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  • 大塚駅前南口皮膚科

    大塚駅前駅
    ゆきんこさんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生の感じがすごく悪くてこちらが気を使う。
    助手の先生ももう少し患者さんの味方になって頂けると良いのですが…
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    仕事前に皮膚科の薬をもらおうと
    初診しました。ネット予約もあり
    診察もスムーズでとてもよかったです!
    また仕事前に来たいと思います
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    ネットで予約ができ、当日の受診もスムーズでした。
    丁寧に診察していただきました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    迅速に対応していただきありがとうございました。
    駅近で通いやすいと思います。
    感染症対策
    • スタッフの感染防護対策
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    待ち時間もなく、予約通りの時間で審査していただけました。
    受付の方も診察していただいた医師も丁寧な対応でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    日曜日でお願いできるところが貴重ですごく助かっています!
    この口コミは参考になりましたか?
  • 池袋駅前のだ皮膚科

    池袋駅 東口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    電話対応も、来院後の対応も、診察も全て丁寧かつ親切で初診でも安心できました。
    また何かあれば利用したいです。
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  • 池袋駅前のだ皮膚科

    池袋駅 東口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受けたい治療をやってくれるようだったので受診。先生方はどの先生でもかもなく不可もなく、すごい親身ということではありません。大人気の院長先生もお金にならない?保険治療はさらっと見ただけであとは看護師任せでした。
    オンライン予約ができますが、それでも待ちます。呼び出し10番前くらいに行っても待つ時は1時間以上待ちます。
    当方も悪いのですが、オンライン予約をしても窓口受付時間内に行かなければいけないという点を見落としており、何時間も時間を潰した挙句に2分受付時間を過ぎただけで追い返されました。1時間で10人くらいしか進まず、空気の悪い院内で待ちたくないので(20人くらいは席があります、それでも何度も立ちっぱなしで待ったこともあります)まだかまだかと用事もないのに外で待った挙句、突然30人以上飛ばして今日はダメです、で終了。その時の受付事務員の嘲笑うような態度の悪さと虚しさに腹が立ちます。オンライン予約をしても安心は禁物です。必ず受付時間内に、かつ30番以内くらいで院内にいることをおすすめします。
    今後自分ははこちらにかかるとしたら、どうしてもの時だけにします。
    15人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    期待していたものと違う薬を処方されて大変残念です。
    幼少期から皮膚疾患があり定期的に薬を処方してもらっています。今回受診にあたり、普段いただいている薬の実物を持って行ったり薬の名称も失念してしまったのですが、話の中で普段処方していただいている薬の名称が出てきて、「それをもらっているかと思います」とお伝えもしたので、その薬を処方いただけるものとてっきり思ってしまいました。

    確かに混合がなんちゃら、などよく分からないことを言われたので、その時にしっかり確認しなかった自分が悪いです。
    が、患者は薬のプロではないので、(普段から常用しているといった話がある場合は)処方しようとされている薬のお写真を見せるなど病院側にも工夫の余地があるのでは、とも思いました。
    ご覧になられるかは分かりませんが一意見として載せさせていただきます。
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  • 池袋駅前のだ皮膚科

    池袋駅 東口 徒歩1分
    ゆうさんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    移転前から利用しているが、受付の対応がいつも最悪。業務的。愛想がない。患者側に寄り添った声掛けなどなし。
    受付の人数、いつも5~6人いるが誰1人としていい対応とは思えない。
    待ち時間30分で診察は1~2分。予約なしだと60分程待つことが多い。
    土日もやっているので、どうしても急ぎで診てもらいたい、処方してもらう薬だけの診察の場合など利用にした方が良い。
    医師はこれまで院長以外何人かの方に対応いただいたが、特にこれといってなし。
    曜日によって医師が変わるので、医師と信頼関係を構築していくのは難しいと思う。
    感染症対策
    特にイスやソファもコロナが落ち着いてからは間隔などなしで座っている。
    入口も自動ドアかと思いきや手動で開ける。閉めっきりで換気対策は全くされていない。定期的に消毒など行っているようには思えない。
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  • 池袋なないろクリニック

    池袋駅 西口 徒歩1分
    はなさんの口コミ
    (30代/男性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    外国人来ない方何いいと思います。
    とにかく受け付けてのスタッフ態度悪すぎです。日本語聞き取れなかった時、ぜんぜん説明してくれなかった。態度悪すぎです。
    先生は早いスピードで全然患者の気持ち考えてくれなかった。
    災厄。
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  • 池袋駅前のだ皮膚科

    池袋駅 東口 徒歩1分
    匿名さんの口コミ
    (東京都/30代)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    夏休みの平日午前で50番以内を予約できました
    直前まで用事がありあと5名の待ちで来院
    次々と名前が呼ばれていたので2-3分院内で過ごしました
    初めて診ていただく女医さんはとても親切な方で、失礼ですが他の女医さん方と比べて一番良い方に当たりました。

    受付の女性達は毎回私語が多くやや無愛想ですね…
    受付前で電話をしていた患者を注意することなくお喋りに夢中でした。また、来院のタイミングを病院側がもっと取り決めても良いかと。そのときはまだ50番台も呼ばれていないのに90番台の患者が来院していたので。そんな患者を受け入れているから院内はいつも混雑してるんですね。納得です。

    知っている病院では先頭3人が中待合室に入れる仕組みで混雑しないよう工夫しているのになぁと複雑な気持ちで帰りました。
    感染症対策
    ノーマスクでの来院患者にマスク着用の声かけがないし、あの混雑した待合室は非常に不安です。
    来院のタイミングを指定するなどよくよくご検討いただきたい。
    また、院内の会話や付き添いの可否(明らかに健常者なのに付き添いがいるので座れないことがあったので)、入り口ドア前後に消毒設置(病院の引き戸を手で開けるのは抵抗あり)、受付の女性スタッフの教育等々。

    院長先生と男性医師、今日見ていただいた女性医師は感じが良くて親切丁寧なのにもったいないと思います。せっかく人気の皮膚科さんなのに。
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  • 池袋駅前のだ皮膚科

    池袋駅 東口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    移転前から通っています。最近受付の方の対応を不快に思うことが増えました。テキパキはされてますが、基本的に無表情。笑顔、ほほえみ、見たことないです。作業ペースを乱すようなこと(患者が予約システムを把握してない、不明点を尋ねるなど)があると、さらに冷たさが増す感じで、他の患者様への対応をそばで聞いていて、いたたまれなくなることも度々ありました。笑えないほど忙しいのでしょうし、マニュアルに沿った対応も理解できます。でも言い方がさ…と毎回思います。受付が無愛想という口コミにすごく共感し、救われました。笑 

    人の機嫌に左右されない方、敏感でない方は気にならないのかなと思います。

    院長先生や看護師さんはやさしく、診察結果に満足できることを最優先に考えて、割り切って通ってます。
    3人が参考になったと言っています。
  • 池袋駅前のだ皮膚科

    池袋駅 東口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    粉瘤の切除をお願いしました。先生方の対応は至って安心です。野田先生も女医さんもお優しい方でした。
    受付の方が大変きつい印象です。
    自分の名前が呼ばれたようでしたが、お会計の声と重なって聞こえず。「いま、聞き取れなかったのですが、呼ばれましたか?」と受付の方に尋ねると、名前を聞かれ、診察部屋の番号を伝えられました。クリアパネル越しでよく聞こえなかったので、聞き返したところ「一番!」「一番!」と大きく指を1にして連呼されました。びっくりして受付の方の顔を見たら、また「一番!」「一番!」と大きな声で伝えられました。
    一番の診察室に入ると、すでに別の患者さんがいらっしゃいましたので、「別の患者さんがいらっしゃいますよ。」とお伝えしましたところ、「すみません、同じ苗字の方がいらっしゃったようです」とのこと。私の苗字はかなり珍しいので、なかなかそんな偶然もないと思うのですが、すごい偶然ですね。
    毎日混雑していて受付も大変かと思いますが、もう少し丁寧な言葉遣いで対応してほしいです。
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  • 池袋駅前のだ皮膚科

    池袋駅 東口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/男性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    毎回思いますが予約システムがひどく、順番待ちの予約をとっても進みが遅かったり、急に番号が進んで急いで行くとすでに順番が過ぎてしまって、再度長い時間待たされるということが多々あります。

    またシミの除去のためにレーザーを打ちましたが、費用が高いが後遺症が少ないと勧められて高いものを選択しましたが、結果シミが残り続けて消えずに、むしろ濃くなってしまいました。
    その後のフォローも再度レーザー治療を受けろという内容でガッカリです。
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  • 福中皮膚科クリニック

    大塚駅(東京都) 北口 徒歩1分
    ゆきんこさんの口コミ
    (東京都/30代)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    先生がボソボソ話すので何を言ってるのかイマイチわからないです。
    説明もあまりないです。
    身体の痒みで通っていますがなかなか治らず大丈夫かなぁと思っています。
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  • 池袋駅前のだ皮膚科

    池袋駅 東口 徒歩1分
    匿名さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    ネットであと10人ほどになったタイミングで伺いましたがそれでも40半は待ちました…
    あと、受付の女性陣、もっとまともな接客できないかなと。通い始めて数年経ちますが未だ改善されず。院長先生が感じの良い方なのに非常に勿体無い。
    感染症対策
    入口は開放しておくか、入口前後にアルコール設置していただきたい。皮膚科とはいえ病院の引き戸の取手を触るのに抵抗があります。
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  • 池袋駅前のだ皮膚科

    池袋駅 東口 徒歩1分
    むむさんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    アプリであと何人待ちかわかるのは便利だが、回転が悪く毎回待たされる。10~15人くらいになってから来院したが結局30分以上待たされることに。待合室は密になっていて、付き添いの人もいれば荷物を置いて占領している人も。換気もしているとは思えない様子で、しかも出入り口は手動。いまいち衛生管理がなってないなといつも思います。院長先生が良い人なので通っていますが、他の医師や受付の方はあまり漢字も良く無いですね。特に受付の方は私語が多く無愛想。
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  • 池袋なないろクリニック

    池袋駅 西口 徒歩1分
    投稿者tessyさんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    皮膚科の診療で行きましたが、小さい待合室にPCR検査を受けに来た人が数十人いて、待合室、廊下、診療室、全てのドアが開けていて、空間が全く仕切っていません!

    待っている間に咳する人もいて、開けている診療室のドアから先生が「いつ発熱したか?」、「コロナかかる心当たりありますか」の声が聞こえます。なんか一人の先生が皮膚科も発熱外来も見るみたいです。しばらく待ちましたが、やはり怖すぎて診察をキャンセルしました。

    診察券と保険証を返してくれる時も、PCR検査を受ける人のものと一緒に混ぜっていて、すぐアルコールで消毒しました。

    本当に発熱外来と一般診療を分ける意識は0、いつ院内感染してもおかしくない病院です。

    2度と行きません。
    感染症対策
    皮膚科の診療で行きましたが、小さい待合室にPCR検査を受けに来た人が数十人いて、待合室、廊下、診療室、全てのドアが開けていて、空間が全く仕切っていません!

    待っている間に咳する人もいて、開けている診療室のドアから先生が「いつ発熱したか?」、「コロナかかる心当たりありますか」の声が聞こえます。なんか一人の先生が皮膚科も発熱外来も見るみたいです。しばらく待ちましたが、やはり怖すぎて診察をキャンセルしました。

    診察券と保険証を返してくれる時も、PCR検査を受ける人のものと一緒に混ぜっていて、すぐアルコールで消毒しました。

    本当に発熱外来と一般診療を分ける意識は0、いつ院内感染してもおかしくない病院です。

    2度と行きません。
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  • 福中皮膚科クリニック

    大塚駅(東京都) 北口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    引っ越したばかりでどこの皮膚科かいいかわからず、こちらの口コミや医院紹介を見て伺いました。

    診察は1分ぐらいで、患部をチラッと見て「薬出しておきます、はい終わり」とカルテを投げていました。持病があり薬をいくつか飲んでいるので飲み合わせを聞いたら「大丈夫でしょ」と薬の名前も見ず…

    結局調剤薬局に行ったら、飲み合わせが悪いと言われ処方変更になりました。

    口コミを見るといい対応の時もあるようなので先生の機嫌次第なのかもしれませんが、仕事なんだから機嫌で対応を変えるのはやめていただきたいです。
    非常に不愉快でした。二度と行きません。
    感染症対策
    受付で何十分後にお戻りくださいと言われている方もいらっしゃいました。
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