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1 ~ 2 件を表示/全 2
  • 医療法人香月会 学園南クリニック

    学園前駅(奈良県) 徒歩14分
    投稿者さんの口コミ
    (京都府/30代/男性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    院長先生の対応が本当に残念でした。交通事故による頭痛、吐き気があり受診したのですが言葉遣い、態度が横柄で非常に不快でした。対応も流れ作業で心配する様子は皆無、二度と受診したくないです。
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  • 三条通り整形外科

    近鉄奈良駅
    みかんさんの口コミ
    (奈良県/30代)
    2021年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    交通事故の治療で通院しました。
    診断書等や、病院で記載してもらわないといけない書類があったため予め病院へ電話して、都合の良い時間帯を聞いたところ、来てもらったらいつでもすぐに渡しますよ、とのことだったのである日病院へいきました。
    受付の方へ記載して欲しい書類を渡すと
    「これ書けってか」と聞こえるような声量で言われました。驚きました。事前に電話して確認しましたが…と言うと、こんなに項目あるなんて聞いてません、とのこと。
    これが病院の対応として正しいのでしょうか?
    結局、そのまま渡して夕方に再度受け取りに行き二度手間でした。病院の顔と言っても過言ではないはずの受付の方がそんな態度ではどうしようもありません。
    1度、スタッフの方の教育や指導をされてみてはいかがでしょうか。
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