川崎市のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 20 件を表示/全 81
  • ノクティプラザあすなろ眼科

    武蔵溝ノ口駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2024年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    コンタクトの処方のために行きました。アイシティの紹介なので、自分で選んで行ったわけではありません。
    まず、視力などの検査をする人の対応が最悪でした。黒縁メガネの髪の長い女。終始めんどくさそうでぶっきらぼう。いくつかのコンタクトを試させてもらいましたが、そのコンタクトを放り投げるように渡されました。視力検査で、見えないからわかりませんと答えても、わからなくてもなんとなく開いてる方言ってくれればいいんで、と。本当に見えなくてもそう言ってくるので、目を細めて当てずっぽうに答えました。3種類の処方箋を出されましたが、結果、一つだけ左右の度数が違うものでした。そんないい加減な検査はないはずです。隣の人に対応している男の人はとても親切に患者の相談に乗ってました。羨ましかったです。
    診察は副院長でしたが、常に高圧的な口調でした。あなたの目に合うコンタクトなんてないんだからそこは受け入れないと、と。3種類のうち一枚だけ左右度数が違うこともあるのかを聞いても、だから、あなたの目は難しいって言ってるでしよ、と全く話を聞きもせず、一方的に喋るばかりで話になりませんでした。
    コンタクトの処方なのでまだよかったですが、本当に目の不調などで行っていたら、あんな診察とは言えない診察、大変なことになると恐ろしくなりました。口コミを見ると院長は良い方のようですし、副院長については悪い口コミしかないので、外れたのだと思いますが、院長はきちんと指導すべきです。何様なのかという態度、許せません。2度と行かないのはもちろん、そんなに嫌々働くのなら辞めればいい、検査の女も副院長も。
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  • 川崎たにぐち皮膚科

    川崎駅 西口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    いつも先生にはお世話になっていて感謝していますがいつも受付の方が感じが悪いです。
    上から目線で高圧的です。
    先生が良くて我慢して通っていますが受付の方が本当に怖いです。
    もう少し患者の目線で対応していただくと助かります。
    感染症対策
    うるさいくらいマスクの着用を強いられます。
    世の中的にもマスク外して良いとなってるんだからそこまでマスクの着用をうるさく言わなくても良いかと思います。
    任意でいいと思います!
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  • 川崎たにぐち皮膚科

    川崎駅 西口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    2~3年の間、定期的に受診していますが、基本的に院長先生以外は態度がよろしくないです。
    患者の話を聞かない、話を途中で遮る、タメ口、常にPC画面を見ている、態度がでかい…等々
    特に女性の先生はハズレが多いです。
    受付の人の中にも、患者さんが質問するとあからさまに煩わしそうな態度をとる人を何度か見かけました。
    受診するたびに嫌な思いをすることが多いですが、それでも通っている理由は、WEB予約していれば待ち時間が短いから。
    そうでなければ、絶対に行かないです。
    9人が参考になったと言っています。
  • 日本医科大学武蔵小杉病院

    武蔵小杉駅 北口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    大きい病院なので待ち時間は長いです。初診で3時間、予約で1時間でした。入院する際も予定の時間に受付してその後30分待たされました。
    病院はとても綺麗です。そして小児科の看護師さん達もとても優しかったです。ただうっかりが多いのか備品を渡し忘れてたり布団がなかったり、病室の説明もなく2日くらい戸惑い、都度聞かないといけないのは面倒でした。(他の患者さんへの説明が聞こえてきて知ることが多かったです)もう少し詳しく書いてる説明書でもあればいいと思いました。
    ベッドは子供と一緒に添い寝、付き添いは食事がないので院内のスタバかセブンイレブンです。シャワーは予約制で入れました。(ドライヤーありました。)子供は看護師さんが沐浴してくれます。

    ちなみに面会にきた夫は受付の対応が悪い、15分の面会で割引があっても500円取られたとぼやいてました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 肛門外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    次回2/8に来るようにと言われ行ったら先生がいなかった。会社の繁忙期忙しい最中行ったのに。受付でクレームを入れたが謝罪の連絡もないため後日こちらから電話。先生と直接話したが謝罪なし。非常に残念。二度と行かない。
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  • コスギコモンズクリニック

    武蔵小杉駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    内科(院長先生)、脳神経外科(複数の先生)ともに親子でお世話になっていますが、事前に看護師さんの予診があり、先生のところに行くと話が伝わっていて、おそらく先生は予診の内容を精査して話をしてくださるので、診察がスムーズです。
    系列の?歯医者さん(わたしはかかっていないので知らない)の口コミもあるようですが、“コモンズクリニック”はとても良いと感じています。
    感染症対策
    熱(風邪症状?)がある人の受診時間を決めていて、その他の症状での受診と接触を避けてくれている。
    webから予約ができるので、時間に合わせて伺う事ができ、院内での待ち時間が短縮ができる。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    院長先生の横柄な態度は多少改善されたように思いますが。。。
    以前受付も含め理学療法士の方たちの大多数が一気に辞めてしまい病院を閉めている時がありましたよね。院長は立派な功績もおありで華やかな世界がお好きなんだろうなと。
    院内はスポーツ選手のサインだらけです。
    診察時も淡々で親身になってくれるという感じでは微塵もありません。
    ただ、結果を残している多少有名な患者さんには態度が違いました。
    人を区別する方なんだと思います。
    合う合わないはあるので怪我を治しに行く病院と割り切れれば良いと思います。
    私は毎回嫌な思いをするので他の病院を探してます。
    3人が参考になったと言っています。
  • すずき内科クリニック

    向ヶ丘遊園駅 北口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    体調が悪い中、医者がとても感じの悪い対応でした。
    笑顔で見下したような言い方、面倒そうな対応、過去の処方履歴もきちんと確認せずにこちらが間違えているような指摘をされました。
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  • 日本医科大学武蔵小杉病院

    武蔵小杉駅 北口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    待ち時間が長いのと、看護師の方がプライバシー関係なく待合で大き目の声で説明。入院費用について聞いても「こたえられない」と親身に対応する気配なし。電話対応もですが社会人としての応答ができない看護師が多い印象です。今まで利用した総合病院で一番患者に対して強めに出る感じがしています。病院の方針が営利重視なのかなという点は、豪華な個室を用意していたりと感じるとこともあり、庶民には風当たりの強い病院かもしれませんね。
    電話で問い合わせても、本当にやる気のない態度が全面に出ていて正直疲れました。こんな看護師の方がいると思うと怖くなります。病院てこんなところでしたでしょうか?!今までで総合病院に行った中だ一番嫌な気持ちになっています。
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  • 新百合ヶ丘総合病院

    新百合ケ丘駅 徒歩12分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    他院より精密検査を受けるように言われたので、地域の総合病院であるここに電話で予約した。
    その際同日に検査はできないから2回来てもらうと言われ、了承した。
    初診の日、予約した時間より前に行ったら1時間半待たされ、検査を受けるように言われ、指示の通り検査の方へ言ったら「予約なしなので、合間にお呼びします」と。(当たり前だ、そもそもこっちは検査やるって聞いてない)
    その後、検査→検察結果聞く→会計でトータル5時間滞在した。

    軽い気持ちで行くととんでもない目に遭う。
    どうしても行きたい方は、時間に余裕をもっていくことをオススメする。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    先生、看護師さん、リハビリの先生、みなさん丁寧で優しい対応。クリニックも綺麗。ただ、老人が多すぎて、丁寧な診察のため、予約したところで、待ち時間が2時間~3時間発生することも。広い待合室は全席老人で塞がっていることも多いです。予約無しや初診の待ち時間は絶望的です。仕事の合間に怪我の治療で通ってる身としては、この予約の意味のない待ち時間をなんとかしてほしい。診察無しのリハビリの場合はすぐに入れる方が多いが、診察は本当に時間が無駄にかかります。医師をもう1人くらい増やしてくれれば、倍の速さでさばけると思うのですが…。次の予約も1週間以上先ではないと取れませんし、予約担当の受付の方は、いつも、「すみませんー!」と話してくださるのですが、謝っていただいても、待ち時間が短くなる訳ではないので、痛みや辛さを抱えた状況での待ち時間は本当に地獄です。
    感染症対策
    マスク着用は義務付けられています。入り口にベンチもありますが、4人くらいで満席なので、感染症対策として十分だとは言えかねます。
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  • 川崎たにぐち皮膚科

    川崎駅 西口 徒歩3分
    めぐりーさんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    診察は臨時の高圧的な臨時の女性医師でした。
    こちらの話をあまり聞いてくれず、ご自身の診断を押し付けてきました。
    それは医師として仕方ないとは思いますが、虫刺されだから部屋を掃除してくださいとまで言われました。そこまで言うのはどうでしょう。さすがに患者にそこまで失礼なことを言わなくてもいいと思います。。
    また受付の方も他の口コミ通り問診票を書けと言うので書いたので補足事項を口頭で伝えましたが先生に伝えるよう言われました。

    確かに伝えるべきなのは医師に伝えるべきでしょうが、こちらはわからないから聞いているので、もっと言い方があると思います。

    他の方の口コミを読んで納得しました。急ぎだったので口コミを読まずに行きましたが、読めばよかったと後悔しました。
    通いやすい場所を選択しましたが二度と行かないです。
    14人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザ予防接種のため初来訪しました。インフルワクチンはLINEから予約可能です。広めの院内は部屋分割がされていて発熱や風邪、予防接種等様々に対応されていましたし、清潔かつスタッフや先生の方々も優しく終始安心でした。今後是非お世話になりたいクリニックでした。
    医院からの返信
    投稿者様
    このたびはインフルエンザ予防接種で当院をご利用いただきありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
    川崎エリアにお住まいの皆様に医療面でお役に立てるようオペレーションの効率化など日々試行錯誤しております。今後もお身体のことでお困りの際や予防接種の際にはぜひご利用いただけますと幸いです。
    引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
    川崎駅東口内科クリニック・アレルギー科・小児科 
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付の人が対応悪すぎる。
    月内なら保険証忘れで対応できるはずが、決まりなんでと月内なのにも係わらず対応も頑なに断る姿勢。
    お盆休みで長期休暇をしていたりタイミングが合わないこともあるのにどんな理由にせよ無理ですと。
    下の薬局さんでは対応できるものが皮膚科で対応不可のため薬局分も精算できず。
    極めて不快な対応です。
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  • SOL整形外科 鷺沼スポーツクリニック

    北山田駅(神奈川県) 徒歩14分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    子供の付き添いで初めて受診しましたが、先生の口調は柔らかですが、所々威圧的で、こちらが質問すると、だから…と言ったような感じで具体的なアドバイスなどいただけず、それ以上は聞きづらかったので質問するの辞めました。
    痛みはあるのに結局は本人の判断で。子供にその判断は難しいと思うので、こういう時はこうした方よいなど細やかなアドバイスや対処方など(ホームケア)教えていただけたら良かったです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    Web予約も当日取れ、先生は物腰が柔らかく穏やかで色々なお話をしてくださり、不安の中受診したにも関わらず気分良く帰る事ができました。
    病院でこんなに気分良く、と言うのも珍しいですが本当に良い病院だと思います。

    もちろんスタッフさんや看護師さんも同様に丁寧ですし、院内も清潔、予約しても待つ病院も多い昨今ですがそれも全くありませんでした。

    次回以降はこちらの病院以外かかりたくないと思っています。
    マイナ保険証も対応済です。
    乳腺外科をお探しでしたら絶対におすすめしたい安心感のある病院です。
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  • 百合が丘すみれクリニック

    読売ランド前駅 車3分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    元々は主人が2年前にコロナ陽性時に紹介され大変良くしていただきました。薬が足りなくなったら電話診療ののち処方してくださり届けてくださるなど心から感謝でした。
    元々近くに良い内科を見つけられず、コロナ禍でかかりつけ医を持つべきと思っていたのでそれ以来家族でお世話になっております。

    私はその後会社の検診で要診断になり、息子も学校の検診で要診断になりその診察や、インフルエンザ、風邪・・・と松浦先生も遠藤先生もどちらもお世話になっています。

    説明もとてもわかりやすく、優しく、家から少し距離はありますが今後もお世話になり続けたいと思っております。

    必ずネット予約をしてから行っているので院内で待つという気はしません。
    駐車場が少し遠いのと台数が少ないのは、あの辺りの住宅街だと仕方ないと思うので、それほどマイナスには思ってないです。
    感染症対策
    発熱外来は外での対応になりますが、
    夏は冷風機、冬はカフェのようなストーブをおいて下さってます。
    また、症状がある場合はインターフォンを押してスタッフさんが出てきてくださいます。
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  • あべクリニック

    川崎駅 徒歩5分
    あべさんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 肛門外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    ここで日帰り痔の手術を行い失敗され、
    挙げ句の果てには悪びれる様子もなく自分の
    繋がりのある総合病院に連行され約1ヶ月間
    入院させられました。
    絶食、飲み物も水だけ、1ヶ月間点滴つけっぱなしの日々でした。
    子供に授乳していましたがお乳もストレスで
    でなくなってしまいました。
    この投稿をするのに勇気が出ずにずっといましたが、同じ事がもう2度と起こらないようにと思い投稿しました。
    悔しいですしトラウマになりました。
    阿部から謝罪の言葉が聞けなかったのが
    1番許せません。皆さんも気をつけてください。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    あまりにも横柄な対応に、唖然としていたところ、「理解できませんか?」と、大したこともない説明を偉そうに言われ、ますます呆れました。その場で指摘しようとも思いましたが、こどもと一緒だったので、我慢しました。こどもの強度の近視にも関わらず、寄り添うことば一言もなく、冷ややかな態度で、眼鏡をかけろと。
    あ、、はい。
    コンタクトは対応してませんからと冷たくあしらわれ、次回の予約も勝手に何一つ希望も聞かれずに決められ、せめて30分だけでもずらしてもらえないか確認したところ、一言しか話してないのに「しつこいな...」と捨て台詞はかれました。私が聞こえない声のトーンで、こどもが聞いていました。診察室でたあとに、こどもに「しつこいな」って言ってたよと。一言しか話していないのに。。。なんの確認した素振りもなく、「あいてません、その時間で」と。
    近視のことも何一つ質問もできる状況ではありませんでした。こどもの眼科のかかりつけとしては、絶対にありえない病院です。あまりにも心がありません。大人で、意見言える人なら大丈夫かもしれません。
    とにかく、全体的に雰囲気のよくない病院だと思いました。視力はかる若い人も金髪だったのに黒になったので、クレームあったのだと思います。
    理解できない病院です。二度と行くことはありません。
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  • 川崎たにぐち皮膚科

    川崎駅 西口 徒歩3分
    たけゆきさんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    いつも行っている皮膚科が月、火曜日お休みなので、近くの皮膚科を探していました。
    スマホで予約が取れるので早めに取り、予約時間を過ぎてしまったため改めて予約し直しましたが長く待たされた印象はありませんでした。
    診察時の先生もハキハキとした印象で、要点を簡潔にサラッと教えてくれたので、15分くらいで終了しました。
    シミ取りもあるそうなので、今後またお世話になるかもしれません。
    ただ、階段が閉鎖されており、帰る時にもエレベーターを待たなければいけないのが残念です。
    仕事帰りや、速くスムーズに済ませたい方はいいかもしれません。
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