投稿者が30代｜横須賀市のクリニック・病院の口コミ

先生、看護婦さんは すごく良い人でした。

来院する前に 電話したんですが、そのときの対応が 私的に印象悪く、行きたくないなという気持ちになりました。
でも行きざるを得なかったので来院した感じです。

来院してからの対応も同じ人で、口調は丁寧ですが、電話で言われたことと少しだけ違ってて、あたかも私が悪いみたいな風に言われているようで、すごく腹が立ちました。

冒頭にも書いた通り、先生や看護婦さんはすごく良い人たちで、優しいしちゃんと診てくれるし、本当に診てもらえてよかったです。
頑張ってるこどもに対しての声掛けや、褒めることもちゃんとしてくれて、私も嬉しかったです。

でも今後はいつもの耳鼻科に行けない時にだけ使うかも って感じです。

前回消化器科で受診した際は、
早くて診察も丁寧でまた通いたいと
思っていたこともあり、今回は内科受診でしたが
薬の知識はありましたが、症状の口頭確認のみで
あまり信用できない感じがして少し残念でした。
内科は次回から別の病院を通おうと思いました。
院内は清潔感があり、待合室の椅子も多くて
そこは良かったです。
決済方法も現金またはカード払いも
できるのでキャッシュレス派の人向けにも
良いかと思いました。

待ち合い室のイスの数も多く落ち着ける雰囲気でした。受付の方の説明もご丁寧でした。今までかかっていた婦人科で解決できなかった疑問点を、今回、女医さんが丁寧な説明で教えてくださったことが1番行ってよかったと思えました。

セカンドオピニオンでこちらへ来院しました。
子供なのに銀歯の方が強度がいいです、白い歯にいつでも変えれますと言われ、それならと思い銀歯にしました。その後白い歯にしてもらおうと来院したら、できませんと言われました。
その説明は担当医が不在ということで別の医師でした。大事なところで担当医の不在。責任逃れでしょうか？
その別の医師は明らかに面倒くさそうな対応でした。
もう絶対に行きません。

初めて受診しました。子供を診察して頂いたのですが診察室にはいったときから初めてで場所も分からないのに先生のとこに行って！と言われて、診察では小馬鹿にしたような感じで話されました。先生も看護師の方も受付の方もいい印象はありません。二度と診察して頂きたいとは思いません。よくも悪くもフランクに診察して頂きたい方はいいんじゃないかと思います。

先生は、とても丁寧で親切です。
子どもにも優しい声掛けをしてくれ
親には、分かりやすく症状や処置、対応を説明してくれます。
ですが、受付の対応が酷いです人によってなのか
気分なのか、、、
こちらが気を遣います。
先生が素晴らしいだけに残念です。

先生は、清潔感がありとても良い先生でした。
会計の際、PayPay支払いでお願いしたのですが
無言でPayPayのバーコードを出され
支払ったら、金額の確認をしてないと
文句を言われました。
だったら、最初に一言説明して欲しかったです。

院長ではない、別の医師の対応が不適切。
患者の相談に対して、論破して勝とうという気しかない。
患者への寄り添いが一切無い。他にも聞きたいことはあったけど、それどろこでは無かった。
新しい意見等が聞けるかと思い、初めての医師で予約したけど、二度とこの医師では予約しない。

急に声が掠れて出なくなった為初めて受診。
看護師さんの対応は良く、治療も手早く処置して頂けました。
ですが、問診の時の医師の態度に少し不満が…。慣れているからこその対応なのかなとも思いますが初めての私には合わなかったです。

受付の対応が酷すぎますので、もっと教育・指導をお願いします。

初めて行きましたが、居心地の良さを感じる病院でした。
看護師さんも先生も、ハキハキ親切に、気持ち良く対応してくださいます。
診断もテキパキ行っていただきました。
とても良い病院です！

強い口調で一方的に意見をいわれ、圧を感じました。もう行かないです。

最終受付ギリギリに行ったので受付に居た方や看護師の態度がすごく悪くて気分悪かったです。
家族が待っているにも関わらず聞こえる大きさで患者の悪口を言われたので最悪でした。
結局他院を受診し入院することに。
もう二度と行きたくありません。

この投稿はパクスレディースクリニックの感染防止措置の怠りや接遇に対する憤りの投稿となります。
当クリニックを利用した経緯としては、横浜市から転居した際に自宅から1番近かったことが理由で決めました。初めて妻と訪れた時は、建物内も清潔でスタッフさんも明るく雰囲気は良いクリニックだと感じました。(医師、看護師の対応は不明。)そのうち新型コロナウイルスの影響で配偶者も含め付き添いができなくなり、医師や看護師がどんな方々なのかを出産の立合いまで知ることができませんでした。なので私は出産の立合いをするまで、クリニックの医師や看護師に対して何の不満もありませんでしたが、分娩室でのある出来事でその考えは一変しました。
深夜2時過ぎ、私が分娩室に呼ばれ入室した際、助産師さんからマスクの付け方を指摘されました。(メガネを掛けていたため曇らないように鼻を出していた)これは完全に私の落ち度なので反省しています。
その後、分娩台で妻が頑張るも赤ちゃんの頭が大きく、なかなか出てきません。局部を切開するため医師を呼ぶとのこと。そして大塚医師が入室。
私は大塚医師がマスクもせずに入室してきたことに直ぐに気がつきました。しかも驚いたことに、寝ようと思ったら起こされちゃったよとボソッと助産師に愚痴を言い、こちらがよろしくお願いしますと言っても妻や私に対して一切挨拶はありませんでした。
その後、マスクを付けずにゴム手袋だけを付けそのまま処置を開始。それを見て私は、この医者はマスクもせずにやるのかと不安な気持ちになりました。周りの助産師も指摘もしないのだから驚きです。大塚医師は足を広げている妻を目の前にしても看護師と普通に会話をし、ツバが飛沫しているのがライトの明かりで分かるくらいでした。
妻が必死にいきんで頑張ってるのに私が指摘して場の空気を悪くするのではと思い、マスクを付けて下さいと最後まで言い出せなかったです。今後、妻が何らかの感染症にかかってしまったらと思うと言い出せなかった自分に情けなく思います。
結局、大塚医師は子どもを取り出し、胎盤摘出、切開部分の縫合に至るまでマスクをつける事はありませんでした。
大塚医師が分娩室から退出した後に、私は耐えきれず助産師に聞きました。あの方は施術中にマスクをしない方なんですか？
助産師:あ！本当ですか！？全然気づかなかったです～。診察の時とかも普段はしてるんですよ～。と終始笑いながら答えました。
これを聞いた私はとても憤りを感じました。私にはマスクの付け方を指摘するのに、身内には指摘しないのか、と思いました。二度とこのクリニックは利用したくないと思いました。まだ、妻は当クリニックに入院していますが、退院した後も何らかの感染症に罹らないか心配です。
私が医療従事者なのもあり、感染防止に対して過剰に反応してしまっているのかもしれませんが、、、
医師が診察時にマスクをつける事は当然。ましてや1番大事な出産時にマスクをせずに処置をするのは長年医師としてやってきた人物とは思えません。プロフェッショナル差が欠如し、それを指摘出来ない従業員もまたプロとは言えません。まさに感染防護措置を怠っています。人間なので気が付かないこともあるかとは思いますが、それならもっと適切に、素直に謝って欲しかったです。笑ってごまかすような対応はして欲しくなかったです。
更に分娩室に入室した途端に眠いアピールと愚痴を言う。まるでこちらが悪いと受け取れる言い様。眠いのは百も承知。こちらも眠い。仕事なのだから切替えて欲しい。医師の接遇は酷いものでした。
当クリニックの方々がどのような思いで対応してくれているかは分かりませんが、あなた方にとっては数多くいる患者の1人かもしれませんが、私にとってはかけがえのない妻と子どもです。それを理解して医療に当たって欲しいと思います。
最後になりますが、深夜から明け方まで私たちのために、頑張ってくれた医師、助産師さんには当然感謝しています。ありがとうございました。
上記の事はありましたが、これからも新しい命の為に医療の在り方に最善を尽くして頂けたらと願います。
長文失礼致しました。

初めは院長先生と副院長先生の2人体制での診察だったが、ある日突然院長先生のみの診察になりとても待ち時間が長くなった。金曜のみ女性の先生が来ていたがその他の日は1時間以上待つこともあった。
また、初めての出産だったので予定日が前後する可能性について院長先生に聞いたところ、あなたが交通事故て死にそうになったら直ぐに赤ちゃんを取り出さないといけないし、前後することはあるよ。と縁起でもない例えをされ、そうゆうことを聞きたかったわけじゃなかったんだけどな…と悲しい気持ちになりました。

出産時は陣痛室に通されたものの、看護婦さんもほとんど来てくれず、痛みに耐えられなくなってもほぼ1人きりでした。旦那さんは陣痛室に入れず、さすってくれる人もおらず、励ましてくれる人もおらず、19時間ぐらいの陣痛をほぼ一人で耐え初めての出産は心細いものになりました。もっと調べておけばよかったなと後悔しました。
入院中は色々とケアをしてくれてましたが、1番辛い陣痛を1人で乗りこえた苦しさの方が記憶に残ります。

子供の顔から全身に湿疹が出て、かかりつけの小児科がお休みだったため初めて受診しました。正直待ち時間は2時間程と長く、2歳に満たない下の子を連れての受診だったので、待てるか不安でしたが、受付の方や看護師さんが優しく声をかけて気にかけてくださりとても助かりました。先生も穏やかで優しそうで診察や指示も的確だったので安心できました。受診して良かったと思います。またお世話になるときがあると思うので、その時はよろしくお願い致します。

よしいけ先生は何か気になることがあると、血液検査をすぐにしてくれるのでだらだらと通院する必要がなく数値など詳しく教えてくれます。
なんだかんだよしいけ先生に5回ほど、検査してもらっています。
よく話して色々教えてくれるので、好きな先生です。

1歳の娘。下痢20日間、高熱10日間、咳、鼻水
何度も診察に行きましたが
アデノウイルスで様子見と言われ続けました。
あかさまにひどい症状で
さすがにこんなに様子見できなかったので
夜間救急センターへ。

問診の時点で入院かなと言われて
結局検査後、脱水症状、アデノウイルスが悪化して即入院となりました。
さすがに1歳の子がこんなひどい状態長引いてるのに、様子見はないかな、、、と先生がおっしゃってました。

24時間ずっと点滴、1日数回の吸引と吸入。
なかなか熱と下痢と咳は収まらず
1週間程入院しましたが、なかなか治りも遅く、色々病気を疑い検査をしてもらいました。
もし変だと思って救急センター連れて行かなかったら今頃どうなってたんだろうと思うと恐ろしいです。

かかりつけの病院でしたが
今回のことでもう行こうとは思いません。
｢こういう症状は基本的にこうだから｣
ではなく、その子ひとりひとり、その時の症状に合った診察が大切だと感じました。
人それぞれだとは思いますが、今後娘のような長いこと辛い思いをするお子さんがでないよう口コミさせていただきました。

アレルギー性鼻炎と言われ他の病院でずっと薬をもらって飲んでいました。ホームページより日帰り手術ができると書かれていたので相談に行きました。今迄の病院とは大違いで、しっかり話を聞いてくれて、色々な治療法を教えてくれました。又、カメラで自分の鼻を見せてもらい、やはり重症とのことで、手術を受けることになりました。お医者さんも看護婦さんもいつも親切な対応で、手術の不安はありましたが思いきってお願いして本当に良かったと思います。今では薬を飲まなくても鼻はとても楽になりました。はっきり言って待つことがほとんどですが、とても信頼できる先生だと思います。

他に小児科があまりないせいか、行くといつも待合室がいっぱいになるくらい混みます。（院内が広くないからもしれませんが…）
ただ、2回目以降の受診は予約がとれるのでその点はとても便利で、予約を取っていればスムーズです。
院内はゴミが落ちているわけではありませんが、特にきれいという感じでもないのでごくごく普通です。
他の小児科と比べると先生や受付の方、看護師の方の応対が愛想がなく冷たい感じがします。その分テキパキしているという感じです。あまりこちらの話を聞いてくれる感じではないので、きになったことがあればはっきりと言ったほうがいいかな～と思います。