神戸市東灘区のクリニック・病院の口コミ
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たむら皮フ科クリニック
御影駅(阪急) 徒歩2分投稿者さんの口コミ（40代/女性）2022年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
久しぶりの来院でした。
先生の診察は説明もわかりやすく明確で満足です。
ただ受付のシステムがわかりにくいです。
15:40に受付し5番目に記入。16:30に戻るよう指示が記載されていたので、16:00から開いてるのに30分のロス？はどういうことかな？と思いながらも16:30に戻ると、既に何人もの人が診察されていました。戻ったら遅くとも5番目には診てもらえると思っていたのはとんだ勘違いだったようで。何のために受付したのだろう。
早く来て受付した意味は全くなく、結局16:30から1時間半待ちました。感染症対策待合用のスペース・家が用意されているのですが、換気が十分とは言えずあまり長く居られる場所ではなかったです。3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たむら皮フ科クリニック
御影駅(阪急) 徒歩2分投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2021年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
受付の方々が、なさすぎる！！
対応悪すぎます。残念で、仕方ない。
評判の悪さがわかりました。10人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/男性）2021年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
診察終了後、先生の方から立ち去った際に、ものすごい不自然かつ大きな咳払いをされたので非常に不愉快に感じました。総合的に見て好き嫌いが激しく感情の起伏が激しい先生だと感じました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たむら皮フ科クリニック
御影駅(阪急) 徒歩2分投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2021年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
以前から悩んでいたシミの治療に行きました。
先生はとても淡々とわかりやすく説明してくださり、看護師さんはとても丁寧で親切でした。
自費治療の金額も安く、人気が出るのは必然だと思います。
ただ、口コミであるように、受付がありえません。
初診時に受付すると、一時間半後に診察となるので、また戻ってきてくださいと言われたので、提示された時間に間に合うように、5分前に帰ると
「みんな早く帰ってきすぎなんですけど～」と言ってました。
再診時は待つのが嫌だったので受付開始すぐに行くと
「早く来すぎなんですけど～」と言ってました。
受付開始時間後なので何も問題ないはずなのに。
他の方の口コミにもあるので、毎日のように言っているのではないでしょうか。
とても患者さんも多いからうんざりしているのかもしれませんが、休憩時間ならまだしも、患者のいる前で言うのはありえません。
もちろん言っているのは一部の方だと思いますが。
せっかくいい先生と看護師さんなのに、受付はもう少し人を選んだほうがクリニックのためだと思います。10人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たむら皮フ科クリニック
御影駅(阪急) 徒歩2分投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2021年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
先生はお忙しいので説明も無駄のない感じではありますが、丁寧ですし話し方に嫌味もなく、とてもいい先生です。
ただ受付がみなさん本当に残念でした。
他の方も書いていましたが、何故受付があそこまで上から目線なんでしょうか？
午前診が8時40分からで、私は初めてなのもあって、5分前に到着したら、扉の前に順番待ちの紙が置いてあり、私の順番が10時半に来るように書いてました。
帰宅できないので一旦隣の駅で時間を潰し、10時半を目指して再度向かったのですが、交通機関の都合で5分ほど早く着いたら「時間通りに来てください。それと早く来て順番待ちの紙に書くのではなく、診察が始まってからくるようにしてください。」と言われました。
診察が始まる5分前についたのですが、紙に書かずに待っていればよかったんでしょうか？と聞いても、迷惑なので5分前に来ないでくださいと…
ここまで患者側の事を考えてくれない病院は初めてです。。緊張しながら行ってるのもあって、とても悲しくなりました。
HPには何の説明もなく、私だけでなく、知らずに少し早目に来てる患者さんもおられるのではないかと思うので、せめて口頭で伝えるのであれば、もう少し親切に説明できないもんですかね？
狭い待合できつく注意されるのは結構傷付きます。
患者が病院から溢れるせいで苦情がきてるそうですが、それを患者にだけ押し付けるのではなく、分散する工夫や予約システムを導入する等、病院側の対策もされてはいかがかと…。(このような運営なので、仕事の合間に行きたい方や、小さな子供がおられる方は難しいと思います)
とにかくいい先生の病院が受付で印象を悪くするのは本当に勿体ないです。12人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たむら皮フ科クリニック
御影駅(阪急) 徒歩2分投稿者さんの口コミ（40代/女性）2021年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
先生はとてもいい先生なのに受け付けの人にほんとに気を悪くさせられます。
患者さんに対しての言い方がものすごい上からで、患者さんが聞こえるのに、外で待っていて戻ってきたら、大きな声で戻ってきたからー!!と連絡してます。
せめて戻ってこられたから。ですね。
職員同士の会話ならまだしも、待ち合い室にもひびきわたる声で言ってます。
でも、そんな人は、1人だけで年配の受け付けの方は、おかえりなさいませ。と声をかけてくれました。
先生は、いつも笑顔でとてもいいのにもったいないです。患者さんは、女性が多いので、言葉には、気をつけた方がいいと思いました。
病院に行ってお互い気を悪くしたくないですしね。
待ち時間が長いのに、それでも多少しんどいのに、戻ってそれだったので、この病院はもぅやめよかなと思うくらいです。12人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
あんどう皮ふ科
岡本駅(兵庫県) 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（40代）2020年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
院内明るい雰囲気で先生もハキハキ。
ただ予約受付が当日できないのは残念。皮膚科とはいえ急にかかることも多いと思うけど待ち時間長いです。少なくとも電話で当日予約を受け付けて混雑緩和をしてみたらどうでしょう。
あとこのご時世皮膚科とはいえ検温なしもどうかと思う。
受け付けの方の対応もイマイチ。
いい先生なのにもったいない。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たむら皮フ科クリニック
御影駅(阪急) 徒歩2分投稿者さんの口コミ（40代）2020年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
クリニックは混んでいましたが、外での順番待ちをしていても連絡があり親切です。
ただ、初めてだったので何もわからず診療後にこちらのクリニックは予約は取れないのですか？と受付の方に聞いた所「予約取りたい場合は他のクリニックに行ってください！」と言われ、先生が親切だっただけに受付の方の対応にはがっかりでした。
もっと言葉は選んで伝えてくれれば。と思いました21人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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