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1 ~ 20 件を表示/全 70
  • はしもと整形外科

    千里丘駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    適当な診察でいつも残念な気持ちになる。忙しいでしょうがもう少し親身になって診察してほしい。
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  • まるちゃんさんの口コミ
    (50代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    腰の激痛のため、早朝自宅から一番近く救急病院でもある当院へ必死で到着。救急で診てもらうつもりで当日2番目で受付したが「(一時間後の)9時から外来始まるので予約優先」「救急車で来たわけじゃないから」とすげなく言われスタッフから何のフォローもなくそのまま放置。結局延々と待たされ最後の方の受診でした。歩くのもやっとな痛みに耐えて来院した患者への気遣いもなく長時間平然と待たせる横柄な対応に非常に気分を害しました。そもそも普段元気な人が予約なしで受診するのはよほど困っているからで、急患を診る気がないなら救急病院と名乗らないで欲しいです。
    感染症対策
    とにかく急患をみないで体調安定した予約患者(お得意様)だけを診る。故に感染源が持ち込まれない。それにつきる。
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  • 医療法人 村上整形外科

    鴫野駅 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    膝に痛みがあり近くにあるこの病院を受診しました。
    問診、膝を動かして確認後にレントゲン撮影。
    骨折はなく水が溜まっていたので抜いてもらいました。
    物静かな先生で、しっかり説明してもらえました。
    感染症対策
    入り口にアルコール消毒と検温モニター設置
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  • 森整形外科

    土居駅 徒歩2分
    投稿者たにやんさんの口コミ
    (50代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    整形外科の森先生も理学療法の先生方も 問題の箇所を詳しく説明していただき 相談にものっていただきました。
    優しく丁寧な治療のお陰で良くなりました。ここを選んで本当に良かったです。
    感染症対策
    マスクでの受診
    院外でのアルコールスプレーによる手指消毒
    受付での体温測定
    時間を決めて換気
    器具使用後のアルコールの徹底
    など感染対策をとられてました
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  • こんどう整形外科クリニック

    あびこ駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (50代)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生の診療には感謝しています。苦しんでいる人を治したい、という気持ちが伝わります。とても残念なのが受け付けの人の対応です。受付の人と相対するのが憂鬱で治療に行くのがしんどい。無言で診察券を返された時はガッカリしました。若いスタッフに多いです。
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  • 府中病院

    泉大津駅 南海バス 和泉府中車庫前下車徒歩1分 バス9分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予約しても待ち時間が長い。比較的、若い医師が多いと思う。恐らくどこかの大学と提携しているからか?少し患者の話しを聞いてくれてない感が否めない。総合的には悪い病院ではないと思う。府内の大学病院の中には予約すればほぼ待ち時間なしで診察してくれるところもあるので、システムの見直しを期待する。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    先日、電話したのですが、受付の女性の対応が非常に悪く、凄く気分が悪くなりました。
    若い女性です。名前も聞きました。
    ここでは書きませんが、もう少し患者に寄り添った対応をした方が良いと思います。
    あんな受付だと病院のマイナスにもなると思います。
    いつも隣に居る男性の受付の方は対応が良くて気持ち良いのですが、この女性は顔を見るだけで腹が立ちます。
    もう少し、普通の対応をしてほしいです。
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  • ひらつか整形外科医院

    栂・美木多駅 徒歩1分
    アンパンマン?さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    仕事中に膝を痛めてしまって、初診で受診させていただきました。
    受付の方もみなさん笑顔で、入口を入った瞬間から安心感があります。優しく丁寧に対応してくれました。帰りには、「お大事に…」と、
    声をかけてくださり、嬉しかったです。
    院長先生もホッとできる雰囲気で、しっかりと診てくださり、安心感がありました。
    看護師さんも笑顔で優しく、レントゲン技師さんも楽しい雰囲気で、緊張しないように配慮してくださり、若いのにすごいなぁと思いました。
    娘も以前、受診させていただき、すごく気に入っているようです。
    親子でお世話になっています。他の家族が整形外科を受診する時には、また、お願いします。
    感染症対策
    消毒液
    加湿器
    換気
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  • ベイマックスさんの口コミ
    (大阪府/50代)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    本日から入院、翌日手術の予定で医師は以前にもお世話になった技術はもとより、人間性も素晴らしい方で安心して受診しました。加えて看護師さんの対応力、人間力も素晴らしいです。
    今回、最も感動したのは理学療法士さん達の技術力と知識、施術能力、勿論人間力は素晴らしい限りです。私はこれまで大きな整形外科病院に4回程入院しましたが、本当にコチラにお世話になって良かったです。一つだけ難点を言えば受付会計の、事務の方々くらいかなぁ~
    感染症対策
    普通にマスク着用。
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  • ぶぶママさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    ドクターやリハビリの先生・看護婦さんはとても親切ですが、受付の人が悪すぎる。特にメガネの年配の人。患者さんにむかって、「えー何?」とかお年寄りにも「何が言いたいんですか」など本当にキツすぎです。たくさん患者さんがいて大変と思いますが、なぜ笑顔の対応が出来ないのかが不思議です。本当に辛い体がより一層辛くなります。
    感染症対策
    多いので一度外に出る事ができないます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    眠れないくらい肩が痛く診察を受けました。
    肩や首の丁寧な診察、
    レントゲンの説明も模型を使って素人にもわかりやすく解説してくださり、
    注射をしてもらい、嘘のように良くなりました。
    看護師さんもとてもやさしくて、
    注射と聞いてドン引きしている私に
    「大丈夫。私も経験あるけど怖く思うほどの痛みでははないですよ。たぶんね。」
    と寄り添ってくれて、
    注射前に氷で冷却してくれて、
    ほんとにもう終わったんですか?と聞くほど痛くありませんでした。
    母はリハビリに通っていますが、レベルの高い理学療法士さんも何人もおられて安心だといつも言っています。
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  • 医療法人社団彦星会 岩橋クリニック

    豊津駅(大阪府) 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    何時も予約しているが、待ち時間は、決まって1時間以上。そのくせに数分送れただけで「遅刻ですね。」と受付の女性。何様のつもりか??CSという言葉も知らないらしい。
    ダラダラ長く続く治療の説明も鮮明ではなく不信感が募る。
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  • ksさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付で指定された日は、時間予約は取れないので好きな時間に来院下さいと言われたので、ある程度の待ち時間は覚悟して行きました。
    1時間10分待った時、今来院された患者様に、
    「かなり混んでるので1~1時間半以上お待ち頂くことになりますので、一旦外出されますか?」と聞かれてたので、私の待ち時間、後どれくらいかと尋ねたら、今来院された患者様と同じ待ち時間を言われたので、唖然としてキャンセルして帰宅しました。
    一体どういった順番システムになっているのか?
    私の知り合いも何人か同じ事を言ってました。
    お忙しい方にはお勧めしません。
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  • YHさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    母の付き添いで受診しました。初診の医師が、手術により症状改善の見込み有りと丁寧に説明して下さり、翌週専門医の診察を受けましたが、そのK医師は画像を見ながらの説明も無くいきなり手術の必要無しと。自分を信頼しないならもう来なくて良いと80才を超える母に言い放ち、唖然としました。後でスタッフに聞いたところ、度々患者からクレームがあり、その都度上に報告して、注意してもらっているとのこと。病院を代表するベテラン医師のようで、注意されても、傲慢な態度を改める気は無いようです。残念です。
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  • うつくしいさわやかさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    昔の厚生年金病院の時から、通院しています。大阪大学出身の先生方が多いですが、独立行政法人になって名前が変わっても今だに厚生年金病院のほうが一番言いやすいのは、他の患者さんも同様です。今は大阪病院ですよ。病院の名前が変わってからは、いろんな大学出身者も増えております。医療スタッフの教育がしっかりされていますので、どんな患者さんにも、優しく。丁寧。受け付けや、会計他、予約センター等。初診や再診の窓口等。スタッフの皆さんの応対がどこも素晴らしい。ここの病院は保険証確認の窓口が3箇所あります。マイナンバーカードを利用して保険確認も出来るきかいもありますから。便利になりました。病院食も美味しくて素晴らしい最優秀。人間ドックと脳ドックと他の健康診断や癌検診等全て最優秀。病院の病棟のセキュリティーは、他の大病院よりも一番素晴らしいですよ。
    感染症対策
    感染対策は大きな大病院はどこも素晴らしいです。文句ひとつありませんですよ。
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  • びっくさんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    交通事故で膝を負傷したものの、主治医にMRI撮影を頑なに拒否されたので、不安な気持ちもありましたが、徳原医師からは「遠方から来ていただいてるし、今から撮影しましょう。」と本来は予約制みたいなのですがすぐにMRI撮影をしていただき、その後の診察も丁寧に説明していただきました。
    主治医からは口頭の説明だけで、現状がどのようになっているのかまったくわからなかったので、本当に感謝です。
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  • 関西電力病院

    新福島駅 2番出口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    初めて受診した時、驚くほど丁寧でわかりやすい説明をしてくださったことと、こちらの面倒な質問にも嫌な顔一つせず回答して下さったこともあり、手術を決めました。入院時病棟のスタッフの方々も親切で優しく、なにより術後歩けなかった脚が歩けるようになったことに感動しています。体に負担の少ない方法で効果を最大限に生かせる手術を施行してくださいました。本当に感謝しています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    院長先生の評判がよかったので来院。待ち時間が相当長い覚悟してたのが、待ってる人がなく??と思って診察を受けると、こんな冷たくて患者を治そう、診ようと仕事をしてるお医者さんなのか?と、サッサと今の症状言え、端的に!的な突っ込み、態度にビックリして、一年近く、ばね指で手術と言われ、腱鞘炎で腕がガチガチになって動かせなくなってから、整体、整骨院、鍼と2、3カ月で治るなら!とお金を払ってもいつまで経っても治らず、しまいに寝てる時に両手が痺れてくるようになったり、手のひらの電気ビリビリが酷くなってきたので、泣く思いで来院しのが、首のレントゲンを見て、ストレートネックより、曲がってるので、治りません、神経、痛み止め薬出しとくので様子見てくださいーーー
    終了 初めての心無い対応、一連の流れにポカーンとなり、苦しんでどうにかしてほしいと来た患者に他に何かいうことないのか?と、座って次の言葉を待っていましたが、シーン、、、と、他に何か?的な感じで見られ、じゃあ、もう治らないんですね、薬飲んで変わらなかったらどうしたいいですか?に、そしたら、リハビリとか、、と

    受付の方に聞くと、院長の診療日は混んでると。今日の人は副院長だったと。
    受付で薬を渡され、薬の確認をすると、さあ、どうでしょうねえ、わからない、、文面読んで、こうだと思います。と、、、 薬剤師さんではないので仕方ないですが、じゃあ、受付で薬渡すのは駄目だと思います、、先生は休憩に外に行ってしまっていなくなり、受付の方判断で手の症状の原因は首なら、そこに痛み止めクリーム塗ったらいいと。
    すがる思いで行ったので、帰りは半泣きで帰りました。悲しかったです
    感染症対策
    • スタッフの感染防護対策
    • 院外待機ができる
    受付に透明カーテンしてた
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  • 医療法人 南川整形外科

    JR難波駅 南出口 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    受付は大変親切で症状とかを親身に聞いてきれましたが、診察をしてくれた先生の態度と診察にガッカリ。私よりも一回り以上歳下と思われますが、態度が極めて横柄。タメ口を通り超えて極端な上から目線。
    痛みが酷く、以前こちらで処方された痛み止めに残りがあっので、それをしばらく飲んだが痛みが止まらず夜も寝れない位の痛み。せめて寝れる位まで痛みを抑えたいと注射をお願いしましたが、効かないので無駄。打ちませんから、と会話にならず。希望を聞いて貰えず。
    効かない薬をベースに一部追加はありましたが、再度クスリを処方され、一週間飲み続けましたが、全く痛みは収まらず、不眠で仕事も不調になり、昨日病院を変えました。
    そこの先生は、注射をしても100%効く保証はない。何故ならと理由も説明してくれたうえで、こちらの希望を聞いてくれて注射を打ってくれました。
    これがお医者さんですよね!
    痛みはまだありますが、かなり和らぎ、昨日は久々に熟睡出来ました。
    不快な思いまでして、痛みは治らず、私の一週間は何だったのでしょうか。
    感染症対策
    対策はしっかりできていると思います。
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  • 医療法人誠樹会 宮田医院

    川西駅(大阪府) 徒歩19分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    レビューがよかったのでこちらを選んで行きましたが、受付の人はこちらが待っているのを見ながら職員同士での会話をやめないし、聞いても無愛想に「はい?」と言われ、こちらが逆に「は??」となりました。
    先生も上からものを言う人で、こちらの言うことに対して「だから?、それで?」という対応。
    二回目に行ったときも同じでした。
    皆さん、機嫌が悪いみたいですよ。

    次はもうないですね。
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