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1 ~ 7 件を表示/全 7
  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    コロナ禍に入った頃、子どもがまだ2歳未満だったので、その年齢の子どもにマスク装着は推奨されておらず、ノーマスクで受診をさせたところ、事務員の女性から注意をされました。
    こちらが事情を話そうとしても取り合ってくれる様子が見受けられなかったので、話せませんでした。

    当時は報道でも流れていたので、知っていると先入観を持っていた私も甘かったですが、たとえ2歳以上でもこの年齢でマスク装着は困難だと思います。
    その点の考慮のなさに落胆しましたし、コロナ禍なのに不特定多数が触れる本をコロナ禍前と同様、待合室に出したままで、消毒されてなかったなら消毒するか、不可なら感染防止の為に撤去すべきだと思いました

    この日以外にも数えきれないほど受診しましたが、子供が何度注意しても処置台の上に上ってしまう為、ダメだと分かっていても、私の鼻吸入の傍ら、毎回注意して下ろしてあげる事もできず、少し子どもを放置していたら案の定、看護師さんから怒られました。我が家の子供は成長発達に問題があるので、小児科看護の学習をされてきたなら、多少は察してもらいたいと思いました
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  • 耳鼻咽喉科はまなすクリニック

    内灘駅 出入り口 車6分
    投稿者さんの口コミ
    (石川県/40代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    感じは良かったが肝心な症状が全く改善しなかった。風邪薬をのんでも効かないと話したのに結果、風邪薬を渡されて案の定、夜中の咳が止まらなかった。せっかく長い時間待って受診したのに(2時間半)診察は適当です。風邪薬で治らなければ、また来て下さい、と言われたけど、もう3日咳で夜、眠れないと伝えたのに結局、病院に行ったのに眠れなかった。もう行かない。
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  • ほりかわクリニック

    野々市駅(JR) 徒歩10分
    まままままさんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    1部の受付のスタッフの対応が酷すぎます。
    受付スタッフがいるから行きたくないと思うほどです。
    ○具体的には患者が話しかけた後すぐに聞こえるところでコソコソとまるでその患者の悪口を言っているかのように話す。(ここは間違いなく悪口でした。)

    ○PayPay支払いでお願いしますと言うと不満そうな顔をしてQRコードをだす。

    ○受付方法が携帯からもできるが手間取っていてもお構い無し。目の前で困ってるのに無視。

    耳鼻科と眼科の医者や看護師の対応は素晴らしく頼れるので困った時のかかりつけ医です。
    受付スタッフのせいで受診したくないと思っていますが私以外でもそういう患者はいるのではないでしょうか。真面目に働いてる彼らに失礼です。
    受付スタッフの酷さに医者や看護師は気づいてないのかな?と不思議でなりません。
    感染症対策
    院外待機も受付スタッフは嫌な顔してましたけどね。
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  • 上田耳鼻咽喉科医院

    松任駅 徒歩13分
    投稿者さんの口コミ
    (石川県/40代/女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    一見堅物そうな先生ですが、たんたんとした口調で、きちんと症状を説明してくださり、受診して良かったなといつも思います。
    余計な話もなく、合理的な診察だから回転も早く、あまり混まないのかな?と思います。
    頼りにしている先生です。
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  • ほりかわクリニック

    野々市駅(JR) 徒歩10分
    こたいぶさんの口コミ
    (石川県/40代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    10年以上前から親子共々お世話になっています。耳鼻科の看護婦さんがどの方もやさしくて丁寧です。子供たちも大きくなるにつれ強くなりお世話になることも減りました。
    今回何年ぶりかに私が受診しました。やさしい看護婦さんばかりですが、今回は背の高い看護婦さんが、覚えてくださっててお子さんは元気ですか?何歳になりましたか?なんて、お忙しいほんの10~20秒の間に気にかけて下さり、受験生と知ると、会計時に幼い時にもらっていたご褒美のシール裏に…○○ちゃんがんばってね!とコメントが!ウルウルしながら会計をしたほどです。帰宅し娘に伝えるととっても喜んで大切に筆箱に入れて受験勉強を頑張ってます。無関係の息子でさえ感動してました。
    受診してない期間、さらにはたくさんの親子を診てこられたのに覚えてくださってることに感動し、温かい対応に心のこもったメッセージ。親子ともに頑張れます!
    今回の看護婦さん以外も耳鼻科の看護婦さんはとっても親身でやさしいです。
    混んでて待ち時間が長いですが、その苦痛以上に看護婦さんが温かことで病院変えずにいようと思えます。
    もちろん先生も丁寧でやさしいです。
    これからもまたお世話になります。
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  • 長山耳鼻咽喉科医院

    金沢駅 車13分
    ゆうさんの口コミ
    (石川県/40代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    子どもにゎ優しい先生でした。
    おりこうさんゃねと言ってもらぃ
    泣かずにできました。
    待ち時間もちょうどなくて
    助かりました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (石川県/40代/女性)
    2019年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    午後の予約は、13時半から開始なのですが、仕事の都合で14時まで携帯に触れず、14時にはもう予約受付終了。予約状況をネットで閲覧できますが、予約を取ったのに不在の人が何人もいて、こちらは予約を取りたくても取れないのにふざけるなと思いました。採血したので、検査結果を聞くだけなのですが、このままだと受診出来るのはいつになるか…。待ってでも良いので診てもらえないかと直接交渉に行ったら門前払いをくらいました。キャンセルの合間に診る事は出来ないものか…。なんとかしてあと一回行きますが、もう利用したくないです。他の耳鼻科の方が遥かに融通が利きます。
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