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  • 相模が丘内科

    小田急相模原駅 南口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    いつもお世話になっております。
    茂木先生や、中にいらっしゃる看護師さんは物凄く対応が良く、いつも優しくしていただいております。ありがとうございます。
    問題は受付の方です。基本的に無愛想で感じが悪いです。
    本日も受付に行ったら下を向いたままでした。
    小さな声でこんにちはだけ言って、診察券と保険証は手で受け取る素振りは1ミリも無く、そこに置いとけって感じでした、、
    受付の方のせいで病院へ行くことを躊躇することもあります。
    私も仕事で接客をして気分が乗らないこともありますが、大人としてそれを態度に出すことは決してありえないことだと思います。
    ましてや町の病院。患者さんに寄り添うことが主な役目ではないですか?
    受付ってそんなに偉い人がやられてるんでしょうか、、
    私はまだ若いのでそういう風に接されると同じように不機嫌に接するので、そうすると受付の方の対応も少し良くなりますが、見ていると、ご老人の方にはもっとキツい対応のように私は感じます。
    基本的に体調が優れない時に伺うため、直接言う気力もないので、今後受診を検討される方の参考になればと思います。
    あくまでも、受付の方のみです。茂木先生や、中の看護師さんはとても対応が良いので、とても良い病院です。受付さえ改善されればと思います。
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