兵庫県のクリニック・病院の口コミ (3ページ目)

ほぼほぼ行きましたら男性の先生なのですが、こちらの先生が◎です☆ 診察は確実ですし、なんと言っても優しくて喋り(相談し)易いので安心します。今回はイボ等の相談で行きましたが時間帯が空いていたからか、その日に全部取って下さいました。ホクロやイボなんて あんな手軽に取って貰えるものなのかビックリでした、嬉しかったです。ありがとうございます。また、今後も子供共々よろしくお願いします。

先生はお忙しいので説明も無駄のない感じではありますが、丁寧ですし話し方に嫌味もなく、とてもいい先生です。
ただ受付がみなさん本当に残念でした。
他の方も書いていましたが、何故受付があそこまで上から目線なんでしょうか？

午前診が8時40分からで、私は初めてなのもあって、5分前に到着したら、扉の前に順番待ちの紙が置いてあり、私の順番が10時半に来るように書いてました。
帰宅できないので一旦隣の駅で時間を潰し、10時半を目指して再度向かったのですが、交通機関の都合で5分ほど早く着いたら「時間通りに来てください。それと早く来て順番待ちの紙に書くのではなく、診察が始まってからくるようにしてください。」と言われました。
診察が始まる5分前についたのですが、紙に書かずに待っていればよかったんでしょうか？と聞いても、迷惑なので5分前に来ないでくださいと…
ここまで患者側の事を考えてくれない病院は初めてです。。緊張しながら行ってるのもあって、とても悲しくなりました。
HPには何の説明もなく、私だけでなく、知らずに少し早目に来てる患者さんもおられるのではないかと思うので、せめて口頭で伝えるのであれば、もう少し親切に説明できないもんですかね？
狭い待合できつく注意されるのは結構傷付きます。
患者が病院から溢れるせいで苦情がきてるそうですが、それを患者にだけ押し付けるのではなく、分散する工夫や予約システムを導入する等、病院側の対策もされてはいかがかと…。(このような運営なので、仕事の合間に行きたい方や、小さな子供がおられる方は難しいと思います)
とにかくいい先生の病院が受付で印象を悪くするのは本当に勿体ないです。

先生はとてもいい先生なのに受け付けの人にほんとに気を悪くさせられます。
患者さんに対しての言い方がものすごい上からで、患者さんが聞こえるのに、外で待っていて戻ってきたら、大きな声で戻ってきたからー!!と連絡してます。
せめて戻ってこられたから。ですね。
職員同士の会話ならまだしも、待ち合い室にもひびきわたる声で言ってます。
でも、そんな人は、1人だけで年配の受け付けの方は、おかえりなさいませ。と声をかけてくれました。
先生は、いつも笑顔でとてもいいのにもったいないです。患者さんは、女性が多いので、言葉には、気をつけた方がいいと思いました。
病院に行ってお互い気を悪くしたくないですしね。
待ち時間が長いのに、それでも多少しんどいのに、戻ってそれだったので、この病院はもぅやめよかなと思うくらいです。

とっても綺麗で清潔な施設です。
シミ、たるみ等の悩みで定期的に通っていますが、肌がどんどん綺麗になっていくのを感じています。
先生も物腰柔らかく、悩みなどを話しやすいと思います。
受付の方や看護師さんも感じの良い方々ばかりです。

久しぶりに行きましたが、先生の対応、態度など変わりましたね。以前はもう少し丁寧な対応だったのに。。早口で、バカにしたような喋り方でした。残念です。

・あらかじめネット予約をしていったので、さほど待つことはなかった。
・事前に問い合わせた際、対応してくださった看護師さんの話し方や話すテンポが優しく分かりやすく安心させられた。
・2年ほど患っていた手のひらに繰り返し発生する水泡やひび割れがに2種類の塗り薬と飲み薬で数日で治ったのは驚いた。
・肌の乾燥対策に処方していただいた、泡のボディローションがとてもよくて（すごくよくて！）市販のボディクリームやボディローションはいっさい買わなくなりました。本当にお気に入りです！！

皮膚科専門医の女医さんが診てくれました。
ほんとに
ひとつひとつ詳しく説明してくれるし、丁寧に診察してもらいました。
まだ開院したばかりからか
待ち時間も短くスムーズでした。
信頼できたので、また子供も診てもらおうと思います。

前情報で待ち時間が長い事は知っていました。
ただ、人気があり丁寧な診察をされているのであれば、多少の待ち時間は仕方のない事。
実際私も、その待ち時間を一人分は長くしているわけですから、そこに不満はありませんでした。
ただ、あの診察内容では、私は二度と行こうと思いません。
まず、手荒れがひどい私は先生に手を見せましたが、横目でチラッと確認したのみでした。
口元のできものも気になっていたのでマスクを外そうとした途端「あぁ外さないで下さい」と言われ、以降口元のできものの事を聞かれることはなく、受診してもらえずに終わり、手荒れの薬だけが出ました。
（帰宅後。薬剤師の知り合いに確認してみたところ、手荒れに出た薬は、口元のできものにも塗っていいとの事。案の定、口元は2～３日で治りました。もしそのつもりだったのであれば、説明して欲しかったです。）
あと、自費診療だと言う事前説明を受けた上で、顔の頬にあるシミの診察もしてもらう事にしていたのですが、
先生から渡されたのは料金表とパンフレットのみ。
私の顔のシミを見るわけでもなく、後は看護師さんを呼んで「説明して」と別の場所に案内されたのですが、
丁寧に話は聞いていただけたのですが、友達に話してるんかと思うぐらい専門的な話は何もなく、悩み相談という感じ。
挙げ句の果てには、「多分‥」とか「実際にちゃんと見てみないと分からないですが」と言われ、じゃあ私は今何しに来てるの？
という感じになりました。
さっさと会計を済ませ処方箋をもらい、薬局で手続きをしていたところ、私を追いかけて来た受付の方に「美容診療の初診料をいただき忘れました」と言われ、時間もあまり無い中戻りました。
しかし、受付には6人ほどの列ができており、私を呼びに来た受付の方はおらず、
「会計が間違っていたようなので戻ってきました◯◯です」
と名前を告げてから、実に呼ばれるまで30分。
ちゃっかり6人の受付の後に呼ばれました。
病院側の不手際であったにも関わらず、待たされる時間の長さには痺れを切らしました。
ましてや、払いに戻った会計が、たいした診療もしてもらえなかった美容の初診料だっただけに、イライラはマックスでした。

ちなみに待ち時間の間、私に聞こえてきた受付でのトラブルだけでも数件ありました。

待ち時間★????????
先生★????????
看護師★★??????
衛生★★??????
人気★★★★★

という感じです。

何が良くて混んでいるのか、私にはさっぱり分かりません。

しみとりで定評あるだけあって、安いし素早い対応ですが、先生は、話をあまり聞いてくれず、流れ作業のようです。皮膚がはれて再診した際も話を聞かず薬だけだして、帰らされました。安いのでなにもトラブルが起きなければいいですが、何かあった際はとても対応が悪いです。クチコミとちがって少し残念でした。

院内明るい雰囲気で先生もハキハキ。
ただ予約受付が当日できないのは残念。皮膚科とはいえ急にかかることも多いと思うけど待ち時間長いです。少なくとも電話で当日予約を受け付けて混雑緩和をしてみたらどうでしょう。
あとこのご時世皮膚科とはいえ検温なしもどうかと思う。
受け付けの方の対応もイマイチ。
いい先生なのにもったいない。

HPから受診予約できたので便利でしたが、
事前入力していた同様のデータをまた改めて
紙に記入しなくてはならなくて驚きました。

ざっくり1時間の枠内で、ちょうど30分過ぎに
診察室に呼ばれて10分程で診察完了。
薬は階下の調剤薬局でも家の最寄りでも
お好きな場所でお受取りくださいスタイルで
あっさりしていて半日無駄に時間を費やすこともなく済んで助かりました。

先生は誠意あるご対応でGoogleのクチコミに書かれていたような高圧的な方ではありませんでしたよ。

受付のある人以外は対応がよかったし、先生も分かりやすい説明をしてくれました。

数回利用してる者です。
利用２回目から予約がとれるので待ち時間はほぼありません。
先生は次々患者をみないといけないから患者の話しをろくに聞いてはくれませんが、急いでる方には良いかも。
患者の痛みを分かってはくれません。
嫌みな言い方をします。わらにもすがるつもりで病院へ通っているのに、先生の心ない言葉で心折れました。私は数年悩んできた皮膚病をたかがこんなんと先生はいいました。ひどい。
おすすめはできません。
私も違う病院に変えました。二度と行くことはありません。
看護師や受付の方は優しいです。
通ってるうちに癖のある先生だと分かるはずです。

最近出来た皮膚科、待ち時間も短く希望のお薬を処方してくださった。

先生がめちゃくちゃ優しい。
薬の使用方も、丁寧で分かりやすく説明してくれます。
予約出来ますが、受診する時間を考えてしないと、早く予約しても、予約の順番を過ぎると、一番後に回され受け付け時に順番の取り直しになるので、待ち時間が長くなります。でも、順番の進みも速いと感じました。

とても悲しい対応をされました。
5歳娘のイボ2回目の治療で訪問しました。液体窒素での治療はやはり子供にとって辛いもので、嫌がって泣きました。でも治療しないことには、どんどん大きくなって治らないと言われたので、治療をお願いしたのですが、、、
子供が嫌がって泣いてるので治療は出来ない、帰ってくださいと、、言われました。
嫌がっている子供を何とか説得して治療してもらおうとしたのですが、先生はそんな時間も与えてくれずに「私にはそんな時間ないから」と言われました。時間がないのは先生だけではないはずです。
確かに土曜日で混んでいたので、沢山の方が待ってられましたが、私達も診察してもらうために1時間程待ちました。
もう少しだけ子供に配慮して欲しかったです。
先の長いイボの治療に、くじけてしまいそうです。

ピアスをあけるのにこちらで予約したのですが、電話予約しかダメだったみたいでした。
遅めの時間だったので少し待ってから開けることができたようです。

待ち時間も少なく、先生もとても感じがいいです。

正直医院長はとても優しくて丁寧に説明してくださるので、医院長に診ていただきたいけど、順番に呼ばれたら毎回変わる大学病院から来てる女医にあたることもしばしばあります。その女医と医院長の見解が変わり、前に言われていた事と話が変わってきて、不安になり医院長に確認してもらえませんか？と言って医院長診になりました。やはり私の思った通りでした。その後受付の看護主任くらいの人に次回から順番ですから医院長には変われません！皆平等です！これは医院長が言ってることです！と、何を話しても取り合って貰えず、まして、治りません！とまで言われ…でも女医と医院長診の治療が違うのは何故か？食い下がると医院長からまた説明され、結局謝っていただきましたが、もう行きたくない気持ちが大きくなりました。その看護師は本当に毎回とても嫌な気持ちにさせられます。近くに良い病院があると15年以上通ってますが、その時からいる看護師でつんけんして全く人の話を聞きません。医院長診も今は順番なので当れたらラッキーですが、次回はまた変わります。まして2時間はまたされます。駐車場で車の中で待ってるときも、エンジン消して下さい??と言われました。暑い中交代で待ってたときも、そんな感じです。それを覚悟で通って下さい。

初めて受診しましたが、電話予約の際、番号の他に待ち時間はどれくらいなのかとかもわかりやすく案内してくれるので、大変助かります。先生や看護婦さん達の対応も大変親切でこれからも何かあったら通院しやすいなと思いました。