ならではのものでしたが母や友人、知人がこちらの病院を離れたのはそれ以前の時期なので…先生と威圧的なスタッフな方の口調だったりしたようです。
ただ、私の知る限り威圧的なスタッフさんはおひとりだけ。他の方は常にフレンドリーで接しやすく心遣いもあり、それでいてテキパキと指示をくださる、そんな方たちでした。
病児保育ほありがたく、スタッフさんのことを子供たちは大好きでした。

アレルギーや日々の診察、そう短くない年数を通わせていただきました。
感謝の思いも沢山ありますが転院を決めました。

大変お世話になりました。
長い間、ありがとうございました。

足底筋膜炎や交通事故などで度々お世話になっています。今回、足の甲が腫れと痛みで受診しました。院長先生は、明るく、患者の話しを聞き逃さない、判断が早く的確で信頼出来ます。流石です。

とにかく看護師の感じの悪さが酷い。２度と行きません。こんな感じ悪いところ初めてです（笑）男の先生も、ぱっとしない。ほんと不愉快すぎて笑いがでます。違う病院行けばよかったです。大して診てはくれないし看護師に聞いた話だけで診断して。時間の無駄でした。

先生は、とてもわかりやすい説明でした。
ただ看護師は、無愛想でめんどうくさそうなかんじで説明が下手でした。

検査日を変更しようと後日電話したところ、
月曜日だったこともあり、
なかなか電話がつながらず、
出たと思ったら、
忙しいから、もう一度電話をかけてほしいと時間指定された。

こちらも仕事をしていて
ヒマではないのに、
電話がつながる時間を
あらかじめ書いておくべき。
受付の対応だったが、言われたまま伝えたという感じだった。

コンタクト処方をして頂きたくて、初めて受診しました。
まず、受付の丁寧な対応に驚きました。
男性の方でしたが、分かりやすくゆっくり話して頂いたので、初めての受診でしたが不安がなくなりました。
その次にコンタクト処方を対応して下さった男性の方も詳しく説明をして下さり、分かりやすく度数の合わせ方に納得しました。
今までの流れ作業的なクリニックとは大違いでした。
ぜひ、また受診したいです。

他の人の口コミ通り、スタッフの方達は口調や物腰が柔らかくとても感じがよかったですが、先生については私はあまり印象はよくありませんでした。　質問ありますかとか聞かれないし、早く次の診察をしたいのかなんか断ち切られる感じでした。　また、白内障ですと言われ自覚症状ありますかと聞かれましたが、どんな症状があるのかもしらないのに、聞かれても困るし返事のしようがなかったです。口コミのよいに、親身に接してくれるわけでもなく、私的には次はないかなとって感じでした。あくまで個人の感想です。

いつもしっかりみてくれます。コロナ禍で感染対策をしっかりしているので、待ち時間は以前よりも長くなったと思います。

優しい雰囲気の先生です。相談しやすいってなかなか難しいのですが、一年に一度受診するかしないかなので、一番重要なポイントです。
受付のかたも、落ち着いた感じで良いです！

かかりつけ医として家族でお世話になっています。予約をしておけば、ほぼ予約時間で診て頂けます。急な受診で待ち時間が長くなる場合も、何時頃再来院すれば順番がくるか、具体的に教えて頂けます。丁寧で図や数値で分かりやすく説明して下さる先生なのでとても信頼しており、受付、看護師さんも優しいので、待ってでも診て頂きたい病院です。

年末年始だったので待ち時間は長めでしたが、こまめに経過を見たり必要に応じた検査をしてもらえました。話しやすくサバサバした女医さんで、看護師さんや受付スタッフも優しい方が多いです。

口唇ヘルペスの再発で受診しましたが、待ち時間も5分ほどで診療もスムーズに終わりありがたかったです。
診察して薬をいただきましたが、早く受診出来たため治りもいつもより早かったです。

ドライアイの為受診しました。目に出来た傷も見せてくださり、丁寧な言い方で、私の質問にも答えてくださいました。他にわからないことはないですか？と、尋ねてくださり、どうして、傷が入ったのかも教えてくださいました。