全国のクリニック・病院の口コミ

歯の詰め物がとれてしまって、治療せずほうっておいたら、とれた箇所が3箇所までたまってしまいました。仕事がかわり今まで行ってた病院はなかなか行けなくなってしまったため、日曜日に行ける病院を探してたところ、はなみずき通り歯科クリニックをネットで見つけ、受診することにしました。

■受付・会計
・事前に電話で受診に関して確認した際、とても話やすく対応がよかった。銀の詰め物の金額について聞いたとき、かなり高い金額の説明だったが、実際診察時に聞いたらだいぶ安い金額だった。受付の人に確認したら、詰め物のサイズによるので私の場合サイズがだいぶ小さかったから安いということでした。最初に聞いた金額より高かったらトラブルになるところでしたが、最大の金額を伝えてくれてたのでよかったです。

■診察・治療
・予約のためか、あまり待たず治療室へ。
・たいていどの歯医者でも、先生がくる前に歯科衛生士さんが対応してくれますが、対応はいいです。話しやすいですし、質問への回答も的確。
・歯科衛生士さんの対応で、歯の型を取るのもやり直しはなくスムーズでした。
・できた銀の詰め物の取り付けも歯に違和感がなかったので、非常に嬉しかったです。
・先生の対応も威圧感がなく、わからないことについても丁寧に回答してくれました。
・治療についての説明や、今後の手順についても先生からちゃんと説明いただき、治療費に関して質問したら、だいたいの金額についても説明してくれました。
・1度だけ銀の詰め物をした歯の根元に痛みがあった場合も、「神経がある歯だから痛みがある場合がある。だいたいは徐々に痛みがひいていくが、痛みが続くようならまた来てください。」と丁寧に歯科衛生士さんが説明してくれました。実際、痛みは数日後治まった。
・3箇所の詰め物の治療は型取りから取り付けまで合計4回（3週間ちょっと。※私の予定や銀の詰め物ができるまでの期間なども考慮。）で完了。予約もとりやすかったので、結構最短ではないかと思います。私としては満足。

■その他
・予約なしの診療ができるか不明。
・注意事項として、近くに「はなみずき歯科」というすごく似た名前の歯医者があり紛らわしい。最初間違えてそこに電話してしまい、日曜日あいてるか確認した際に、間違えてることを教えてもらった経緯があります。
・定期検診をすることにしたのですが、検診時期にハガキで知らせてくれます。

■総評
・予約も取りやすく、日曜日も診療しており、先生やスタッフの対応や腕は確かだと思うので、とてもいい病院だと思います。

妊婦で出産が１ヶ月以内に迫った6月末、突如、猛烈な歯痛が出現し夜も眠れない状態に。娘が通っている他の歯科医に電話し、(特に名乗らず)予約外の初診が診察可能か聞いたらむげに断られる。その他何件か当たったがどこも同じ。最後に掛けたのがこちらの歯科医。まず、電話対応が本当にソフト！ゆっくり話を聞いてくれたのが印象的だった。一旦保留になった後、比較的混雑の少ない時間帯を検討し当日診察を受けて下さった。
指定された時間に来院したら、ほぼ待ち時間無く診察。先生は明るく気さくな方で、治療の合間に自身の妊娠時の話などもしてくれた。そこから毎週、数回通院し、出産までに局麻下で神経根の治療まで完了。応急的処置との事で対処して下さったが、それから6ヶ月後の今日まで痛み無し。
本当に本当に、先生始めスタッフの方々の神対応に救われた。捨てる神あれば拾う神ありを実感した出来事だった。

こちらの先生はとても丁寧で信頼出来る方です。治療方法もきちんと説明して下さいます。しかし、受付の女性はとても冷たい。そして無礼。診察当日に発熱があり、もしかしたらコロナ？と心配になり、ご迷惑をお掛けしてはならないと電話をしたところ、「当日のキャンセルはとても迷惑です！」と言いきられました。もちろん、「お大事に」の一言もありません。
発熱していると伝えているにもかかわらず、万が一の事があっては医院側に迷惑がかかると思って連絡したのに。
こちらの受付の方にはホスピタリティを求めてはいけないのですね。利益主義を感じた瞬間でした。それ以来ショックで診療中断しました。新しいクリニック探してます。

上の方が書いているような受付の対応は全くありませんでした。
とても丁寧に説明や案内をしてくださっていました。
腕が良い先生で長年お世話になっています。

レントゲンを見ながら、なぜ、歯が痛くなったか、詳しく説明いていただきました。治療も痛くなかったです。