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1 ~ 3 件を表示/全 3
  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    ・待ち時間が非常に長い
    ・受付の人の対応が良くない

    2~3年程通い続けた者です。
    初診でかかる人にはおすすめしません。初診受付が通常の受付より2時間ほど早く終わります。そしてとにかく待ちます。3~4時間は帰れないことを覚悟してください。
    自分より後に来た人が呼ばれることが多くイライラした時もありましたが、どうやら常連の方は診察時間前に診察券を受付に出して、時間を読んで来ているようです。しかし、自分の順番を確認する方法はない(受付の人に聞くことはできますが、積極的に聞きにいこうとは思えなかった)ので、その日の混み具合と自分の経験と勘を信じて来院するような状態です。現在はコロナワクチン、インフルエンザワクチン接種も並行して行っているため、ただでさえ長い待ち時間がさらに長くなっています。
    また、受付の人の対応ですが、基本的に冷たいです。「うわ、めんどくさいな…」という気持ちが推測できるくらい感じの悪い受け答えをされます。個人的に一番耐えられなかったのは、みんな余裕のない状態で待っている中、受付の人達がこちらに丸聞こえの声量で談笑していることです。忙しい中時間を作って来院している身としてはかなりしんどかったです。
    他の病院にも通っているため、薬の飲み合わせが大丈夫か確認する意味でお薬手帳を持って行ったことがありましたが、「ええと…とりあえずお返ししますね」とだけ言われてそのまま返されてしまいました。薬の説明書も出してもらえません。薬を入れる袋に用法などは書いてありますが、診察後もずいぶん待つのにいい加減だな…と感じました。
    診察してくださる先生はとても丁寧で、先生が出してくれる薬のおかげで長年悩んだ症状はかなり改善しました。薬だけもらう方法もありますが、ここ以外にも評判の良さそうなところは他にもあるし、毎回時間と心が削られるのにここにこだわる意味はないかなと思ったので、もう通院することはやめようと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代)
    2020年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    左側の耳から低い耳鳴りが鳴っていていつもとは違う耳鳴りで調べたら突発性難聴かも知れないと出ていたので早く直さなければと思いここに行こうと思いましたが受診するには電話で予約が必要で電話をしました。
    まず看護師が出て色々症状など聞かれました
    次に院長が出て看護師と同じ内容を聞かれたので答えました。
    今コロナが流行っているからなのか
    お仕事は?外出は?体調はと聞かれ
    体調は全然大丈夫ですし、風邪気味でもないですと伝えました。
    外出も会社に行くのと買い物位と伝え仕事の話で
    私はパチンコ店で働いていますと言った所あーそうですかとパチンコ店と聞いただけで会話の内容、態度が変わりました。
    休業要請が入る前から私の働いている店は休業してました。
    現在休業とはいえスタッフのみで短縮でお店に掃除やら他の業務で出勤しています。
    それだけでもパチンコ店だからや、感染していてまだ発症していないだけかもとか
    あからさまに診察したくない感がありました。
    とりあえず来ていただいて、見ますが感染しているかもしれないのでその様な対応になりますがよろしいですか?と
    断るなら断るでいいのですがその話になるまで20分近くかかりました。
    こっちも見てくれないなら他当たるし、むしろ貴方に見てもらわなくてもと思い
    早く電話終わらないかなと思ってましたが
    とうとう我慢の限界になり嫌なら大丈夫です他当たりますからと言ったら嬉しそうに他行ってくださいと言われました。
    近くの病院に行ったら突発性難聴ですと診断され
    ここに来るまでの経緯を話すと突発性難聴は手遅れになると聞こえなくなるからねと言われ、急いで正解だよと言われました。
    あの女の院長みたいにパチンコ店だから、感染していても発症していないだけかもと疑い診察したくないから患者が折れるの待つまで長々と電話で話を聞くだけの医者に行かなくてよかったと思いました。
    通話料金がかかっただけですがなんか色んな意味で傷つけられました。
    悲しくもなりましたしこんな病院に行きたくもない
    電話予約は自分が見れる範囲の症状の人しか見たくないからなのかなとも思っちゃいました笑
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  • 医療法人 秀峯会 すみや医院

    籠原駅 北口 車5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/20代/女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    とにかく受付が最悪!
    患者が帰ったあとに、すぐ馬鹿にしたような悪口を言っていて最悪だと思いました。
    それと私が学生だからかも知れませんが、普通にタメ口を使われました。
    家が近いから利用しましたが、もう出来れば行きたくないですね。
    先生も愛想ないし、ほんとにオススメしないです!
    5人が参考になったと言っています。
 
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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