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  • 錦町整形外科内科

    蕨駅 西口 徒歩19分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    診察は丁寧で、先生や看護師さん、レントゲン技師の方たちも親切です。
    残念なところは、受付の方たちの多くが、患者に対して冷淡で尊大な対応をするところです。一般的に照らしても、企業窓口の接遇としてあり得ない態度です。受診のたびに何かしら不快な思いをしています。髪の毛をバサバサにしているところも不衛生と感じます。
    3人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    診療時間の予約の説明を受付の方から丁寧に教えて頂き、診察時間より前に到着したところ、わざわざ外に椅子まで用意して下さりとても助かりました。その後、事務の担当者にお薬手帳を渡し、診察終了後の会計時に返却をお願いしたこころ「預かっていません」と大声で言われました。こちらは二人で来院しており、渡すところを確認して診察室へ入ったので記憶違いではなかったのですが、その後事務の担当者が、院外へ出てお薬手帳を持って戻ってきました。ご自分のミスにもか変わらず、個人情報を許可なく持ち出していたのに何度もこちらに確認を求めて本当に不愉快な事務員でした。診察を始めリハビリもとても丁寧な対応をして下さる病院ですので本当に残念です。
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