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  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/40代/女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    いつも混んでいます。
    受付を済ませてから一度 外出したので 電話で待ち状況や駐車場を確認しました。外からの雑音と院内の他のスタッフの声が聞こえて 電話が聞き取りにくかったので同じことを聞きました。駐車場の場所と番号が聞こえなかったのです。会計の方 が電話に出られたと思います。「だーから!」とイライラした口調で伝えられました。院内に戻ったことを伝える時も、「今 戻りました。すみません。電話が聞き取れなかったので」と伝えましたが お返事してもらえませんでした。
    お会計の時も 明細書とカードを 嫌な感じでおかれました。一度も 目を合わせてもらえず 病院でました。
    いつも患者さん、たくさんで忙しいのは理解できます。でも 接客業です「だから」という言葉を使うべきではありません。ましてや 体に心配があるから病院に来ています。とても残念です。50代くらい。忙しいときこそ 余裕を持って仕事してほしいです。
    11人が参考になったと言っています。
 
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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