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投稿者が40代|葛飾区のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 20 件を表示/全 83
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    とにかく受付の1人の人が感じ悪い!!
    医者や看護師、もう1人の受付の人は対応がいいが
    1人だけかなりの曲者がいる。
    あの人どおにかならないものか・・・
    言い方がキツイ、言葉の使い方間違えてる。
    あの人が居ると居ないじゃかなり評判変わる気がする。
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  • 細田診療所

    京成高砂駅 南口 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生は無愛想なところがありますが、無駄がなく、的確にお話ししてくださり、私たち家族にとっては、信頼できます。看護師さんもいつも笑顔で対応してくださり、安心できます。

    子どもが1歳のときに、転んで、階段の角に目の下を打撲したときには、他のいくつかの病院に拒否された中、診察時間外にも関わらず、状況を心配して、適切な対応をしてくださりました。

    ただ、事務の方は対応が感じが悪く、毎回、予約の電話が億劫です。いつも急かしてくるように感じます。

    今回は40°を超える急な発熱で、受付間近に電話をすると怒り口調で、「次からはもっと早く電話してください」とのこと。それができないからこの時間に電話をかけているのに…

    そしていざ病院に着いて外のインターホンを鳴らすと、これまた怒り口調で「どーぞー」。待機室に案内されると問診票のボードをガサツに置かれ、保険証、医療証、診察券を渡して、「お願いします」とこちらが言っても無視。先生の診察が終わり、子どもと先生が「バイバ~イ」と言い合い、穏やかな雰囲気の帰り際、「ありがとうございました」と言って病院を出ようとしても無言。この受付の方は、自分が早く帰ることしか考えていないのかと疑ってしまいます。発熱で苦しんでいる子どものことを少しでも考えてほしいなと強く思い、とても残念な気持ちになりなりました。これが伝わり、次回からは気兼ねなく、病院へ行きたいです。
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  • 杉田眼科アネックス

    金町駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (40代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    診察には何も問題はありませんでした。
    ただ、受付の女性に一言言いたいです。

    診察券、保険証をお渡しして返していただく時です。
    私の名前を呼ばれてこちらが座っている椅子まで持って来ていただけるのかと思ったら...

    なんとその女性が座っている椅子にふんぞりかえって、右手に診察券と保険証を持って手を伸ばして取りに来いよ、的な感じで渡されました。
    非常に気分が悪くなりました。入り口は何でも大事と思いますがこの女性がいる受付であれば行きたくありません。
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  • くくるケアクリニック

    お花茶屋駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 心療内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    不登校なので学校から紹介されました。
    リスカをする娘としっかり向き合ってくれるし、親にも次はどうすればいいか具体的なアドバイスをしてくれる先生です。今までは親がわるいとか、待ちましょうとしか言われなかったのに。
    先生と話して娘がだんだん良くなっていくので安心します。でも先生は4時で往診に行かれるので予約がすごく取りにくいし超人気なので診察枠は奪い合いです。
    感染症対策
    フードコートの呼び出しボタンを貸してくれます
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  • 杉田眼科アネックス

    金町駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    分院は初めてでした。
    入室したら、いきなり1番気になる症状はどれか聞かれたので答えると、どういう治療法があるか知ってるかと聞かれました。原因も分からないのに知る訳ありません。勉強して行かないといけないんですか?下まぶたの痙攣だったんですが、目薬で良くならないのか聞くと、笑って下まぶたの痙攣に目薬さしても意味ないからみたいに言われとても不愉快な対応でした。目が乾くのも気になってたので問診には書きましたが先生からはなにも聞かれず診たのかも分からず目薬の話になった時にドライアイの目薬も出しときます。と言われました。ドライアイなの?と思いました。
    アレルギーでゴロゴロするのもあるので、診察が終わりそうだったので、アレルギーの目薬も欲しい。と言うと、そんな事一言もおっしゃってなかったので。と嫌な言い方。まず、聞かれてないし、入室して問診すらなかった。いきなりどれが1番気になるかとしか言われませんでした。
    とても不愉快な女医でした。
    もう二度と行きません。
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  • ゆゆゆさんの口コミ
    (東京都/40代)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    代表電話、総合受付、受付、全て横柄で最悪ですよ。病気の人が来ているのに、どうしてあんな態度になるのでしょうか。医師は丁寧に診てくれましたが、もう行きたくありません。
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  • さんの口コミ
    (40代)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    担当してもらったのが医院長だった。リハビリを予約し、体調が悪くなって行けなくなった。別日にリハビリの予約をしに行くと、来るなら来る、来ないなら来るなと叱られ、別に自分でやるなら来なくて良い、と言われました。これが普通なのでしょうか。
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  • 葛飾バンビこどもクリニック

    お花茶屋駅 南出口 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/40代)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    受付の方1人、いつ行っても高圧的で上からおさえつけるような言い方、バカにされてる気分になります。
    院長先生はこちらが心配になるくらい暗いです。
    初診の時と変わりました。

    女性の先生は丁寧で穏やかな先生でしたが、受付でこんなに腹が立つので、
    もう2度と行きません。
    感染症対策
    院外待機や予約があるところへ行く
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  • くくるケアクリニック

    お花茶屋駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 心療内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    不登校の子供を診てくださる数少ないクリニックです。
    先生はとにかく時間をかけて娘の話を聞いてくれるそうで、あまり治療治療してないです。学校の先生に掛け合ってくれたり進路の提案もしてくれ、娘も先生には会いに行きたいと今の所言ってくれます。箱庭療法は大きな病院以外では初めて提案されました。めずらしい病院でした。
    感染症対策
    呼び出しボタンで呼び出されるのと、椅子が対面じゃないです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/男性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    先生、スタッフの方はよくして下さった。しかし患者が多くて診察受けるまで2時間以上待機した。予約システム、順番の見える化、想定待機時間等、ITの導入を検討して欲しい。
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  • ゆうさんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    こちらで口コミを見てみましたが、良い意味で裏切られました。
    院内は非常に綺麗で、清潔感がありました。総合受付も丁寧に説明して頂き、迷うことなく次の受付まで行けました。
    各々の検査もスムーズに分かりやすく進むことができ、迷っても聞けば丁寧に分かりやすく教えていただけます。
    医師も緊張することなく、しっかりと話を聞いてくださりました。開業医の上から目線での話し方は全くなく信頼できます。

    お互い人ですので、丁寧に接すれば丁寧に返していただける、ただそれだけだと口コミを見て実感しました。治してもらうのに横柄な態度なんてできませんからね。
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  • 江田歯科医院

    亀有駅 出口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (40代)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    Googleとこちらの口コミで決めました。
    駅地近なのでとにかくアクセスがいい。
    レントゲンとクリーニングを受けました。
    ドクターと歯科衛生士さんの対応がとても丁寧です。
    受付の方は至って普通で、とくに悪い感じはしませんでした。
    かかりつけの歯医者さんにしようと思います。
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  • 杉田眼科アネックス

    金町駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    医師受付対応等"親身"ではない。
    ●マイナス評価
    ネット予約時に問診票を埋めるも同じ項目の手書きを求められる。備考欄まで埋めたのに。。。
    クライアントが症状訴えるも所見がないからまた症状出たら来院してくれ。2分。
    ●プラス評価
    院内の設備は充実してそうで広め、清潔感あり。ネット予約可能。

    どの点に価値置くかでサービス評価は分かれると思います。
    感染症対策
    普通
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  • 杉田眼科アネックス

    金町駅 南口 徒歩1分
    きちせさんの口コミ
    (千葉県/40代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    オルソケラトロジーのトライアルで伺いました。治療前、目に問題ないかしっかり見てもらえました。40代後半の為か視力出るのに5日程かかりましたが、何十年かぶりで日中裸眼で生活する喜びを味わえました。手入れはやや面倒でワンデーに慣れた身にはデメリットもありますが、装用練習含め、丁寧に説明してもらえました。
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  • 金町内科クリニック

    金町駅 南口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生がとても優しくて、今回も丁寧に診ていただきました。
    風邪を引くたびにかかっていますが、覚えていてくださり、嬉しいです。薬もよく効きます。

    病院もキレイで明るくて待ち合い室もキレイなので気持ちいいです。
    感染症対策
    待合室の席も離れていて、風邪症状は離れたところで待てる。空気清浄、換気もできている。
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  • 杉田眼科アネックス

    金町駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 30~45分
    平日はすぐに呼ばれますが土曜日は混んでいて予約で30分以上待ちました。
    目薬で視力回復の治療でした。
    医院長から説明あると言われましたが無し。診察3分で終わり。いつ説明があるのかたら思っていたら受付へどうぞと言われ、受付では同意書書きましたか。説明ありましたかと言われました。
    全く連携が取れていないのと、片目だけの目薬なのに、あとから説明にきた検査員は両目ですと言うし、不信感しかありません。同意書も今回は書くか書かないか分からないから次回でと良いと言われ、説明読んでおいてください。今日から開始ですと目薬を渡されました。これから治療しようと思っていたところなので、残念ですし、不安です。
    信用できない眼科です。
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  • しみず整形・形成外科

    新小岩駅 南口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (40代)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    リウマチ科はお勧めできません。先生の対応が酷すぎて辛かったです。私から痛みがある部分と寝起きが痛いという状況を説明したのみで、「リウマチだね、これ読んどいて」と言われ、血液検査結果の説明も何も無く、リウマチガイドブックを渡されて済まされそうになりました。「数値的には未だ低い段階だと思いますが、悪化させないためにすべきことはありますか」と質問したところ、「リウマチを治してくれなんて言われてもできないんだよ、薬で抑えるしかないんだよ、理解できる?わからない?」と、的外れな回答を高圧的且つ吐き捨てるように言われました。それでもリウマチとしっかり向き合わねばと思い、今後の治療方針について質問しかけたところ、「ここはクリニックなんだからあなた1人に割ける時間はないんだよ。質問があるなら紹介状書くから大きな病院で聞いてくれる?」と怒られました。紹介先の病院についても助言いただけず、「自分で調べて好きな病院に行けばいい」とも言われました。リウマチという診断にショックを受けている中、このような対応をされてとても辛かったです。限られた時間の中でも寄り添ってくださるお医者様はいらっしゃいます。私はそのような先生のお世話になりたいと思い、こちらのリウマチ科には二度とかからないと決めました。不安を抱えて病院を頼る皆様が、私と同じような辛い気持ちにならないよう、私の経験・情報が皆様の参考になれば幸いです。
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  • 佐藤さんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    受付の前に足のマークがあり、そこで待つのかと思い待っていたら受けつけの方から、ずる込み扱い。
    少し離れた所に先に待っていた方が、いらっしゃたようで、受付が待つ場所を案内するべきだと思います。
    診察中に医師が緊急携帯電話をとるのは良いですが患者の前で粗暴な口調、電話を切った後も普通に置けば良いのを電話機をほっぽる。
    手術の説明の為に看護師さんから説明を受けましたが、会計の事で揉めて腕を掴まれ病院内で警備員呼んで下さいと大声出し、入り口付近で食い逃げ犯人と同じですよの説明。
    後から看護師、事務の責任者から謝罪を受けましたが、ここでの手術は辞めておいた方が良いかなと。
    お金の話しは事務と話すべきで看護師さんは入院の注意事項等を話すのでは?
    お金の話しは事務と話しますと言ったのですが。
    マスク無くした旨を伝えると、さっき持ってましたよね!と強い口調、恐ろしかったです。イムスは懲り懲りです。
    たまたまかとは思いますがイムスさんは攻撃的な職員さんが多い印象が。
    上の方は、しっかりされているので教育面に問題があるのでしょうか?
    新小岩駅から近くて、大きく綺麗な病院なんですがね。
    8人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    総合受付の態度が悪い。
    面会に来たのに、何しに来たのかと言わんばかりの態度。許可を得ているのに、喧嘩腰に許可があるんですか?と聞いてくる。病棟へあがると、病棟の職員の態度も悪い。こちらが挨拶しても聞こえないふり。看護師さんや医師の態度は良いのに、他が最悪である。人間性を疑う職員が多いのは間違いない。
    家族が入院しているので、家族に何かされたらと思うと苦情も言えず悶々としながらいつも帰宅している。
    8人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    とにかく総合受付が最悪。病院にきている患者さんのことを笑いながら悪口を言っていました。見ているこちらも不快になりました。ワクチンの接種だけだったので、待ち時間もなくすぐに受けられました。
    11人が参考になったと言っています。
 
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