神戸市東灘区のクリニック・病院の口コミ
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まつだ内科クリニック
摂津本山駅 徒歩3分投稿者さんの口コミ（30代）2022年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
濃厚接種者になってしまったので、無症状だったけれどPCRを受けるために受診しました。
ドクターは丁寧だったが、発熱外来を受け付けているのにトイレに誰でも自由に使えるハンドクリームが置いてあったり(このご時世でなければ親切だけど、発熱外来も受けている病院でするサービスとしては不適切だと思う)、アルコールは足踏みではなく、手で押して出すジェルのアルコールだったりと感染対策の意識が感じられなかった。正直、病院で感染しそうで怖かった。感染症対策感染対策は決して良いとは言えない。
対策さえしっかりしてくれたらよい病院だと思う。医院からの返信この度は当院をご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。手を感知して自動で消毒液がでる機器が故障しており、次回ご利用時には手をかざすだけで手の消毒が可能となります。また、ハンドクリームは、アルコール消毒で手が荒れる、とのご意見を頂戴しましたので、置かさせていただいています。ご来院していただくすべての方にご満足していただくのはなかなか難しいものだなあ、と思っています。頂いたご意見は、医院内で共有し、今後の改善に努め、患者様にご満足いただけるよう、今後に活かしてまいります。このたびは、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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