投稿者の性別が女性｜大阪市東淀川区のクリニック・病院の口コミ

保育園指定により健康診断へ初診しました。
受付の人たちが忙しかったのかすごく威圧感
があって冷たい対応されました。
初対面なのにタメ語でなめられた感じの対応でした。
先生は優しく温厚なかたでした。
受付の人たちがこの病院の印象を下げてる気がします。
あまり良い気持ちになりませんでした。
ここの病院は行くことはないです。

事前に家でケータイで仮予約をして、自分の番号まで10名ほど待ちがいる状態で本予約をしに受付に行きました。
受付でこの番号はもう過ぎてますと言われ、待合の画面には私より10番早い番号が表示されているのにそのようなことを言われ
聞き直しましたが、結局新たに番号を取り直しさせられました
小さい子供2人連れていて待合で長く待てないので、仮予約をして、自分の番号の手前になったら本予約に入ろうと思っていたのに。
受付以外にもあまり良い印象をもったことがないのですみませんがもう行きません

喉の痛みと、発熱で受診しました。いきなり、コロナ、インフルの検査され、陰性だったのに、喉も、呼吸音を聞く事もなく、咳止めと痰を切る漢方薬が処方されました。夜中、咳止めなんか全く効かず、喘息発作は出て、眠れないし、翌々日別の病院で診てもらい、抗生物質や、消炎剤などで劇的に良くなりました。
検査だけしかしてくれないのなら、行きませんでした、因みに3割負担で5千円以上かかりました。

新生児の頃からお世話になっています。
先生も看護師さんも親身に対応してくださいますが、受付の方だけ(特に若い方)ぶっきらぼうで愛想がなく、電話で問い合わせをした際も早口で何を言っているのかわからないほどでした。

以前から頭痛や頭の怪我等で何度か診察していただきました。家族揃って受診しています。先生は穏やかな優しい先生ですが、受付の方があまり良くありません。
子供が36.9℃の微熱があり、発熱外来は午前診察の最後に予約をしたら診てもらえると張り紙が院内にあったので電話をしてみました。すると、抗原検査に時間がかかるから、他で診てもらえるなら他に行った方がいいと言われました。2週間前に診察受けたところなのに…です。明らかに拒否だなと思いました。診たくないなら、「ウチは風邪の症状の人は診ません」と張り紙してくれた方が親切です。せっかく先生は本当にいい先生なのに、受付で台無しにしているクリニックです。受付は病院の顔であると自覚して座られた方がいいですよ。

診療終了時間の15分前に行きましたが、すぐに受付していただけました。
軽い鼻風邪だったということもあり、診療や処置も素早かったです。来院～お薬をもらえるまで10分で済んだので助かりました。
先生も他のスタッフの方も印象が良いです。

初めて家族の付き添いで行きました。
先生には家族がよく診て頂きましたが、受付と奥にいる背の高い看護師の愛想と態度が悪い
受付の女性は、派手なネイルをして、高圧的は態度で話しをしてくる。受付3人居てますが3人とも愛想が悪い。
近所の人に聞いたら、受付は愛想と態度が悪いと聞きました

6年ぶりに受診しました。他の皮膚科が営業時間外だった為です。受付の方は、急がしそうにしていたのですが、診察券を忘れたので保険証と子ども医療証を渡しました。2人しか患者さんはいませんでした。その後、診察をしてもらいましたが、靴下を脱いで爪を見せたところ何の為にきたん？と言われました。水虫だったらと心配して行ったのに馬鹿にされた感じがしました。6年前、手の爪を噛んで爪が半分くらいしかない件で受診しましたが大きくなったら治ると言われましたがまだ治ってませんこのままで大丈夫ですか？と言うと、おねしょと同じ、そのうち治ると言われました。他の病院で早く治した方が良いと言われたと言うと、自分とは意見が違うと言われました。
その後受付の人が、保険証と子ども医療証を前の患者さんに返してしまったと言ってきました。なので再発行の方が早いかもしれないから、再発行の手続きをしてくださいと言われました。前の患者さんには電話をするのでと言われました。とりあえずそれで帰りました。翌日夜に電話すると、午前中に郵便局から送ったと思いますと自分が送ったのに思いますって言われました。他にも病院に行きたかったので、電話くれたら取りに行ったのにと思いました。でも、待つことにしました。
翌々日、朝の8時に電話がきました。昨日家に持っていこうと家を探しても分からなかったので取りに来てくださいと。は？送ったのでは？と聞くとそんな事言ってません。と言われました。病院の受付に置いてありましたよと、私のせいにされました。保険証を受け取ってない病院がなぜ子どもの名前が分かってカルテを出せたんだと腹が立ちました。木曜日に送ったといいましたよね。と言うと、じゃあ送りましょうかと言われました。保険証は大事なものなので書留とかですか？と言うと、それがいいならそうしましょうか。と言われました。他にも病院に行きたいし、早く返して欲しいと言うと、今から仕事に行くので無理ですと言われたので、他の職員は知ってますかと言うと知ってると言われました。知ってたら営業時間中でも来れるはず。午後からは用事があるのでと伝え、今すぐ持ってきてくださいと言うと40分ほどで持ってきてくれました。家わかるんか、と思いました。全く分かりにくい場所じゃないので、分からなかった前日が、嘘だったのかと想像してしまいます。二度と行きません。ありえない病院です。

自転車事故をして、受診しました。
私があまり問題を大きくとらえておらず、厳しくも心あるご指導を頂きました。行ってよかったと思います。

先生が親切で診察も的確なので子供と何年も利用させて頂いてます。
久しぶりに行くと受付の方が変わっていて、少し対応が気になりました。
常に混んでいるのですが、待合室の椅子が満席で立って待っている人がいても『お掛けになってお待ちくださーい』と口癖のように言っており、何処に？と言いそうになりました。
おばあさんが『椅子がいっぱいなのよ～』と言っても無視してました。
惰性で仕事をしてる感じと語尾を伸ばしがちなのが不快でした。
他のスタッフさんや先生が気付かないか注意できないのならちょっと残念です。

院長先生がとても優しいです。時間を掛けてわかりやすく丁寧に説明してくれます。虫歯が酷い歯があった時に他の歯科では抜歯をすすめられましたが、こちらは抜歯せず最後まで歯の治療をしてくれたのでとても助かりました。安心して受診出来ますので、歯医者が怖い人にもお勧めです。

咳が止まらなかったので受診しました。
お年寄りが多いイメージです。発熱外来を午後に受け付けていて午前中はワクチン接種をしているようでした。看護師の方はとても親切で丁寧ですが、先生は少し適当なイメージを持ちました。

家の近くのクリニックが、いっぱいの時やセカンド・オピニオンとして利用させていただいてます。
子ども達の予防接種も、こちらでお世話になっており私自身も、子どもが小さいときに低血糖でフラフラになって行くと、すぐに点滴をしてくださいました！受付のかたは、ハキハキされている（忙しいから？）ので、苦手だなーと言う人もたまに…
ですが、先生は凄く良い方です！！

矯正で行きました。親切な対応で子供も安心できました。院内は少し狭いですが、価格からすると満足できました。

感じの良い先生が丁寧に診察してくださいます。混雑時には前回と同じ薬のみの処方もしてくださるので、とても助かります。

受付の方が優しく丁寧に案内をしてくださいます。先生も歯科助手さんも皆さん説明が丁寧で、全く恐怖を感じることなく治療して頂きました。

妊娠を希望されているかたの受診も多く、コロナ禍にも配慮されておられます。予約制のため基本的には長くは待つことがない工夫もされていますが日によっては予定時間より大きく遅れてしまうこともあります。綺麗な病院ですし受付や先生も皆さん丁寧な対応をされています。婦人科はかかりつけ医があったほうがいいなと思い始めたころにちょうど開業され私は相談もしやすく助かってます。

歯が痛くて受診しました。抜歯することになり不安でしたが、丁寧な説明で安心して治療することができました。

娘の初めての予防接種のため、お世話になりました。口コミはあまり良くなかったのですが、家から近いことからこちらに決めました。行ってみると、口コミ通りの受付の方の態度が非常に傲慢で、嫌な気持ちになりました。今後も仕方なくお世話になるつもりですが、先生はとても良い方なので安心しました。

久しぶりの歯医者受診で緊張していましたが、丁寧に痛みの出るメカニズムを説明してくれました。結果、虫歯かと思ったらそうではなかったのでした。歯茎の治療と歯磨きレクチャーを受け、ひと月程週１回通って終了。定期的にメンテナンスに伺いたいと思いました。