投稿者の性別がその他｜全国のクリニック・病院の口コミ

受付の医師の母、兄の態度が酷いです。
座る場所はここ！院内は飲み物ダメ！（子連れのミルク、水でも）、本棚から取る本は一冊！など細かく患者を監視、管理して来ます。
とにかく口うるさい。子連れで連れて行くだけでも大変なのに、あれこれ注意されて疲れました。もう二度と行きたくない。

受付の態度が悪すぎる。上からの目線で、患者に寄り添うという姿勢が全くない。患者にはケンカ腰なのに、受付の中ではゲラゲラ笑っておしゃべり。待ち時間を聞いた患者に対しても、威圧的に返答し、後でみんなで笑いながらその人の悪口を言っている。ここまで対応の悪い医療機関はなかなかないと思う。受付の方々、少しは態度を改めてください。
先生や他の技師さんは素晴らしい人だけに、とても残念でいつも不愉快になって帰ります。

産後鬱も落ちついたし、色々な事情があり遅れてしまったけどようやく受診できる、これでキレイにしてあげられる、そう思っていました。先生の声のトーンは柔らかい印象です。しかし、おばちゃんの世間話のようなノリで「あーもう、～ヶ月前に来てれば！」と本人は悪意の無い一言だったようですが、その一言必要ですか？こちらは傷つきました。気持ちが弱っていたため責められてる気持ちになると思わず言ってしまったら「責めてない責めてない、そこでイラつかない！お母さんイライラしすぎ！」と。バカにされたと感じました。余計な一言です。今必要なこと、事実、結論だけ教えてくれればいいです。余計なことは言わないで欲しい。気持ちに寄り添えていないです。HPでは気持ちに寄り添うと書いてあるのを見て余計に悔しくなりました。なぜ私の気持ちは聞いていただけなかったのでしょう。なぜ子を持つ母の気持ちには寄り添っていただけなかったのでしょう。

この写真には載っていませんがベテランのナースさんがいて臨機応変に対応していただけるのでその方がいればラッキーです。受付の方はもう少し物腰が優しければいいなと思いました。待っている間に発熱で来られた若い男性をまるでばい菌扱いしておられて、入ってくるほうも公衆衛生上とても悪いですが、もう少しみんな聞いてんねんから言い方あるやろと。。。先生は真っ赤なベンツに乗っておられてかっこいいです。

生理が遅れたので不安で見てもらいに行ったが、エコーと尿検査で異常は無かったものの、「人間の身体はコンピューターじゃないから」と何度も言われて退室を急かされたように感じた。その他の不調などの質問もさせてもらえなかった。態度も高圧的で見下されてるように感じた。二度と行きません。

まず、待ち時間が長いのは毎度のこと。
今回はコロナウイルス検査のため行かせていただきました。
レントゲン検査技師であろう人が外で看護師みたいなことをしている。
看護師かどうかすらわからない。
ネーム名札を付けていないため。
その時点で信頼に欠けている。
2時間ほど待ってようやく、診察案内され。
車から降りて診察室入って、

咳ありますか？
ある

鼻水鼻詰まりありますか？
鼻水

頭痛、咽頭痛ありますか？
頭痛があった昨日

コロナの人いますか？
身近にってか、東京の人と会った。

と、最低限の回答をして終了。
会計するまでにも40分待ち。

そして、会計した時に、
そのレントゲン検査する男の人に
(看護師みたいなことしてる人)
敬語使えない人は次回から診察しません。
と言われました。

コロナかもしれないと
言葉少なく喋っていただけで
この言われよう。

どんな立場で言ってんの？
と言う気持ちで、思わず失笑です、

ここはとにかく対応が悪いので
おすすめしません。

先生の説明は理論的でわかりやすく、治療方針も納得できるので良いです。そのため、信頼して続けて通院したいのですが、受付に座っている方3名～4名（毎回同じ方です）の対応が非常に悪いので、通院したくなくなります。特に内2、3名の方がビックリするくらいひどいです。院長先生はご存知なのでしょうか？
子どもの皮膚炎を治したいので、先生の指示に従って塗り薬を続けたいのですが、またあの受付の人の対応にこたえることになるのかと思うと、非常に不快で行くのが辛くなります。
また、診察が終わってから会計と処方箋が出るまでの時間が長すぎます。幼い子どもを連れてとても待っていられませんので毎回一旦家に帰ります。近くの方や、一回で治療を終えられる方は良いですが、定期的に続けて通院するには難しいかもしれません。
良い先生なので勿体ないし残念です。しかし、スタッフが上記のような状態でも患者さんが多いようですので、来られる方は来て下さい、そうでない方は結構です。というスタンスのように感じられます。

携帯のページから予約出来るとは知らず、土曜日に予約せずに受診したら90分も待たされた。

自分は現在まだ20歳未満なので、貴院の西根先生に普段診察していただいています。
気分の上下が激しく、診察日に家を出れず後日の予約になってしまっても、受付の方も西根先生も親切に対応してくださって感謝しています。
薬の処方も、以前通っていたところに比べとても合理的に処方してくださり、かかりつけの薬局の薬剤師さんも薬の処方が上手いと仰られていました。薬を変えた際は次回予約を少し早めにして様子を見てくれたり、状況に応じて対応してくださるのがとても嬉しいです。診察自体は数分で終わるので、話を聞いて欲しいという方はあまりお好きでは無いかもしれませんが、こちらの事情に深入りしてこない感じは自分は好印象でした。
ただ、自分は発達障害の診断を小学生ぐらいの時に受けていて、検査のデータが古いからもう1回検査を勧められたのですが、病院と連携している別施設で診察とは別に、実費30000円で検査しなければならないのは金銭的にも辛く、少し困っています。
カウンセリングルームもそちらの別施設で3000円から6000円くらい払わなければならず、保険も適用外なので現在はそのまま薬物療法を続けています。
ただ、1度予約無しでお伺いした際に診察してくださった医院長様にコンサータの効果時間が勤務時間と合わないとお話したらコンサータを2回に分けて処方する形になったのですが、結局薬剤師さんの方から私にコンサータの形状、効力、など説明されて、2回に分けての服用は基本的にしない方がいいと言われ訂正させてもらいました。
薬のきき方等も説明されず、事務作業のような捌かれ方をされてしまい少し印象が良くなかったので、西根先生が自分に対応できなくなった際は転院しようと考えています。
診察室も椅子が卒業式のように並んでいて、おまけ程度に椅子の間に仕切り板がある感じでちょっと狭いのと、待たされる時間が長くて、正直診察時間の方が短いです。
人が密集している空間が苦手な方、または閉所に対する恐怖感がある方はストレスかもしれないです。
病院前もあまり治安は良くないので、時々ちょっと怖そうな人とかがいると怯えてしまいます。この点も注意していただいて、女性の方やお子さんは保護者、お連れ様などがいると安心かもしれません。
また、診察する曜日によって担当医も変わってしまうのと、一部の曜日は診察時間が夕方までなので人によってはあまり相性良くない先生に当たってしまうかもしれません。
西根先生はとても親切に対応してくださっていて今までのお医者様で1番好きな先生なので、かろうじて転院していない感じではあります。
20歳未満の発達障害の方、それからくる精神疾患をお持ちの方は西根先生に対応していただけるのでおすすめできます。西根先生はおそらく木曜日夕方までと、土日辺りで担当医をしていらっしゃっていたかと思います。
年端もいかない人間の口コミなので参考程度によろしくお願いします。皆様の心の健康が良くなることをねがいます。

先生も看護師さんもとても対応がよく、親切にしていただき感謝しています。
ただ電話予約の受付の方？がとても冷たくてがっかりしました。忙しいのはわかりますが、医療関係には全く向いてない方の対応たったと思います。

初めて健康診断の予約の電話をしました。電話に出た女性の方がもの凄く態度が悪くかなり気分が悪かったです。
３年前の口コミにも同じようなコメントがありましたが同じ方でしょうか。
質問をしても高圧的な態度で返答してきて常にイライラしている印象でした。
こんな電話対応は初めてで驚きました。

最低の医師に遭遇した??

他院で肺炎と診断され（pcr陰性）
近くの当院で診てもらいたいと受診。

高圧的な態度の医師。

診察は無し、今の状態を聞くこと一切なく
以下発言。
「当院は断りませんと言ってるが
何でもかんでも無理。」
持参した血液検査の資料をチラッと見て
「あなたね、肝機能数値高いよ。
循環器と呼吸器両方ある病院で
診てもらった方がいいんじゃないの？」
以上。

直ぐに肺炎を診断してもらった病院に
上記内容を伝えて再度受診。
以下医師発言。
「肝機能数値が高いのは承知しているし
まだ治療が必要な状況ではない。
先に肺炎治療する方が優先で、何故患者を不安に
させるような事を言うのか…
医師として理解出来ない」とおっしゃって
いました。

週１しか来ない医師だったようですがー
医師として人としてどうかと思いました。
〇〇大学病院〇〇等、肩書きは
沢山ありましたがね。
2度と行きませんし??

10年来の膿栓の悩みを抱え、検索の結果ここが良いだろうと受信。
平日朝は比較的空いており、8時ちょうどくらいに予約1番手であった。実際に訪れることができたのは8:35頃であったが、待合室には1人居た程度。
簡素に問診票を記入し、診察へ。
昔ながらのお医者さんという感じではありますが、各種口コミサイトで散見される上からだとか度を越してぶっきらぼうとかそういうことはない。
膿栓については他院でできないことをきちんと処置してくれるのでまた行きたい。

心療内科を受診しました。話もよく聞いてくださりじっくり診察していただけました。ただ、EPARKでの予約は関係なく受付した順番での診察になっているとのことでしたのであまり意味が無いとおもいました。

院長先生は、丁寧に診察してくださますが、受付の方の対応が電話にしても良くないです。
診察までも待ち時間はありますが、順番を見て行く分はいいですが、診察が終わってからの会計までがとにかく待ち時間長いです。

４人とも風邪のひきはじめのような感じで、鼻水が垂れてくる子と鼻づまりの子がいたので受診しました。長男８歳、長女６歳、次女２歳、次男０歳で上の子２人から鼻水吸引してもらい、次男が抱っこ紐なので次女は２歳ですが１人診察台へ。看護婦さんも先生も優しく声をかけながら処置して頂いて２歳でも泣かず終始にこにこでした！次男も私が抱っこして処置してもらい動かないよう抱いてるのを嫌がる程度で大泣きもせず処置してもらいました。長男長女のときは別の県に住んでおり毎回ギャン泣きの処置（鼻水吸引）でしたがここの医院だと全然で、驚きました。これからもここにこよう！と思える病院です♪

乳幼児の耳垢掃除なども丁寧にやってくださいます♪

咳がでるので、受診しました。
以前に肺炎にかかり怖い想いをしたので、早めにかかりました。レントゲンなど詳しく調べてほしかったが
断られ、
すごい圧で今年はマイコプラズマも存在しないし
インフルエンザも存在しない??と言われた、
そんなことある？と思い唖然としてたら
今年はインフルエンザは存在してないからかかるわけがないと言われました。
そんなこと断言できてしまうお医者さん、なんか怖いなと思いました。びっくりです。

受け付けの女性も医師も愛想が無い。
待ち時間がほぼ無いので何回か行きましたが、もういいかな。びっくりしたのは問診表に持病を記入したのに、禁忌な薬を処方されそうになりました。症状の説明もぶっきらぼうでこちらから聞かないと詳しくわかりません。
その後繁盛している医院にも行きました。色々と対応が違うなと実感。
こちらの医院への良い評価の投稿が多いのが不思議。

予約がすぐ取れたので受診しました。
診察では、先生は終始パソコンから目を離さずカチャカチャやっていて、とにかく雑に患者を捌いているという印象でした。
勇気を出してつらい症状を説明したら鼻で嗤われました。
短時間で終わらせて適当な薬が欲しいという方にはオススメです。

学校の眼科検診で再検査となり、視力トレーニングで週に２回通ってます。
診察日以外は、子供のみ行かせてます。子供が診察券渡して→空いてればすぐに訓練→７分程で終了→終わりましたと受付に申告→終了！っと早く終わります。

先生の診察室では、ドアが閉められてないのですぐ側で待ってる患者さんにも内容が聞こえてしまうのはどうかと前から気になってるとこです。
実際、それが嫌で通わなくなった人もいます。

改善して貰えたら良いかなっと思います。