可児市のクリニック・病院の口コミ
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耳鼻咽喉科まゆきクリニック
明智駅(名鉄)投稿者さんの口コミ（岐阜県/20代/男性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 15～30分
治療の説明や診察がとても丁寧で、自分がどういう状態なのか不安な患者としては安心できます。
まゆきクリニックさんには喉の症状でお世話になっています。他院ではチラっと喉を見て「そんなにひどくない」と言われて終わりだったものについても、症状を伝えたところしっかりとカメラで確認して下さり、辛い理由を教えてもらえた上で薬を選んで下さります。
医療に関してド素人の私にも分かりやすい、図や写真を使った説明で毎回なるほど！となります。
理由も分からず処方されるのとでは、薬の信頼性も変わってきます。私は薬を飲むのがあまり得意ではありませんが、説明のおかげで目的を理解して飲む薬ですから、まゆきクリニックさんで選んでいただいた薬は安心して飲めます。
診療代についても、ここまでしてくれるなら妥当というか、納得できる額です。
治らないところに何回も通うよりはるかに得だと思います。
待合や待ち時間、受付対応について悪い口コミを目にしますが、私は今まで不便に思ったことはありません。
予約フォームに沿って必要項目を入力したら順番を待つだけですし、受付の方も丁寧に問診票の確認と待機の指示をして下さりました。
人気だと思うので、いつも比較的大勢予約の方がいますし、忙しい方は時間を合わせづらいこともあるかと思いますが、混んでいるのは病院のせいではないです。むしろ結構な人数の患者がいるのに素早く回ってるなあと思います。
その他、きれいだし、病院特有の変わったにおいも感じないのが好きポイントです。
以上。感染症対策感染症が疑われる人は別室待機で、そこが埋まってたら車内とか院外待機になるようでした。
うつす、うつされる心配が少なくていいなと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
耳鼻咽喉科まゆきクリニック
明智駅(名鉄)あきさんの口コミ（岐阜県/50代/男性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
耳鼻科を予約しようとこちらの病院を見つけて電話しました。
電話でインターネット予約をやっているようでした。
受付の女性がが対応してくれたのですが
インターネット予約をすると番号が与えられるようですが
実際の時間がおおよそでいいから知りたいというと「前の患者によっては長くなる時や短いときがある。それによってはわからない」と言われたので、それは当然だなとおもいました。でもわからないではこまるので「おおよそ」
でもいいと伝えると同じ答えでした。
これまでの電話時間が3分以上はたっていましたが。「大体の時間がわかれば助かる」ということを再度伝えると
「ホームページに大体出ている」とのこと
当方は「最初からそう言ってもらえたらこれまでの話をせずによかったのに」というとさ「最初に言いました」と、きっぱり言われ、
「聞いていません」と言っても「言いました」と言われました。言ったのか言ってないのか今となってはわからないですが
当方は言ってないと思っていますが、100歩譲って最初に言ったとしても言い方ってあるんじゃないかな？と思いました。
気分悪いので「じゃあもういいです」というと
最後に「はい、わかりました」と又、はっきり言っていました。
呆れました。病院でも接客は接客です、接客する態度ではないと思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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