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  • 山崎医院

    岡谷駅 車7分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    患者との信頼関係を得る気が全くない医院です。

    長引く鼻水と咳の症状に目ヤニの症状も出たため当月3回目の受診を決め、こちらに電話したところ電話口で「まだ治らないんですか?」と言われました。
    これまでの受診では新型コロナウイルスとインフルエンザの検査と口頭での問診だけだったこと、これまで処方された薬をきちんと服用してまだ治らないということ、以上2点の状況があったため、きちんと診察して欲しい旨と現在の症状を伝えました。
    その後受診すると、これまできちんと診察してこなかったのは、「今はオンライン診療などもあるから簡単には診察できない」といったことをおっしゃっていました。
    正直何が言いたいか理解に苦しみましたが、出向いて診察してもらいに来ている以上きちんと診察はして欲しい旨を伝えました。
    すると「意見として伺っておきます」とおっしゃっていました。今後もきちんと診察するつもりは無いのだなと受け取れました。

    その次の日、これまでの症状の他に38℃の発熱があったため自宅にあった解熱剤を服用しながら3日間自宅で様子をみた後、4日の朝にようやく36.9℃まで下がりましたが、早めの昼食後に再度38℃の発熱がありました。
    その時点でまだ薬は残っていましたが、次の日から休日で病院が休みになってしまうこと、経過を分かっていることから仕方なくこちらの受診を決めました。
    その時11時40分くらいだったため、ぎりぎり午前中の診療時間に間に合うと思い電話したところ4時15分に来るよう言われました。
    その後受診すると、「どうして午前中に受診しなかったんだ」「もうあなたはどこか他の病院に行った方がいい」と言われました。
    どこか他の病院に行った方がいいというのは、今の症状が治って今後また別の風邪の症状のときもということが聞いたところ、「あなたとは信頼関係がありませんからそういうことです」とおっしゃっていました。
    びっくりして言葉も出ませんでした。
    このようなことを言われなくとも、今の症状が治ったら、こちらが休日当番医で他に受診先が無い等のやむを得ない理由がない限り来るつもりはありませんでしたが、まさかこんなことを言われるとは思いませんでした。
    医者は患者をきちんと診察し、必要な処置とそれに伴う説明をして信頼関係を得ていくものではないのでしょうか?

    長くなりましたが、傲慢な態度の医者がいる最悪の医院です。
    受診先を決めかねている人は行かないことを強くおすすします。
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