耳鼻咽喉科|船橋市のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 20 件を表示/全 323
  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    声が出にくくなって受診しました。
    1、2週目はよかったのですが、3週目にまだ声がかすれますと受診したら、それは当たり前だから、残ってる薬飲みきっておしまいと言われました。
    しかし、一向に良くならず違う耳鼻科で見てもらったところ、声帯にタコができていますと言われ、まだ治りきっていませんでした。
    声が出るようになったら終わりではなく、ちゃんと治りきるまでみてもらいたかったです。
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  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/50代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予約出来るけど、番号は更新されず全くあてになりません。番号が更新されないので受付に出向くと「今日は混んでます」と受付の方はとにかく感じが悪く最悪です。先生方の対応は良いだけに残念です。なるべく利用したくありません。
    感染症対策
    アルコールが置いてあるのみです。
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  • まーさんの口コミ
    (千葉県/40代/男性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    インフルの予防接種の受けに行ったのですが、ネット予約したら前払いだけ払う予約で前払いしたらまたネット予約してと案内されました。
    前払いさせるためだけに予約まで取らせて来院させるシステムはどうかと思います。
    こう言うシステムなら次はここには行きません。
    3人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (40代)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    女医の院長先生はとても丁寧で優しく、よく話を聞いてくださるので、いつも院長先生の診察日に行っていました。
    最近はWebの予約システムも分かりやすくなったものの、HPに医師のスケジュール表が掲載されなくなりました。
    その為、院長先生の診察日かわからないまま仕方なく行きました。
    今回は年配の男性の医師だったのですが、最悪でした。
    話は聞かない、患部をさっと見ただけ、言い方はキツくこちらから聞かないと説明もろくにしない。
    お薬手帳を出し、問診票にも飲んでいる薬を書いたにもかかわらず、持病により他の病院で処方され飲んでいる薬と同じ効能のものと被って処方されました。
    薬剤師さんが気付いて取消してもらえましたが、そもそも患者の問診票もお薬手帳もちゃんと見てないのでしょうか。信じられないミスです。
    イトーヨーカドーで買い物をしないと駐車場代がかかりますし、もうこの病院は二度と行きません。
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  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    たけさんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    【二度と行きません】
    当日9:35にネット予約。受付番号15。
    10時半から受付番号4番で止まったままなので不安になり直接医院へ。
    11:10医院到着。受付で予約番号提示したがあまり気に留めていない様子。熱があったか聞かれ、4日前にあったと伝えると、外で待ってろと言われ、問診票すら渡されず、受付されないまま屋外のベンチで待たされる。
    11:30ようやく係の人が出てきて問診票を渡され、「保険証もらいましたっけ?」の一言。 
    ムカついたし、体調悪いのに外で暑いし蚊にはさされるし、11:50になっても一向に呼ばれる気配無いため、そのままキャンセルを申し出て帰りました。(受付で伝えた時も、「????さーん、外の人キャンセルだって」と言われ、外の人ってなんだよって思いました)
    どんなに良い先生なんだろうと、こんな時間と労力の無駄になる病院二度と行きません。
    4人が参考になったと言っています。
  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    先生が良いからあんなに混んでるのかもしれませんが、受付の感じが悪すぎます。自分たちの仕事優先で患者はそっちのけな印象です。なかなか受け付けてももらえず、散々待たせておいて、忘れる、のような失礼な態度に苛立ちました。防護服を着た看護師さんのような人がなんだかんだと文句を言うのが聞こえてきたり、保険証がない、カルテの出し忘れ、など受付内の会話を聞いてるだけで不安になるようなことばかり。忙しいのはわかりますが、もう少し落ち着いてほしいです。

    予約ははっきり言って意味ないです。何時ごろに来院してくださいなどの案内もありません。

    先生が良くてもフロントのせいで台無しです。体調不良で行ってるのですから、余計なストレス受けたくないです。
    4人が参考になったと言っています。
  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    とにかく待ち時間が異常に長い。外待合で1時間以上、中待合に入ってから30分は余裕で待たされる。悪びれる様子など微塵もない。事務と看護師さんの連携も皆無。
    予約システムを利用しているにも関わらず、事務の方が予約の順番を把握しておらず、ネット上だと順番が来ていないのに呼び、不在だと後回しにしている。なお、予約の順番が来てから2時間待ちもある。相当時間に余裕を持ってこないと受診は不可。仕事の合間には来れない。
    行くたびに誰かがクレームをつけている。
    3人が参考になったと言っています。
  • びっきーさんの口コミ
    (千葉県/40代/男性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    【待ち】
    EPARKで予約し、残り5人待ちの状態で受付して30分弱待ちました。待合室はとても綺麗でしたし、予約システムがあるからか混雑はしていなかったです。椅子に座って待てます。
    予約時の注意点にも記載されてましたが、順番が近くなくても13時までには受付しないと診察していただけないようです。

    【診察】
    優しい先生でしたが、少し早口でした。まぁでも聞き取れます。
    診察スペースの待機場所に螺旋階段があって不思議でした。

    【支払い】
    現金のみでした。
    感染症対策
    素人目ではよくわかりませんが、コロナ前の病院ってこんな感じだったよな~という印象でした。私はそれでいいと思っています。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    予約しても1時間半以上待たされた。
    予約なしの人を先に受診して、その人が帰っていても順番がなかなか回ってこなかった。
    予約の意味がない病院です。
    4人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (20代/男性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    熱を測ったら微熱だったため、外で待てと言われそれはよかったのですが夜も寒くなってきて中で待ちたいのにも関わらず、外で3時間も待たされ寒すぎたので膝掛けか何か用意してくれてもよかったのにと思います、風邪ひくとこでした。寒いので膝掛けもらってもいいですかといったところ看護師さんが今日暖かいからコロナかインフルかもしれないて言ってきて本当にむかつきました。3時間も外で待たされた気持ち考えてほしかったです。
    抗原検査ぐらいは先にやらせてもらってもいいのではないでしょうか、コロナやインフルが流行ってるこの時期だからこそ先に行うべきだと思いました。
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  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/20代/男性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    とにかく待ち時間が長く、順番のシステムがよく分からないです。
    9:30にネット予約をとり、その際は5人待ちと表示されていたのでかなり早く呼ばれるだろうなぁと思った予約をしたら、実際に届いたメールには19番の文字が。
    ですが、サイトにはご来院順で受理されると書いてあったので、10:10ごろに来院し中で待たれている方6名ほど。
    なのにかれこれ1時間以上は待たされていますし、自分より後に来た人が先に呼ばれている始末。
    何が正しい情報なのかわかりません。
    いち早く、順番待ちのシステムの見直しをしてください。
    院内に今何番が呼ばれているかでも表示してください!

    診察は普通に良かったです。
    3人が参考になったと言っています。
  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    ぽんすけさんの口コミ
    (千葉県/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予約しても待たされます。EPARKの予約と連動しているのかよくわからないほど待ちました。子連れだと、とても大変です。
    でも、診察は丁寧で先生も親切なので、症状がある場合は、他所の医院ではなく、こちらを選ぶと思います。
    3人が参考になったと言っています。
  • コジコジさんの口コミ
    (千葉県/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    突発性難聴で受診しました。説明はちょっと早口ですが、私には分かりやすく簡潔で良かったです。親身で気さくな先生です。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    咳が長い間止まらずに受診しました。
    初めての病院でしたが、先生の雰囲気が優しく話しやすい感じで良かったです。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    駅前で便利な場所でした。こうした予約システムを導入して院内の混雑を避けているのは良い取組と思います。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    かみゅさんの口コミ
    (千葉県/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    待ち時間が長い。3時間はかかりますので、1日何も予定をいれず行く必要がある。ネット受付が機能しているのか不明。
    診査は丁寧で処置もしてくれます。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/40代)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    予約のお知らせの所に『予約していても診察時間内にいらっしゃらなければ診察できません』と書いてあります。予約時間までまだ時間があるから、とそのまま待っていたら午前の診察は13:00までに受付をしに来ないと自動的にキャンセルになるので、とキャンセルの連絡がありました。上記の記載はそういう意味だったのか、と後で気付きました。私はその日の受診は諦めましたが、どれだけ番号が遅くても診察時間内に受付だけはする必要があるので注意が必要です。
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  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    Meさんの口コミ
    (千葉県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    耳の痒みと、軽い耳鳴りとめまいで受診しました。
    原因がわかるまで色々検査をして頂き、
    のどの腫れが原因で血流が悪いことがわかりました。
    薬で症状が軽くなってきました。
    ありがとうございました。
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  • 西船耳鼻咽喉科医院

    西船橋駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    鼻水が喉に流れる事と最近人の声がモヤモヤと聞こえるようになった為かかりつけの医者に紹介されて伺った。女性の院長は非常によく説明してくれた。初回は治療というより診察がほとんどでしたが、2回目は本格的に治療をしてくれた。治療は非常にうまいし質問にもきちんと答えてくれた。ただ残念なのは評判が良すぎて今回は順番がNo21だったが5時間も待たされて昼飯を食べられなかったことです。
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  • 名無しさんの口コミ
    (千葉県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    ベビーカー置き場があり事前予約のため待ち時間が少なくよかったです。言葉を上手に話せない1歳児に対して「辛いの?どのくらい辛いの?」と先生が聞いてきて答えられるかと思いました(笑)
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