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1 ~ 1 件を表示/全 1
  • 奈良県西和医療センター

    王寺駅 北口 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    電話対応の方のみ対応が悪かったです。
    医師、看護師、入口の案内係、警備員は笑顔でとても親切だっただけにそこだけ残念です。
    電話対応の方もたくさんいらっしゃるとは思うので全員が悪いというわけではないと思うのですが…。
    同じような予約が何件もかかってきていたようなことを仰っていましたが、その面倒さを全面に出して対応してくるのはどうかと思いました。
    こちらとしては大きい病院に行ってくださいと言われて不安な気持ちで電話しているのに、なぜそのような態度で対応されなければならないのだろうと不快になります。
    顔が見えなかったら対応が雑になるのでしょうか。
    電話対応は改善していただきたいです。
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