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  • 投稿者さんの口コミ
    (滋賀県/50代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 美容外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    インスタやホームページをみて、患者に寄り添うことをモットーにされてるとみたのでこちらでまずはカウンセリングを受けようと思い予約しました。

    当日は綺麗な院内でしたがまず受付の方がすこし冷たい感じがしました。初めてなので要領もわからないのに、案内などの説明は初めての方向けではありませんでした、

    そしていざカウンセリング。
    担当してくださった先生も寄り添う、とは無関係で淡々と説明だけ早口気味でされ、さぁどうします?的な感じで同意書までもっていかされ、正直とまどいました。

    どの先生もそうでないことを願い、技術は確かだと信じたいので、その日の担当医師などホームページに記載等あればいいなぁとおもいました。

    あと洗顔等最初案内されましたが最後のメイク直しの案内もなくすっぴんで帰らされるところでした。
    もう少し初めての方に配慮があってもいいとおもいました。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、初回のご来院でご不安な中、スタッフの対応につきまして残念な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございません。今後は、ご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
    貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
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